Выразить благодарность


Благодарственное письмо за сотрудничество пишется организацией с целью выразить благодарность за длительные и взаимовыгодные отношения, за успешную работу в течение определенного промежутка времени, за вовремя поставленные товары или оказанные услуги.

Зачем нужно писать такое письмо? На самом деле, написание благодарственного текста составит положительное мнение о компании, благотворно скажется на репутации и имидже компании. Поэтому пренебрегать написанием подобного рода писем не стоит.

Ниже предлагаем образцы оформления благодарственных писем, в которых выражается признательность за сотрудничество.

Тексты благодарственного письма за сотрудничество

  • Пример текста письма благодарности за своевременную поставку ценностей.

ООО «Альянс» выражает искреннюю благодарность ООО «Мебельщик» за быструю и своевременную поставку мягкой мебели в 2017 году.

Выражаем признательность за бесперебойность работы в 2017 году и индивидуальный подход.

Выражаем уверенность в сохранении и укреплении сложившихся деловых отношениях, надеемся на долговременное и успешное сотрудничество.

Директор ООО «Альянс» Попов А.А. Попов

 

  • Текст благодарственного письма партнеру за сотрудничество.

Выражаем Вам искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество в 2017 году.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

С уважением,
Директор ООО “Маяк” Петров Петров И.И.

На самом деле, это стандартные тексты благодарственного документа, которые лишены индивидуальности и души. Если вы хотите выразить действительно искреннюю признательность партнеру, то используйте представленные письма лишь в качестве образца, постарайтесь написать свой текст, не похожий на шаблонный, чтобы в нем была душа и благодарность. Именно в этом случае партнеру будет действительно приятно, а ваше сотрудничество еще больше укрепится.

Примеры текстов благодарственного письма организации

Оформляется благодарственное письмо организации от организации на фирменном бланке автора письма.

Другие образцы текст письма-благодарности:

Ниже предлагаем примеры текстов благодарственного письма, написанного одной организацией для другой.

Благодарственное письмо организации — образцы текстов


1. Текст благодарственного письма организации за сотрудничество

Уважаемый Иван Борисович!

Примите глубокую благодарность ООО «Запчасть» и искреннюю признательность руководству в вашем лице за продуктивное сотрудничество в текущем 2015 году.

Мы дорожим устойчивыми партнерскими отношениями, расширением сферы деятельности благодаря участию вашей компании в осуществлении намеченного, возможностью воплощения совместных проектов.

Профессионализм специалистов ООО «Запчасть», стремление к взаимодействию, доброжелательность всего персонала – залог успешности деловых и товарищеских взаимоотношений.

Желаем лично Вам и коллективу организации здоровья, профессиональных успехов по достижению целей в развитии компании. Надеемся на дальнейшее сохранение отношений партнерства и реализацию новых совместных планов в сфере промышленного строительства.

директор ООО «Соратник» С.С.Петров

2. Образец благодарственного письма организации за участие в мероприятии

Администрация компании «Деловые линии» выражает глубокую благодарность ООО «Современная печать» за активную информационную поддержку и участие в организации региональной конференции «Мир новых технологий».

Проявленные знания, опыт и мастерство сотрудников компании в процессе подготовки мероприятия, оперативность в обработке материалов, обработка результатов конференции – все это является подтверждением высоких профессиональных качеств каждого члена коллектива и отличного руководства компании в целом.


Искренне стремимся быть взаимовыгодными и содействовать достижению ваших профессиональных целей.

Мы надеемся на дальнейшую совместную работу в сфере информационных технологий и сохранение наших партнерских отношений в развитии и продвижении последующих проектов.

директор АНО «Деловые линии», Ю.И.Самойлов

3. Пример текста благодарственного письма организации за участие в проекте

Примите искреннюю благодарность за участие в совместном проекте по организации летнего отдыха подростков клуба «Золотой мяч». Мы признательны каждому сотруднику и лично руководителю спортивной школы «Резерв» А.Н.Гребневу за проявленное неравнодушное отношение к вопросам здоровья, развития и воспитания подростков.

Благодаря совместным усилиям педагогических работников, мы добились прекрасных результатов: все члены подросткового клуба на льготных условиях посетили Крым, побывали на спортивных соревнованиях и получили яркие впечатления от поездки.

Мы надеемся на дальнейшую поддержку наших начинаний, чтобы в будущем члены клуба становились воспитанниками спортивной школы, и наши связи не прерывались.

Желаем вашему коллективу профессионального развития и достижения педагогических и спортивных побед! Пусть успехи, благополучие и стабильность сопутствуют вашей работе.

Образец благодарности за сотрудничество

Компании и фирмы, а также частные лица, заботящиеся о своем имидже, репутации, авторитете, а также стремящиеся сформировать о себе позитивное мнение, не должны пренебрегать составлением и отправлением благодарственных писем. Благодарность за сотрудничество считается проявлением хорошего тона и служит способом поддержания взаимовыгодных связей и отношений в бизнесе и обычной жизни.


Как составить письмо благодарности за сотрудничество

1. Текст благодарности за сотрудничество излагается в свободной форме. Предпочтительно, чтобы стиль и манера изложения носили дружескую направленность, без использования ярко выраженного официоза.

2. Благодарность за сотрудничество, как правило, выражается по определенной причине, которая обязательно фиксируется в письме.

3. Допускается указание и перечисление заслуг получателя, которому выражается благодарность за сотрудничество.

4. Официальное деловое письмо-благодарность за сотрудничество составляется на фирменном бланке компании или организации, на котором указаны ее реквизиты. Дополнительно на бланке может быть поставлена печать и подпись руководителя.

Структура письма, выражающего благодарность за сотрудничество

Стандартно письмо с благодарностью предполагает следующую структуру:

1. Шапка документа, в которой указывается субъект, которому выражается благодарность.

2. Непосредственное обращение к конкретному человеку или юридическому лицу.

3. Благодарственный текст.

4. Реквизиты стороны, выражающей благодарность.

Образцы письма благодарности за сотрудничество


Шаблоны с качественными текстами благодарности за многолетнее и плодотворное сотрудничество, за помощь, в адрес школы, компаньонов, партнеров и сотрудников – удобные заготовки. Достаточно только выбрать шаблон и использовать по назначению. Готовый текст позволит избежать сложностей и проблем с составлением грамотного и содержательного текста, позволяющего выразить свое искреннее отношение.

Образец благодарственного письма за сотрудничество

Если одна организация хочет поблагодарить другую за сотрудничество, то это можно сделать с помощью благодарственного письма. Образец такого письма вы можете скачать в конце статьи.

Составленное благодарственное письмо организация может направить своему партнеру по почте, через интернет или вручить лично.

Письмо пишется стандартно, с соблюдением структуры благодарственного письма, изложенной в этой статье.

  • В тексте письма необходимо выразить слова признательности и благодарность за сотрудничество (длительное или разовое), указать, за что именно вы благодарите своего партнера.
  • В тексте также нужно прописать название организации, от которой составляется письмо, и название организации, которой оно адресуется.
  • Документ обязательно должен быть подписан руководителем организации составителя письма.

 

Благодарственное письмо за сотрудничество может выглядеть следующим образом:

ООО «Интерплюс» выражает искреннюю благодарность ООО «Лесное хозяйство» за длительное и взаимовыгодное сотрудничество в 2014 году.


Благодарим за индивидуальный подход, бесперебойность работы в 2014 году.

Выражаем надежду на продолжение нашего сотрудничества и укрепление взаимоотношение.

Директор ООО «Интерплюс» Иванов В.А.Иванов

Благодарственное письмо за сотрудничество

Благодарственное письмо за сотрудничество – это деловое письмо, в котором выражается благодарность от имени руководителя организации своему партнеру за качественную и своевременную поставку товара, выполненные работы, оказанные услуги.

Как написать благодарственное письмо за сотрудничество

Благодарственное письмо за сотрудничество имеет те же реквизиты, что и деловое письмо :

Пишется должность, фамилия и инициалы работника организации, которому адресуются слова благодарности за сотрудничество. Необязательный элемент благодарственного письма – указывается по необходимости.

  • Обращение. Пишется фамилия, имя, отчество человека, которому выражается благодарность. Также указывается по мере необходимости.
  • Текст благодарственного письма за сотрудничество Содержит слова благодарности за сотрудничество, выражение надежды на дальнейшее развитие партнерских отношений.
  • Подпись.

 

Подпись руководителя организации, которая выражает благодарность за сотрудничество, его должность, фамилия и инициалы.

Образец благодарственного письма за сотрудничество

ООО «Реал» выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность ОАО «МебельОпт» за качественную и своевременную поставку мебели в 2012 году.


Стабильные отгрузки позволили нам бесперебойно осуществлять свою деятельность и привлечь постоянных клиентов.

Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

Директор ООО «Реал»

Благодарственное письмо за сотрудничество (образцы)

Уважаемый Виктор Александрович,

Позвольте выразить Вам искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество. Благодаря Вашим усилиям, наша компания приобрела новых клиентов и расширила спектр своей деятельности.

Мы искренне надеемся, что в будущем году Вы по-прежнему останетесь в списке наших партнеров. В свою очередь мы обещаем отблагодарить Вас качественной и достойной работой, удовлетворяющей потребности всех наших клиентов.

Желаем Вам и всему Вашему дружелюбному коллективу успехов на профессиональном поприще и процветания!

Уважаемый Виктор Александрович,

Администрация компании «Строй-мастер» искренне благодарит коллектив «Дело.ру» за профессионализм и порядочность, проявленные во время совместной работы по строительству ТРЦ «Гранд-люкс». Надеемся на сохранение добропорядочных партнерских отношений в работе над новыми проектами.

Уважаемый Виктор Александрович,

Наши компании сотрудничают уже на протяжении пяти лет, и за все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги и партнерство.


Но, анализируя результаты работы над нашим последним совместным проектом – строительством

ТРЦ «Гранд-Люкс», мы пришли к выводу, что наша компания обязана вынести благодарность всему Вашему коллективу, а в особенности, старшему администратору Анне Никоненко. Именно благодаря ее оперативному решению всех организационных вопросов мы смогли завершить проект в срок.

Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами!

Уважаемый Виктор Александрович,

Я, генеральный директор ООО «Дело.ру», совместно со всем своим коллективом, выражаю искреннюю благодарность компании «Строй Мастер». Благодаря нашим совместным усилиям и добропорядочному подходу к работе, наш совместный проект – строительство ТРЦ «Гранд-люкс», завершился успешно и стал достойным примером качества и профессионализма.

Мы надеемся, что в будущем мы еще неоднократно будем сотрудничать с Вашим коллективом.

Уважаемый Виктор Александрович,

ООО «Дело.ру» спешит поблагодарить Вас за сотрудничество. Мы искренне рады возможности работать с Вами над совместными проектами. Особенно мы признательны Вам и Вашему коллективу за порядочность, взаимовыручку и серьезное отношение к работе.

Мы постараемся, чтобы в будущем наши партнерские отношения оставались взаимовыгодными и плодотворными.

Искренне желаем Вам и каждому Вашему сотруднику профессионального роста, финансовой стабильности и надежных партнеров.


Уважаемый Виктор Александрович,

Индивидуальный предприниматель Максим Алексеевич Иванов благодарит ООО «Дело.ру» за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества я был приятно удивлен не только приемлемой ценовой политикой и качеством Вашей продукции, но и высокой культурой общения Вашего персонала.

Желаю Вам новых клиентов и стремительного развития карьеры.

Компания «Дело.ру» искренне благодарит за сотрудничество информационное издание «Правда». Хотим подчеркнуть Ваш высокий уровень профессионализма, оперативность и объективность в освещении событий.

Мы надеемся, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.

В свою очередь обещаем рекомендовать Ваше издание всем своим партнерам по бизнесу и клиентам.

Уважаемый Виктор Александрович,

Коллектив информационного издания «Правда» искренне благодарит весь административный и преподавательский состав лицея «Патриот». Благодаря Вашим усилиям нашему коллективу удалось организовать фестиваль юношеского творчества «Патриотическая осень».

Благодарственные письма

ООО «Практика» г. Орск выражает Группе компаний ВБК-краска свою искреннюю благодарность за плодотворное сотрудничество в уходящем 2012 году.
Хотим отметить работу Елисеевой Светланы Андреевны, которая за год совместной работы показала качественное обслуживание и ответственный подход к работе.
Директор ООО «Практика» Комиссарчик В.П.


Выразить благодарность

Выражаем благодарность компании ВБК, особенно менеджеру Шайдурову Максиму, за качественную работу и своевременную поставку материалов.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
ООО «Пк Автом»

Организация ООО ПК «Гравелит» в лице директора Юдина К.Ю. выражает благодарность и признательность Группе компаний ВБК-краска за отличную работу.
Надеемся и в дальнейшем на плодотворную работу!

С уважением Директор ООО ПК «Гравелит» Юдин К.Ю.

Выразить благодарность

Выражаем благодарность Группе компаний ВБК за сотрудничество в поставке лакокрасочных материалов. Особенно хотелось бы отметить менеджера Шайдурова Максима за добросовестное отношение к заказам и работе в целом.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением директор компании ООО «Северс» Литвин Михаил Викторович.

От лица руководителя и сотрудников компании ООО «КЛК» г. Красноярск выражаем искреннюю благодарность и признательность Группе компаний ВБК-краска за успешное сотрудничество, качественную работу и всегда своевременную поставку краски на объекты.
Особо следует отметить компетентность и высокую квалификацию сотрудников компании, в частности менеджера проекта Елисееву Светлану Андреевну. Она всегда стремится предложить решения, которые направлены, прежде всего, на повышение результатов деятельности.
Наша совместная работа продолжается уже длительное время, и мы можем рекомендовать Группу компаний ВКБ-краска как успешного и выгодного партнера.
Выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество.
С уважением Директор ООО «КЛК» Жадаев Р.Ю.

Выразить благодарность

Выразить благодарность

Выражаем благодарность Группе компаний ВБК за отличную и слаженную работу, за качественную продукцию, за своевременную поставку.

И также выражаем благодарность нашему менеджеру Пивоваровой Ксении Андреевне за быструю работу и доброе отношение!
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением Директор ОСП г.Тобольск А.В.Вершинин

ООО «ПромТехноСтрой» выражает благодарность Группе компаний ВБК за быструю работу, качественные лакокрасочные материалы и своевременную поставку продукции. Также хотелось бы отметить профессиональных менеджеров, в особенности Пивоварову Ксению Андреевну. Данный менеджер всегда может грамотно проконсультировать по всем видам лакокрасочных материалов.
Благодарим за Вашу работу и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Директор ООО «ПромТехноСтрой» Лаптев М.А.

Выразить благодарность


Выражаем Вам нашу искреннюю благодарность и глубокую признательность за плодотворное сотрудничество.

Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. Желаем успешного развития и достижения новых вершин в бизнесе.

С уважением Генеральный директор А.В.Мелехин

Организация ООО «ЛогистикЦентр»Север» выражает глубокую признательность и искреннюю благодарность ООО «Мастер» за качественную и своевременную поставку.
Особую благодарность хотим высказать менеджеру Светлане за отличное обслуживание.

Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.

Директор ООО «ЛогистикЦентр»Север» А.А.Черненко

Выразить благодарность

ООО «Североуральская теплоизоляция» благодарит Группу компаний ВБК за профессионализм в работе, отличное качество и своевременную поставку продукции.
А также мы довольны работой менеджера Пивоваровой Ксении, которая всегда может быстро проконсультировать и подобрать нужную продукцию.


Генеральный директор Мартыновский В.А.

Хотелось бы поблагодарить Группу компаний ВБК за отличную работу, грамотную и вежливую консультацию менеджеров, широкий выбор лакокрасочной продукции и отличное качество продукции.

Директор по развитию ООО ООО «Аркада-М» Н.А.Брагина

Выразить благодарность

Выразить благодарность

Наше предприятие выражает Вам огромную юлагодарность за плодотворное и долговременное сотрудничество, пунктуальность и надежность в осуществлении поставок лакокрасочных материалов. Отдельная благодарность за возможность получения консалтинговых услуг в необъятном мире красок.

Хочется отметить работу менеджера Костомаровой Анны Андреевны, которая притягивает нас пониманием и отзывчивостью, а главное, профессиональным подходом к нашему общему делу.

С уважением, Заместитель генерального директора ООО «ПКФ ПМК» Устьянцев К.А.

ООО «Русский Лизинг» выражает благодарность Группе компаний ВБК за сотрудничество в поставке лакокрасочных материалов. Особенно хотелось бы отметить менеджера Шайдурова Максима за добросовестное отношение к заказам и работе в целом.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Генеральный директор А.В.Якушев

Как написать благодарственное письмо сотруднику, руководителю или партнерам по бизнесу — примеры текста

Любой сотрудник может получить от организации благодарственное письмо, такая благодарность выражается в случае хорошей работы. Это деловой документ, содержащий слова благодарности, при этом повод бывает разный: качественное оказание услуг, хорошо выполненная работа, успешное сотрудничество, содействие или помощь. Некоммерческое деловое письмо адресуется одному человеку или целому коллективу.

Что такое благодарственное письмо

Получить письмо-благодарность может отдельный человек лично или какой-либо коллектив. Это подчеркивает важность людей, их заслуги. Такое письмо может быть ответом на поздравление или приглашение. Письмо благодарности соответствует всем требованиям делового стиля, в нем есть основные части: шапка документа, обращение, основной текст, бумага сопровождается подписью руководителя, ставится печать. Письмо пишется на бланке компании, имеет четкую форму, является одним из видов делового общения между людьми.

Выразить благодарность

Образец

Благодарственное письмо считается деловым документом, но здесь допустимы некоторые отступления от правил. Шапка указывается при необходимости, она – необязательный элемент. В ней даются сведения того человека (или людей), которому выражается благодарность. Ниже следует обращение. Затем размещаются слова благодарности, которые состоят из шаблонных фраз. А внизу слева должна ставиться подпись с основными данными выражающего благодарность: указывается ФИО, название должности. Все это часто оформляется на фирменных бланках от имени руководителя.

В интернете можно скачать образцы благодарственных писем:

  • за сотрудничество;
  • сотруднику;
  • организации;
  • учителю;
  • врачу;
  • ученику;
  • за помощь;
  • за благотворительность;
  • благодарность родителям, ветеранам, волонтерам и т. д.

Образцы написания могут быть следующие:

  • Вариант 1:
    • Компания (название) приводит сердечные выражения признательности и искреннюю благодарность компании (название) и руководителям предприятий за качественную и своевременную поставку мебели (другого товара).
    • Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений, хотим выразить надежду на дальнейшее взаимовыгодное, плодотворное сотрудничество.
    • Должность, подпись, ФИО.
  • Вариант 2:
    • Уважаемый (имя, отчество)!
    • Выражаем Вам свою благодарность за Ваш многолетний труд, Вы вносите огромный вклад в развитие, процветание компании!
    • В день Вашего 50-летия желаем неиссякаемой творческой энергии, свершения всех начинаний, дальнейших успехов, крепкого здоровья, радости, счастья!
    • С уважением, (должность) подпись, ФИО

Выразить благодарность

За что выражают благодарность в письме

За добросовестный труд

Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно. Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время. Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал. Цель благодарственного послания — сделать человеку приятное, поднять его силы на новый уровень, поэтому его важно правильно написать.

Образец письма, в котором благодарят сотрудника:

  1. Уважаемый (имя, отчество)!
  2. Выражаем Вам свою благодарность, искреннюю признательность за то, что Вы 15 лет работаете с нами, вносите огромный вклад в развитие компании!
  3. В день Вашего юбилея желаем неиссякаемой творческой энергии, успехов, крепкого здоровья, счастья, творческих свершений, материальных благ!
  4. Название должности, подпись, ФИО.

Благодарность за работу

Составить благодарственное послание сотруднику должен непосредственный начальник, а затем его подписать. В тексте пишут обращение как к одному человеку, так и к целому коллективу компании. Выражается в случае, если проект был сделан в срок или даже раньше. Если коллектив слаженно и успешно трудился, после чего компания получила большую прибыль, то письмо также будет хорошим тоном. Примерная структура:

  • Уважаемый (имя, отчество или коллектив такой-то)!
  • Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить сотрудников компании (название) за оказанную услугу, высокое качество работы, оперативность и своевременную помощь в решении насущных вопросов.
  • Надеюсь на дальнейшее длительное, плодотворное сотрудничество.
  • С уважением, (фамилия, имя).

За оказанную помощь

Выражение благодарности в деловых письмах часто следует за тем, как была оказана какая-либо помощь компании или конкретному человеку со стороны другой организации или физического лица. Помощь выражается в поддержке морально, организации какого-либо мероприятия. Часто помощь приходит в виде спонсорского финансирования какой-либо компании или человека в его новом проекте.

Образец благодарственного письма:

  • Уважаемый (ио)!
  • Администрация [название] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации юбилея гуманитарного вуза. Выступления музыкантов были на высшем уровне, а световое представление необычайно красивое! Мы выражаем особую благодарность Вам, потому что успешная реализация этого проекта была бы невозможна без Вашего участия.
  • Желаем Вам и всему коллективу (название компании) здоровья, интересных замыслов, их благополучных воплощений, хороших клиентов, роста профессионализма.
  • С уважением, (имя, фамилия).

Благодарность за сотрудничество

Примерная структура:

  • Уважаемый (имя, отчество)!
  • Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией. Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, успешному сотрудничеству с Вами. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
  • С уважением (имя, фамилия начальника).

Источник: knigazakona.ru

Сила благодарственного письма

Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.

Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:

  1. Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
  2. Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
  3. Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека. Это отличный инструмент установления и усиления деловых связей.

Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).

Виды благодарственных писем

Условно можно выделить три вида:

  • Формальные письма
  • Кейсы
  • Косвенная реклама

Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.

1. Формальные благодарственные письма

Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.

Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.

а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)

Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
сотрудничество и высокий уровень сервиса.

Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.

б) Благодарственное письмо родителям (пример)

Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.

При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).

в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)

ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.

Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.

Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.

г) Благодарственное письмо руководителю (пример)

Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.

Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.

2. Благодарственное письмо как кейс

Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.

д) Благодарственное письмо за помощь (пример)

ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.

Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.

е) Благодарственное письмо саду (пример)

Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.

Впрочем, в таких письмах есть нюанс. Если перегнуть палку с эмоциональной составляющей, можно получить противоположный эффект. На этом, к слову, основан весьма коварный принцип “смещения начальника”. Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более подробно.

Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.

ж) Живая благодарность

От всей души хочу поблагодарить администратора спортивного центра “ХХХХХ” Иванову Анну. Я потерял барсетку с документами и кошельком за день до отпуска и думал, что это конец. Анна не только организовала поиск, но и доставила пропажу ко мне на работу в течение 20 минут. Такого профессионализма и сервиса я еще не встречал. Спасибо огромное!

По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.

Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.

3. Благодарственное письмо как косвенная реклама

Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.

е) Благодарственное письмо учителю

Хочу сказать спасибо учителю информатики СШ №1, Иванову И.И., за то, что привил любовь к программированию и обучил его основам. Благодаря его базе я получил профессиональное образование и основал компанию “ЭВМ Солюшнз”, которая на сегодняшний день является одним из основных поставщиком услуг IT-аутсорсинга в Австралию и Сидней. Рекомендую Иванова И.И. как первоклассного преподавателя.

Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.

Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.

Как получить благодарственное письмо

Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.

  1. Вариант №1: ждать, пока клиент сам предложит написать. Для этого нужно превзойти все ожидания, да и то вероятность такого исхода крайне низкая. Поэтому я этот вариант не рекомендую.
  2. Вариант №2: попросить написать благодарственное письмо. Неплохой вариант, но применять его нужно сразу после завершения работы, пока сильны впечатления. Впрочем, есть риск, что придется ждать вплоть до нескольких недель и постоянно напоминать.
  3. Вариант №3: написать текст самостоятельно и предложить клиенту отредактировать его, распечатать на фирменном бланке и подписать. Аналог варианта 2, но куда более быстрый в реализации.

Как разместить письма на сайте

Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.

Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.

Шаблон благодарственного письма для скачивания

Чтобы вам было проще, я подготовил бланк письма благодарности (образец) в системе Google Docs. Вы можете создать копию на своем Google Диске, изменить текст, скачать или распечатать.

Прямая ссылка на бланк, чтобы скачать в формате DOCX, PDF, RTF.

В заключение

Как и любой текст в копирайтинге, благодарственное письмо должно решать поставленную задачу. Если Вы хотите, чтобы оно работало на продажи — используйте подход кейсов. Если хотите взаимную выгоду — используйте кейсы с косвенной рекламой. Если просто хотите сказать спасибо без обязательств и ответственности — используйте шаблонные решения. Они простые, но эффективные.

Как видите, ничего сложного здесь нет. Пробуйте, и у Вас все получится!

Искренне Ваш, Даниил Шардаков.

Источник: shard-copywriting.ru

Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Спасибо за оказанное доверие, заботу и участие. Ваша помощь чрезвычайно ценна и никогда не будет забыта.


Бывают моменты, когда две руки не справляются. Именно в такие моменты на помощь приходят руки друзей. И их помощь такая весомая и неоценимая, что хочется не просто поблагодарить, а поделиться частичкой своего сердца. Вот и тебе, я хочу сказать не просто «большое спасибо», а горячо, от самого сердца, выразить свою признательность и благодарность за помощь.


От чистого сердца я хочу сказать Вам «большое спасибо» за Вашу помощь. Вы не отвернулись от меня и не пожалели своих сил, своего времени, чтобы помочь мне в моём деле. Прошу принять искреннюю благодарность и добрые пожелания здоровья, мира над головой, уюта в доме, блага в семье и невероятного счастья в каждом новом дне.


Спасибо большое за Вашу помощь, за Ваше понимание и Вашу отзывчивость. Мне очень повезло, что в моей жизни есть такой человек, как Вы. Я искренне желаю Вам здоровья, оптимизма, уверенности в себе и в завтрашнем дне, огромного счастья в настоящем и светлых надежд на будущее.


Короткое

Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне помощь, благодарю от всего сердца за внимание и поддержку.


Сердечно благодарю за оказанную мне помощь. Безумно приятно и радостно осознавать, что всегда рядом есть те, кто от души готов помочь!


«Огромное спасибо» хочу сказать за помощь, за отзывчивость Вашей души и доброту Вашего сердца. Искренне благодарю за усилия и старания ради меня, за беспокойство и понимание. Желаю Вам всего хорошего в жизни, светлой удачи на пути и любимых людей рядом.


Спасибо большое за Вашу помощь. Мне очень важно знать, что в моей жизни есть человек, который найдёт время, силы и желание помочь мне и не оставить меня наедине с трудностями жизни. Я желаю, чтобы судьба по достоинству вас вознаградила за Ваше доброе сердце, открытую душу и отзывчивость. Удачи Вам и огромного счастья!


Без твоей поддержки, без твоей помощи мне не удалось бы справиться. Спасибо тебе огромное за то, что тебе удалось стать моим спасательным кругом в этом деле, за то, что у тебя такое доброе сердце, такая открытая душа. Благодарю тебя и искренне желаю всегда оставаться таким же замечательным человеком, идущим счастливой дорогой, любимым родными, друзьями, коллегами, соседями и даже просто знакомыми. Всех благ и здоровья.


От всей души хочу поблагодарить тебя за помощь. Ты — замечательный, отзывчивый, добрый, чуткий человечек и я хочу пожелать тебе огромного счастья в жизни и крепкого здоровья. Пусть всё у тебя идёт, как по маслу, пусть каждый день будет по-своему приятным и необыкновенным, пусть рядом с тобой всегда обитает любовь и радость. Спасибо тебе, удачи во всём!

Источник: PozdravOK.ru


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.