Рекомендации в резюме


Успех – дело тонкое, которое основывается на базовых, но столь важных моментах. Как и в любом деле, в процессе поиска работы, важен структурированный подход и тщательная подготовка на каждом из этапов.

Для начала, необходимо определить какую работу кандидат хочет найти и в чем она должна заключаться, после этого важно выяснить мотив поиска намеченной работы (почему именно эта сфера и почему именно данная работа). После того, как соискатель определил для себя эти два момента можно приступать к составлению резюме.

Первый этап — Составление резюме

От качества резюме зависит 80 % успеха.
Во-первых, потому что это первое. что видит работодатель при рассмотрении кандидата на ту или иную вакансию.

Во-вторых это первое впечатление, от которого зависит дальнейший статус соискателя: позвонят ли кандидату, пригласят ли на личное собеседование.

На просторах интернета есть масса рекомендаций по написанию СV, начиная от пошагового составления, заканчивая банальными стандартными шаблонами.


Но для того, чтобы именно Ваше резюме запомнилось, следует помнить о важности соблюдения базовых советов.

Рекомендации по составлению резюме:

1. Объем — максимум 1,5 страницы (как показывает практика: все, что более 1,5 страницы работодатель не читает);

2.Читабельность текста (Шрифт, размер, отступы, абзацы – должны быть выдержаны. Важно выделить 2-3 основных акцента, на которые соискатель хочет обратить особенное внимание работодателя, поскольку скрининг резюме происходит в течении первых 30 секунд);

3. Соблюдение грамматических и орфографических правил правописания (Показатель профессионализма и грамотности потенциального кандидата);

4. Структура (работодатель должен получить о кандидате конкретную и ясную картину восприятия);

5. Важно не количество текста а его качество (Детали каждого из пунктов резюме возможно предоставить уже на этапе личностного собеседования);

6. Обязательно указывать все свои контактные данные, электронный адрес.

7. Не выбирайте сложных шаблонов для резюме, т.к. это затрудняет импорт данных из резюме в базы данных рекрутеров.

Ниже указан пример структуры и наполненности хорошего резюме:
1. ФИО.

Желательно указывать полную фамилию, имя, отчество.
Некоторые советуют для более видимого эффекта написать заглавными буквами, не делайте этого ни в коем случае — это затрудняет работу рекрутерам;


2. Фотография.

Крайне серьёзно следует подходить к выбору фотографии для резюме, поскольку именно фото может послужить как приятным бонусом так и неожиданным минусом при отборе кандидата (некоторые работодатели видя неуместную фотографию соискателя на этапе скрининга не рассматривают дальнейшей возможности связаться с данным соискателем).
— сдержанный стиль в одежде;
— легкая улыбка;
— ухоженная внешность;
— отсутствие яркого макияжа;
— нейтральный задний фон;
— 60 % фотографии – лицо соискателя;
— отсутствие посторонних лиц и предметов на фото.

3. Персональные и контактные данные.

В шапке резюме важно выделить:
— действующий контактный номер телефона (если несколько операторов, необходимо указать два номера);
— электронный адрес (! Название электронного ящика должно быть уместным, рекомендуется избегать подобного рода ников: kotik muuur@…, XXX@…, sexy…@);
— дату рождения (в скобках возраст), гражданство (Страна);
— адрес проживания (если данная информация для кандидата сугубо личная, можно ограничиться указанием города);
— семейное положение, дети и их возраст (статус кандидата для работодателя важен для понимания того, насколько кандидат будет привязан к семье, и мобилен в командировках).

! Резюме — документ и лицо кандидата, это не личный дневник, в котором нет ограничений, не нужно писать статусы: в поиске, в разводе, гражданский брак, все сложно…


4. Цель.

Не всегда соискатель указывает свою цель поиска работы, но как показывает практика, для работодателя – это показатель мотивации и заинтересованности кандидата. Поэтому можно указать название позиции и описание функционала на которую кандидат претендует.

В разделе цель, также можно указать желаемый уровень з.п. (однако во избежание предвзятого отношения к кандидату, исходя из его запросов по заработной плате, и преждевременного отсеивания кандидата, уровень з.п. можно не указывать, пока того не запросит сам работодатель.) В случае, если решили указать уровень оплаты на который рассчитываете — укажите минимальный уровень, ниже которого, не согласитесь рассматривать предложения о работе.

5. Образование.

В данном пункте необходимо указать полное название учебного заведения, город, в котором находится учебное заведение, форму обучения (стационар, заочное, вечернее), факультет, специальность, квалификация (указанные в дипломе) года обучения с…по… Если имеется несколько дипломов, на первое место лучше поставить то образование, которое больше подходит для выбранной вакансии.

6. Дополнительное образование.

Бонусом для соискателя будет указание дополнительных курсов, воркшопов, мастер-классов, семинаров, тренингов, сертификатов, дипломов, грамот, которые касаются позиции на которую кандидат претендует. (Вышеуказанное будет свидетельствовать о целенаправленности и заинтересованности кандидата именно в той сфере на которую он претендует).
Нужно указать название курса, его длительность, год получения подтверждающего документа и организацию, которая проводила данное обучение.


7. Опыт работы.

Пожалуй самый важный и определяющий раздел во всем резюме. В данном пункте кандидат описывает свой ранний опыт работы. Важно помнить о хронологии указания предыдущих мест работы: начиная с последнего.
Сначала указывается название организации, (сфера деятельности организации), период работы, занимаемая должность, основные задачи и зоны ответственности.

Распространенная ошибка, которую допускают большинство соискателей — это подробное, детальное описание своих функциональных обязанностей на всех предыдущих работах. В результате чего получается сплошной текст и отсутствие каких-либо результатов деятельности и достижений.

Описывайте ваши успехи и достижения по технологии SMART-цели.
Каждая из букв аббревиатуры является заглавной для одного из “фильтров”, по которым должны проверяться “SMART цели”.
• Specific – Конкретная;
• Measurable – Измеримая;
• Relevant – Релевантная;
• Achievable – Достижимая;
• Time-Bound – Ограниченная по времени.

8. Дополнительная информация.


жет указав навыки работы с интернет браузерами и офисной техникой (Факсы, Сканеры, Копировальные аппараты…)

9. Специальные навыки.

Соискатель может указать наличие водительских прав, при этом отметив категорию, опыт вождения, марку автомобиля.

10. Личные качества.

В данном разделе следует отметить все свои положительные качества, которые будут приемлемыми для выбранной вакансии. Не стоит указывать все подряд хорошие качества, которые только сможете найти в интернете. Пусть это будет 3-4 пункта, но те, которые реально отражают картину личности соискателя. Не лишним будет краткое описание того, как именно проявились эти самые положительные качества.

11. Интересы и увлечения.

Если данный момент затруднителен для описания, тогда его можно пропустить, но именно увлечения определяют насколько кандидат любит командную работу, насколько активна жизненная позиция соискателя, занимается ли саморазвитием. Классический вариант — описание двух — трех увлечений : Чтение книг, занятия спортом и т.п.

Второй этап – как составить сопроводительное письмо


Сопроводительное письмо – крайне важная деталь, которой многие пренебрегают. Если хотите, чтоб резюме запомнилось, не лишним будет прикрепить к нему сопроводительное письмо. Поскольку именно такая мелочь лишний раз подчеркнет заинтересованность кандидата именно в данной работе и именно в данной компании. Более того — это дополнительная возможность лишний раз указать свои ФИО и контактные данные.

Сопроводительное письмо к резюме – это письмо работодателю, в котором соискатель имеет возможность заявить о себе как о потенциальном кандидате на открытую в компании вакансию и заинтересовать работодателя в рассмотрении именно своего резюме.

Наличие сопроводительного письма не есть обязательным аспектом, но однозначно будет дополнительным преимуществом кандидата при отборе на открытую вакансию.

Рекомендации по написанию сопроводительного письма:
В верхнем углу сопроводительного письма необходимо указать свои фамилию имя отчество, позицию, на которую претендует соискатель, компанию в которую направляется письмо и контактные данные.

Письмо необходимо адресовать конкретному адресату компании: представителю отдела по работе с персоналом, либо директору компании, при этом указать его ФИО, должность и наименование компании.

Примеры обращения в письме:
• Уважаемый/ая …
• Дорогой/ая …
• Добрый день, утро, вечер…
• Прошу Вас… обратить внимание на…


Далее в письме важно указать вакансию на которую подается соискатель и источник, который предоставил информацию о вакансии. Не лишним будет упоминание в письме о достижениях, целях и идеях компании, которые привлекли внимание кандидата.

Пример:
• Меня заинтересовала позиция…
• Наслышан о Вашей компании, как о лидере в области …
• Увидел на Вашем сайте открытую вакансию …

Далее необходимо заинтересовать работодателя тем, почему Вы обратились именно в эту компанию и именно Вы достойны занять эту должность. Можно сделать акцент на том, что отличает Вас от других соискателей и чем Ваш опыт будет полезен данному работодателю.

Пример:
• Считаю, что мой опыт в …
• Уверен, что мой профессиональный опыт будет полезен …
• Я досконально владею …

Далее важно сделать акцент на том, как Вы благодарны представителям компании за уделенное Вашей кандидатуре время и за прочтение ими сопроводительного письма.

Пример:
• Благодарю за уделенное время.
• Спасибо за то, что обратили внимание на мою кандидатуру.
• Буду весьма рад, если Вы сможете мне перезвонить.
• Буду рад/рада оветить на Ваши вопросы в телефонном режиме или при личной встрече.
• Мое резюме и рекомендации Вы найдете в присоединенном файле.


По окончании письма необходимо подчеркнуть Ваше уважение к работодателю:
С уважением, …(ФИО), …
(Подпись)
Телефон: …

После того как готово резюме, готово сопроводительное письмо смело можно приступать к серьёзному штурму всех возможностей, которые предлагают работодатели на рынке труда.
Ведь как говорится: «Дорогу осилит идущий».

Успехов в поиске!

hr-elearning.ru

Какие функции выполняет резюме?

Создание резюме для приема на работу — важный шаг, который поможет претенденту выделиться из большого числа соискателей. Краткость, информативность, структурированность и грамотность являются главными критериями правильно оформленного документа. Акцент на сильных сторонах и веских аргументах в пользу соискателя — первостепенные задачи. К основным функциям резюме можно отнести:

  • заочное знакомство с претендентом на вакансию;
  • презентация деловых достижений и способностей соискателя.

Предполагаемый работодатель должен захотеть встретиться с претендентом после прочтения краткой информации. Это своего рода реклама ценных для компании достоинств будущего сотрудника, его степени профессионализма и возможных перспектив для организации при взаимодействии с соискателем. В идеале, резюме должно вызвать желание у потенциального руководителя нанять данного претендента. При составлении следует опираться на нужды компании, предлагая решение существующих проблем посредством своего прямого участия.

Какие сведения стоит включить в резюме?


Резюме — визитная карточка соискателя. Оно в краткой форме раскрывает сильные стороны, как личности претендента, так и профессионала. Весомое значение имеет структура и манера подачи информации. Чем грамотнее представит себя кандидат, тем больше шансов у него быть приглашенным на собеседование.

Существует определенный перечень информации, которая должна содержаться в резюме. Она не утверждена какими-либо нормативными актами. Формирование ее происходило путем проб и ошибок. Содержащиеся в резюме сведения должны отвечать на основные вопросы, которые могут возникнуть у предполагаемого работодателя. К обязательным данным можно отнести:

  • ФИО,
  • дату рождения,
  • возраст на момент приема на работу,
  • контактная информация,
  • цель трудоустройства,
  • сумма дохода, на которую рассчитывает кандидат,
  • уровень образования,
  • существующий опыт работы,
  • дополнительные навыки, которые будут важны для конкретной вакансии,
  • рекомендации.

Каждый перечисленный выше пункт позволит сформировать целостное представление о кандидате, раскрыть как профессиональные, так и личностные качества. Работодатель еще до фактической встречи с соискателем может понять, насколько он подходит для вакансии. По этой причине стоит относиться к составлению резюме ответственно и внимательно. А начать процесс стоит с анализа компании, где открыта вакансия, и критериев к предлагаемой должности.

Рекомендации по составлению резюме


Составление резюме

Указывая личную информацию, следует тщательно проработать факты, которые будут актуальны в данной ситуации. Например, если требуется ответственный менеджер, уместно будет упомянуть о наличии супруга и детей. Это продемонстрирует надежность кандидата и постоянство. Соискателю стоит сфокусироваться на предъявляемых к вакансии требованиях и сделать акцент на своих сильных сторонах, которые должны соответствовать критериям отбора.

Нужен предприимчивый менеджер по продажам? Кандидату стоит написать о том, что в предыдущей компании он добился значительного увеличения уровня продаж. При этом следует указывать реальные или доказуемые достижения. Факты, цифры, проценты, опыт — необходимо «продать» себя по выгодной цене. Показать насколько компетентный специалист претендует на вакантную должность.

Важным пунктом при составлении резюме является контактная информация. Она должна быть актуальной. Претенденту нужно указывать контакты, по которым он будет доступен. Стоит подумать об удобном периоде для связи (указать время и дни, когда звонки или сообщения будут уместны). Работодатель оценит, что предполагаемый сотрудник умеет организовать свой день, разграничив работу и личную жизнь. Контактная информация может включать:

  • номера телефонов (домашний или сотовый, желательно указать удобное для звонка время),
  • адреса электронной почты,
  • Skype,
  • ICQ.

При написании цели желательно указать должность, на которую претендует соискатель. Вопрос оклада для большинства весьма деликатный, но в данной ситуации адекватное понимание своей рыночной «стоимости» покажет претендента как грамотного профессионала. Специалист всегда знает цену предлагаемых им услуг. Он не просит оценить его работу. Опытный профессионал желает получить должность, которая позволила бы ему развиваться и достойно зарабатывать.

Для компании заполучить надежного специалиста, значит обеспечить уверенное улучшение позиций по заданным критериям. При указании размера оплаты труда можно написать доход за год или диапазон желаемого оклада и возможных надбавок. Сумма может быть как приблизительной (более предпочтительно), так и конкретной. Необходимо понимать, какой уровень оклада у специалистов в данной области.

Образование кандидата — важный параметр при подборе специалиста. Престижные учебные заведения, курсы по повышению квалификации, тренинги, семинары и курсы добавят необходимый вес претенденту. Формировать список следует, начиная с последнего места учебы. В обратном хронологическом порядке вносятся заведения. Нужно указать период обучения, полученную или получаемую профессию.

Если дополнительное образование существенно для вакантной должности, то о нем также следует написать. От указания школы стоит воздержаться. Данная информация актуальна только в том случае, если это единственное учебное заведение в биографии кандидата. Для начинающих специалистов желательно сделать акцент на получаемом образовании.

Опыт работы — основной раздел резюме. Изложенные здесь сведения расскажут о претенденте, как о профессионале. Указываются места работы в обратном порядке, начиная с последнего. Важно внести данные о периоде, названии фирмы и занимаемой должности. Допустимо сделать отметки о положительных изменениях, произошедших в компаниях при непосредственном участии кандидата.

Акцентирование внимание на достижениях, которые можно указывать в числах, повысит конкурентоспособность претендента (увеличение продаж на 15%, снижение затрат на производство на 25%). Указание полномочий, которыми был наделен кандидат на предыдущем месте работы, также является плюсом. Помимо приведенных сведений полезно упомянуть об уровне владения иностранными языками, программным обеспечением, наличии водительских прав, а также личной автомашины. Закончить резюме можно перечислением положительных характеристик, позволяющих претенденту лучше других справляться с поставленными задачами. Не помешает указать перечень имен и телефонов людей (предыдущих руководителей, прямых начальников), которые предоставят рекомендации предполагаемому работодателю.

Пример оформления и образец

Дмитриевич Олег Викторович

Персональная информация:

Дата рождения: 20 июня 1980 года (35 лет)

Семья: холост, детей нет

Телефон: (777)777-77-77, 8(777)777-77-77 (с 8:30 до 18:40)

E-mail: dmitrievich@rambler.ru

Цель: руководитель планового отдела (соискатель)

Ожидаемый доход: в месяц от 103 000 до 125 000 рублей

Образование:

1998 — 2002 Государственный университет (г.Москва), экономический факультет (экономист)

Опыт работы:

2011 — 2015 ООО «ПромХимСнаб» (главный офис, г. Калининград), руководитель планового отдела, достижения — увеличение продаж на 19,5%, создание двух филиалов, уменьшение производственных издержек на 4,5%

2006 — 2011 ООО «ПромХимСнаб» (г. Москва), старший экономист, достижения — внедрение прогрессивной методики расчетного планирования, увеличение продаж на 15,4%

2002-2006 ООО «Сатурн» (г. Москва), экономист, достижения — модернизация процесса поставок и внедрение новой расчетной системы

Программное обеспечение и владение языками:

Профессиональное владение офисными программами (Microsoft Office — Excel, PowerPoint, Word), графическими редакторами и бухгалтерскими программами. Свободное владение (разговор и письмо) — английский, немецкий и испанский языки; средний уровень (разговорный) — итальянский и японский языки.

Дополнительная информация:

Водительские права — категория В и А. Личная автомашина. Есть загранпаспорт. Готовность к командировкам.

Бланк резюме

Как писать резюме

Резюме должно занимать одну страницу формата А4. Изложение сведений необходимо максимально структурировать, облегчая восприятие информации. Отсутствие орфографических ошибок — обязательное требование к составлению любых документов. Логичное построение материала с подробным раскрытием действительно важных для данной вакансии сведений. Для печати резюме использовать качественную плотную бумагу, готовый экземпляр должен иметь аккуратный вид.

Каждый кандидат желает выгодно подчеркнуть свои профессиональные достижения при устройстве на новое место работы. Но не всегда это удается сделать правильно. В большинстве случаев требуется резюме для приема на работу. Оно входит в число необходимых документов. Соблюдая приведенные выше рекомендации, можно его грамотно оформить и подать.

ipshnik.com

Положительные качества для резюме: советы HR-специалистов

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

  • Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
  • Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
  • Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

  • Аналитический склад ума
  • Трудолюбие
  • Умение работать в команде
  • Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

  • Самостоятельность
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Энергичность
  • Ответственность
  • Умение работать в команде
  • Внимательность
  • Мобильность
  • Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

  • Обаятельность
  • Храбрость
  • Красноречивость
  • Предусмотрительность
  • Твердость характера
  • Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

  • Быстрая обучаемость
  • Честность
  • Инициативность
  • Стрессоустойчивость
  • Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

kirulanov.com

Составляя резюме, соискатель, претендующий на достойную работу, обычно описывает свой опыт, профессиональные достижения, образование, указывает уровень владения иностранным языком и компьютерными программами. Когда же дело доходит до рекомендаций, многие испытывают сложности. Кто может выступить в роли рекомендателя? Стоит ли указывать в резюме фамилию и телефон бывшего начальника?

Найти ответы на эти вопросы Вам помогут специалисты Исследовательского центра портала Superjob.ru.

Немного статистики
Как известно, рекомендации – вещь факультативная. По данным опросов Исследовательского центра рекрутингового портала Superjob.ru, только 18% работодателей всегда запрашивают у соискателей рекомендации с предыдущих мест работы, еще 55% интересуются только рекомендациями кандидатов на определённые вакансии (руководителей, топ-менеджеров, а также домашнего персонала – нянь, домработниц и т. д.). Никогда не требуют рекомендаций 27% рекрутёров. «Это не всегда объективно»; «Рекомендации могут быть сведением счётов: мало ли почему человек уволился»; «Иногда рекомендации дают подставные лица, а рекомендательные письма пишут, чтобы уволить человека без скандала»; «Рекомендательные письма пишут сами соискатели, а директор по персоналу только подписывает», — делятся своими наблюдениями менеджеры по персоналу.

Тем не менее, по мнению рекрутёров, наличие рекомендаций всё же говорит в пользу соискателя и может сыграть определённую роль в ситуации выбора при прочих равных. И действительно, почему бы не предоставить кадровику контактную информацию бывшего руководителя, если Вы расстались по-хорошему и он готов положительно Вас охарактеризовать? Это может дать Вам конкурентное преимущество.

Руководитель или коллега?
Рекомендации бывают устными и письменными. Отношение к ним среди менеджеров по персоналу разное: кто-то предпочитает набрать номер телефона и побеседовать с человеком, давшим рекомендацию (таких большинство – 59%), а кто-то ограничивается тем, что принимает на веру содержание рекомендательного письма на бланке компании с подписью и печатью (таких лишь 13%). Так что у соискателя есть выбор: можно обратиться с просьбой о составлении рекомендательного письма при увольнении, а можно просто указать в резюме, что вы готовы предоставить рекомендации по требованию. Позже, на собеседовании или в личной переписке, вы сообщите имя и должность человека, готового дать рекомендацию. В силу своей простоты всё более популярным становится второй вариант.

Кто может рекомендовать специалиста? Безусловно, лучший вариант – это непосредственный руководитель: именно он оценивал Ваши достижения на протяжении всего периода Вашей работы в компании. Рекомендациям непосредственного руководителя менеджеры по персоналу склонны доверять больше всего.

Однако не всегда соискатель может попросить бывшего начальника о рекомендации: причиной увольнения может быть конфликт, явный или скрытый. В таком случае можно обратиться за помощью к заместителю руководителя, к коллегам, к менеджеру по кадрам или даже к генеральному директору компании, если, конечно, он в курсе Ваших достижений и открыт для подобных просьб.

Также рекомендовать Вас могут клиенты и партнёры компании, с которыми Вы работали, другие авторитетные люди из профессионального сообщества. Если Вы устраиваетесь на работу впервые, в роли рекомендующего может выступить кто-то из ваших преподавателей или руководителей практики, научный руководитель диплома или курсового проекта.

Если Вы ищете новую работу, не увольняясь со старой, получение рекомендаций становится весьма деликатной проблемой. Попросить непосредственного руководителя или коллегу составить рекомендацию – значит открыто заявить о своём уходе из компании. Стоит ли заранее сообщать всем о ещё не свершившемся факте? В такой ситуации многие специалисты предпочитают обойтись без рекомендаций, объясняя рекрутёру обстоятельства. Однако есть и другой выход: можно попросить о рекомендации коллег или руководство с предыдущего места работы, если Ваши обязанности не слишком отличались от нынешних.

Немного секретности не повредит
Указывать в резюме фамилии и телефоны тех, кто вас рекомендует, нельзя, так как это противоречит закону о персональных данных. Достаточно фразы: «Рекомендации предоставлю по запросу». Позже (на собеседовании или в личной переписке) вы сообщите рекрутерам всю интересующую их информацию — фамилии и телефоны рекомендателей.

Сколько рекомендаций нужно предоставить? Не стоит гнаться за количеством: это именно тот случай, когда лучше предпочесть количеству качество. Отзывов о вас от двух-трех человек будет вполне достаточно.

Конечно, во избежание непредвиденных ситуаций люди, которых Вы указываете в резюме в качестве рекомендателей, должны быть предупреждены о возможном звонке. Как правило, рекрутёр, звонящий, чтобы проверить рекомендации, задаёт вопросы о том, в какой должности работал в компании кандидат, какие обязанности он выполнял, каковы его основные достижения за время работы, с какими поручениями он справлялся лучше всего и почему уволился.

Хорошие рекомендации, хоть и не гарантируют Вам должность в стабильной и перспективной компании, но всё же сокращают путь к получению работы мечты. Как выяснил Исследовательский центр портала Superjob.ru, более трети россиян, просивших своё руководство о предоставлении рекомендаций (37%), уверены, что отклики бывшего начальства помогли им в поиске новой работы.

Желаем Вам, чтобы отзывы о Вашей работе были только положительными!

www.superjob.ru

Когда дело доходит до поиска работы — то что вы не говорите, может быть столь же важным, как то, что вы говорите. Приведем девять фраз и слов, которых стоит избегать в своем резюме.

 

Слово «пытаться» показывает отсутствие уверенности, увлеченности, целеустремленности, — всех качеств, необходимых для достижения успеха на жестком рынке труда, говорит Брэд Гувер, генеральный директор Grammarly. В то время как «пытаться» является наиболее опасным словом, которое сотрудник или соискатель может использовать на рабочем месте, есть, конечно, и другие опасные слова, указывающие на негатив, неуверенность или расхождение во взглядах на работу. Их использование может погубить ваши шансы на получение (или сохранение) работы.

Не используйте общие слова: инновационный, командный игрок, ориентированный на результат, организованность, трудолюбие и т.д. Этими словами настолько злоупотребляют, что они теперь рассматривается как клише и больше не несут смысловой нагрузки.  

Типичное поле с личными качествами:

Рекомендации в резюме

Лучше перечислите конкретные достижения. Вместо того чтобы сказать, что у вас есть богатый опыт в области продаж, обратите внимание, что вы работали в продажах в течение 10 лет, превышали план последние 3 года, расскажите о крупных закрытых сделках. «Как менеджер по персоналу я хочу видеть реальные детали прошлых работ: сколько человек было у вас в подчинении, конкретные действия, способствовавшие повышению рентабельности», — говорит Дарнелл Кларк, автор книги для HR-специалистов.

 

Создавая сильное резюме, стоит исключить из него ряд слов и фраз, которые не стоит включать в этот профессиональный документ. Одной из наиболее устаревших фраз является: «рекомендации предоставляются по запросу». Включайте контактные данные рекомендателей или не пишите о них вообще. 

Нет смысла тратить драгоценное место в вашем резюме, чтобы включить фразу очевидную для любого менеджера по персоналу. Если работодатель захочет связаться с вашими рекомендателями, он непременно спросит вас об этом.

 

Часто встречаются кандидаты, продолжающие указывать в резюме прохождение практики или подработки во время обучения.  Это большая ошибка, поскольку кажется, будто кандидат ищет, что бы еще включить в свое резюме. Вместо этого, включайте любые недавние проекты, над которыми работали и навыки, имеющие отношение к позиции, на которую вы откликаетесь.

В данном случае лучше подробнее описать опыт работы по специальности: 

Рекомендации в резюме

«Кандидаты никогда не должны писать цель в их резюме», — говорит Стефани Карабба, старший консультант Eliassen Group. «Их целью является получение работы. По моему опыту менеджерам по персоналу не интересна цель соискателя.  В резюме они хотят видеть ваши навыки и опыт».

 

Сегодня соискателям нужны резюме, которые компактнее и чище, чем когда-либо прежде. Это нужно, чтобы сконцентрировать внимание занятого специалиста по персоналу.  Вот почему перечень обязанностей не должен появляться в резюме. Перечисление обязанностей будет истолковано как «имею средние навыки в» и может послужить поводом, чтобы отложить ваше резюме в сторону. 

Например: 

Рекомендации в резюме

Это из резюме системного администратора: 

Рекомендации в резюме

«Тратить самую полезную часть резюме на перечисление основных задач, обязанностей и ответственностей, верный способ навредить в поиске работы, так как никто не заинтересован в чтении карьерного некролога основных требований», — говорит Адриенн Том, основатель и профессиональный составитель резюме в Career Impressions.

Перечислите конкретные задачи, которые выполняли:

Рекомендации в резюме

или так:

Рекомендации в резюме 

 

«Я просмотрел большое количество резюме на прошлой неделе для поискового проекта, над которым я работаю. В резюме примерно 75% кандидатов была фраза «трансформационный лидер». Никаких объяснений о том, в чем проявляется эта трансформационность или что это значит», — говорит Кимберли Бишоп, основатель и генеральный директор Kimberly Bishop Executive Recruiting. «Эта фраза употребляется слишком часто и не означает чего-то, что можно перевести на конкретный опыт. Я рекомендую удалять такие фразы из резюме и более конкретно описывать набор ваших навыков».

Не стесняйтесь приводить примеры к каждому личному качеству, иначе это просто набор слов:

Рекомендации в резюме

Отстутствие какой-либо конкретики в навыках: 

Рекомендации в резюме

Как в «Я бы мечтал работать в компании…».

«Я постоянно с этим встречаюсь, когда люди просят меня взглянуть на их резюме и сопроводительные письма», — говорит Дайна Стил. «Любовь, мечты относятся к таким значительным вещам как дети, семья. Не стоит писать об этом в сопроводительном письме или резюме».

«Я бы убирала все авторитетные описания, если они не сопровождаются примером или метрикой», — рекомендует Кэролайн Сениз-Левина, карьерный эксперт в SixFigureStart. «Некоторые слова соискатели используют, чтобы приукрасить резюме: опытный, творческий, креативный, инновационный. Просто покажите мне ваш опыт, чем именно вы занимались и что улучшили».

Без ссылок на портфолио или реализованные проекты эти слова почти ничего не значат:
Рекомендации в резюме


По материалам Mashable

Изображение iStockphoto, RussellCreative

 

itmozg.ru