Какие вопросы нужно задать на собеседовании работодателю

При прохождении собеседования на работу практически во всех случаях рекрутер (человек, ответственный за набор персонала) спрашивает о том, имеются ли у кандидата на должность какие-либо вопросы. Многих людей такой вопрос почему-то ставит в тупик – они замолкают, теряются и даже не знают, что и спросить.

Вопросы на собеседовании

Однако, такой момент может также оказать определяющее значение при выборе кандидата, поскольку грамотно заданные вопросы и показанный интерес к той или иной теме может сказать о соискателе на место очень много.

С другой стороны, вовремя не сформулированный вопрос может впоследствии обернуться сожалением о своем трудоустройстве и быстрым увольнением – таким образом всего пару вопросов помогут узнать основные права и требования и организацию труда на фирме, куда вы трудоустраиваетесь.

В связи с таким фактором стоит заранее подготовится к тем вопросам, которые вы захотите задать своему потенциальному работодателю.

Что можно и нужно спрашивать


Какие вопросы стоит задавать? Наиболее частыми вопросами, которые охарактеризуют вас с положительной стороны и покажут, что вам далеко не безразлично, где вы будете работать и с другой стороны помогут определиться – подходят ли для вас такие условия или нет, являются:

  1. Что можно спрашиватьУровень заработной платы и наличие каких-либо дополнительных выплат и бонусов.
  2. Наличие системы штрафов.
  3. Рабочий график и система выходных – фиксированная или плавающая.
  4. Наличие отпуска и принцип выхода в него.
  5. Основные должностные обязанности.
  6. Наличие дресскода.
  7. Присутствие командировок.
  8. Критерии оценки показателей эффективности.
  9. Необходимость работы внеурочно, наличие оплаты за такие выходы.
  10. Система выплаты заработной платы.

Соискателя могут интересовать различные вопросы. Разберем наиболее важные из них, а также те, которые не рекомендуется задавать, поскольку они могут либо не понравиться работодателю, либо показать вас с отрицательной стороны, причем совершенно случайно.

Общие вопросы


Итак, общими вопросами, которые стоит задавать рекруту для того, чтобы получить как можно больше информации о предполагаемом месте работы, следующие.

Какой рабочий график

Какой рабочий графикТут стоит узнать, во сколько начинается рабочий день, в котором часу он заканчивается, есть ли перерывы и каким образом они утверждены – это может быть один час в середине рабочего дня или же несколько, поделенных на части, к примеру, один получасовой и два по пятнадцать минут.

Можно узнать, имеется ли возможность непосредственно покидать здание организации в это время или необходимо находиться в пределах помещения.

Можно также уточнить, каким образом фиксируется время прихода и ухода сотрудников – это может быть автоматическая пропускная система, записи в журнале, отметка охранника на входе.

Наличие выходных

Тут может быть фиксированный график, к примеру, пятидневная рабочая неделя с выходными в субботу и воскресенье. Также на предприятиях бывают графики, где выход работников чередуется – два рабочих дня, два выходных или же неделя через неделю.

Кроме того, может присутствовать вариант, когда у каждого сотрудника имеется определенное количество выходных в месяц (чаще всего 5-6) и он может брать их в любое время и в любой последовательности, разумеется, после отдельного согласования со своим непосредственным начальником.


Можно уточнить наличие штрафных санкций за опоздания и прогулы, но сделать это в несколько завуалированной форме, чтобы работодатель не подумал, что вы часто не придерживаетесь установленного рабочего графика.

Есть ли дресскод

Дресскод бывает во многих организациях, но лучше конкретно узнать все имеющиеся требования работодателя, чтобы в первый же рабочий день, когда вы выйдете на работу, не выглядеть нелепо.

Наличие дресскода

Вопрос отпуска

В первую очередь необходимо уточнить – является ли он цельным – сразу положенное количество дней или же его можно брать частями. Далее нужно узнать, каким образом происходит распределение отпусков сотрудников – начальник обычно несколько корректирует список всех сотрудников для того, чтобы не вышло, что в конкретный момент работа будет простаивать из-за того, что большая половина работников вышла в отпуск.

Наличие командировок

Наличие командировокВ принципе, в нечастых командировках, которые длятся 2-3 дня, нет ничего страшного.

Но в том случае, если род деятельности может предполагать рабочие поездки, которые длятся месяц или даже больше, то следует взвесить все плюсы и минусы такой работы – сможете ли вы трудиться в таком ритме и как к этому отнесется ваш муж (жена) и могут ли быть какие-либо другие проблемы.


Вот основной перечень общих тем, которые стоит озвучивать потенциальному работодателю. В принципе, уже на их основании можно приблизительно понимать – желаете ли вы работать на этом месте или все же стоит поискать себе что-то другое.

Размеры заработной платы

Одним из самых важных вопросов для соискателя естественно является размер заработной платы и все сопутствующие ему моменты. В частности, при обсуждении такой темы стоит обратить внимание на следующее:

  1. Не стоит спрашивать прямо – «Сколько я буду у вас получать». Данный вопрос можно сформулировать совершенно по-другому: «Я хотел бы узнать принцип формирования заработной платы» или «Какая система мотивации у вас на производстве», «Из чего складывается уровень оплаты труда».
  2. Не стоит давать понять работодателю, что вас интересует только уровень заработной платы. Разумеется, все мы (ну или подавляющее большинство) работаем для того, чтобы получать определенны суммы средств, но поверьте, что работодателю также важен момент, что вы хотите принести пользу компании, что наряду с уровнем достатка вы хотели бы вырасти как профессионал, что вас интересует карьерный рост, причем именно в этой компании.
  3. Еще перед собеседованием стоит определить для себя – на какой уровень зарплаты вы претендуете – вполне возможно вам зададут такой вопрос и, отвечая на него, нужно реально понимать, на какую сумму вы реально можете претендовать со своим опытом работы, знаниями и образованием.

  4. Какие факторы могут влиять на снижение заработной платы – существуют ли какие-либо штрафы, за что они могут начисляться, можно ли оспаривать такой процесс и чем можно перекрыть уменьшение оплаты труда.
  5. Есть ли возможность работать не на одну ставку, а несколько больше – 1,2, 1,5 – таким образом вы сможете значительно повысить уровень получаемого оклада. При этом стоит реально оценивать свои возможности и шансы – сможете ли вы выполнять такой объем работы или нет. Следует знать, что уже во многих компаниях активно применяется метод оплаты труда, при котором осуществляется дифференциация сотрудников по времени, которое они уже работают в компании. Как правило, те, которые проработали год, три, пять или более, получают существенные надбавки и, занимая с ними аналогичную должность, получать оклад их размера вы сразу не будете.
  6. Следует узнать о методах начисления надбавок, премий, каких-либо мотивирующих выплат – за что они насчитываются, каким образом вычисляются. Имея такую информацию, вы уже будете понимать, каким образом стоит себя вести, чтобы претендовать на более высокий уровень оплаты труда, чем базовый.
  7. Оплата труда в испытательный срок. Многие фирмы практикуют более низкую зарплату до того момента, как вас примут в общий штат – в связи с этим необходимо быть готовым к такому моменту.

  8. Метод начисления заработной платы. Это может быть выдача наличными, хотя, большинство фирм уже имеют подписанные договоры с банками, и доход работников начисляется на именные дебетовые карточки.
  9. Бывают ли задержки в выплате заработной платы. Если имеются, то с чем это связано и как быстро решаются такие моменты.

По вакансии и проекту

По поводу имеющейся вакансии и проекта, над которым предстоит трудиться, можно спросить следующее:

  1. Когда начался проект и каким образом.
  2. На какой стадии сейчас он находится.
  3. Основные цели и задачи проекта – к чему в итоге следует прийти и какие основные требования по качеству его выполнения.
  4. Какие применяются методы и технологии при выполнении проекта, возможно ли в процессе работы производить какие-либо корректировки или же все идет четко по установленному графику.
  5. Что будет конкретно входить в ваши обязанности.
  6. Имеется ли вероятность того, что вам придется частично выполнять не свои функции и каким образом это впоследствии скажется на уровне заработной платы.
  7. Данная вакансия связана только с этим конкретным объектом или же вы сможете впоследствии претендовать на аналогичный.
  8. Что произойдет, если внезапно прекратится финансирование проекта.

  9. Сколько человек трудится непосредственно над самим объектом – кто будет вашим начальником, будут ли подчиненные.
  10. Где будет находиться рабочее место.
  11. Какие технические средства предоставляются в процессе выполнения трудовых обязанностей – компьютер, прочая техника. Какие рабочие программы на них установлены, есть ли доступ в интернет (сконцентрировать внимание, что он понадобится не для развлечения и социальных сетей, а исключительно в рабочих целях).
  12. Можно попросить ознакомиться со своей должностной инструкцией – в ней будут содержаться все требования по конкретной должности, а также основные права, которые вы будете иметь.
  13. Можно задать вопрос о перспективе карьерного роста как непосредственно в рамках этого проекта, так и в общем в компании – по каким критериям оценивают работников при желании повышения в должности и как быстро после приема на работу можно поднимать такую тему.

Если не задавать вопросы

Вопросы по проектуМногих соискателей интересует – что будет, если не задавать вопросы, к примеру, все понятно и в принципе ничего дополнительного вас не интересует – могут ли быть какие-то негативные последствия от такого события?

А может наоборот, если занимать мало времени сотрудника, проводящего собеседование, то это больше расположит вас к нему и заставит остановить свой выбор именно на вашей кандидатуре.

По этому поводу можно отметить следующее:


  1. Если вы устраиваетесь на рядовую должность с четко ограниченными обязанностями и если сам рекрутер вам все подробно объяснил, то можно и не спрашивать ничего.
  2. С другой стороны, полное отсутствие вопросов может показаться работодателю безразличием сотрудника и отсутствием должной квалификации, а также заявленного опыта работы.
  3. При трудоустройстве на значительную должность, к тому же, если вы будете являться начальником, полное отсутствие вопросов может сыграть не в вашу пользу. В том случае, если нечего спросить или нет желания, но место работы все же интересует, можно еще раз уточнить несколько тем, которые затрагивались в процессе собеседования. Возможно при дальнейшем разговоре они возникнут сами собой.

Что спрашивать нельзя

Стоит понимать, что при прохождении собеседования существует ряд вопросов, которые лучше не задавать, чтобы не получить негативное мнение о себе:

  1. Можно ли взять отгул в первую рабочую неделю – может сложиться мнение, что вас интересует только стаж или в принципе трудоустройство.
  2. Обязательны ли рекомендации с других мест работы – рекрутер может подумать, что вам есть что скрывать.
  3. Вопросы личного характера начальнику (о детях, семье, муже и т.д.).
  4. Есть ли отдельное помещение для приема пищи.
  5. Можно ли сотрудникам курить и отведено ли для этого место.

В любом случае, перед формулировкой вопроса тщательно все обдумайте и только после этого задавайте.

Дополнительная информация представлена в данном видео.

znaybiz.ru

В лучшем случае соискатель возьмет с собой дополнительно к резюме какие-то свои наработки, сделанные на прошлых работах (статьи, методические документы и пр.). Собрав все это богатство, надев деловой костюм и приготовившись отвечать на вопросы потенциального работодателя, он будет считать, что полностью готов к собеседованию.

Но это далеко не так. Сейчас работодатель не только задает вопросы, но и любит, чтобы соискатель проявил интерес к компании, в которой хочет работать. От инициативы соискателя, от его, пусть и показной, но все-таки заинтересованности зависит мнение представителя работодателя, который проводит собеседование. И в интересах соискателя произвести хорошее впечатление.

Наряду с заранее продуманными ответами на возможные вопросы работодателя необходимо приготовить и свой список вопросов, которые нужно задать на собеседовании работодателю. Вот некоторые вопросы, получив ответ на которые, соискатель поймет, нужно ли ему это место работы, подходит ли та должность, которую предлагают.


1. В чем будут заключаться должностные обязанности (какие задачи и планы будут поставлены перед потенциальным работником, чем конкретно он будет заниматься в компании, а также стоит задать вопрос о взаимозаменяемости)?

2. Каковы причины образования данной вакансии?

3. Каков порядок оформления на работу в компании (трудовая книжка)?

4. Какой режим работы принят на фирме (в т.ч. перерывы в течение рабочего дня, сверхурочная работа)?

5. Каков испытательный срок? Развито ли в компании наставничество, предусматривается ли введение нового сотрудника в курс дел компании, дается нагрузка сразу или постепенно?

6. Какой в компании социальный пакет: в полной ли мере соблюдается Трудовой Кодекс, предусмотрена ли медицинская страховка, питание, корпоративный фитнес? Отдельно стоит уточнить про оплату больничного листа.

7. Какие программы мотивации сотрудников разработаны в компании (премии, обучение и др.)?

8. Какая атмосфера в коллективе: внутренняя корпоративная культура компании, принят ли в компании дресс-код, правила поведения в коллективе, проводятся ли корпоративные мероприятия?

9. Как можно охарактеризовать отношения «начальник-подчиненный»?

10. В случае необходимости приобретения профильной литературы, за чей счет это происходит, и кто ее приобретает: сам сотрудник или существует специальный отдел (сотрудник), отвечающий за данный вид снабжения?

11. Каков уровень шума в помещении, где придется работать? Сколько человек в помещении? Из какого отдела? Как и чем оборудовано рабочее место?

12. В каких встречах/планерках/совещаниях придется участвовать?

13. Существует ли в компании возможность карьерного роста: когда в компании происходит повышение сотрудников на более высокие должности, проходят ли они собеседование на соответствие занимаемой позиции на общих основаниях вместе с кандидатами извне? Что для этого нужно (самообразование, курсы повышения квалификации, наработка стажа, аттестация или что-то еще)?

14. Какие планы у компании в своем рыночном сегменте?

Если после всех ответов на вопросы данная работа действительно заинтересует, то не надо стесняться и стоит сразу же задать вопрос о величине вознаграждения.

При этом стоит показать работодателю свою заинтересованность в предлагаемой вакансии, а также попытаться привести весомые аргументы, что перед работодателем именно тот человек, который им нужен. Также стоит спросить, предусмотрена ли индексация вознаграждения, как часто пересматривается уровень заработной платы, существуют ли какие-то формальные процедуры для этого или данная процедура происходит автоматически (например, ежегодно)? Стоит уточнить порядок выплаты заработной платы — будет она белая или серая?

И напоследок, чтобы не ограничиваться лишь словами «Было очень приятно!» и не оставаться в неопределенности, стоит задать следующий вопрос: как быстро принимается решение о приеме на работу?

Итак, вооружившись блокнотом с ручкой, не только работодатель, но и соискатель будет выступать в качестве интервьюера, что, несомненно, добавит жирную галочку при составлении образа соискателя и принятии решения о приеме его на работу.

shkolazhizni.ru

Согласно президенту компании TalentZoo Эми Гувер, есть ещё одна причина, по которой стоит готовить вопросы к работодателю: «Ожидается, что вы зададите как минимум два вопроса. Иначе вы будете выглядеть незаинтересованным в вакансии или ещё хуже – не столь умным, как хотелось бы потенциальному нанимателю».

Предлагаем список из 25 вопросов, которые стоит задавать на собеседовании. Они помогут узнать больше о вакансии и компании и оставить хорошее впечатление.

Каким вы видите идеального кандидата? Как я подхожу под его описание?

С помощью этого вопроса можно быстро понять, подойдут ли работодателю ваши профессиональные навыки. Если ожидания компании не совпадают с ними, то проще уйти, чем пытаться занять неподходящую для себя должность. 

Перед кем я буду отчитываться? Эти люди принадлежат к одному коллективу или к разным? Какова вертикаль власти?

Вики Оливер, автор книги « 301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании», пишет: «Если в компании несколько руководителей, то лучше заранее спросить о порядке подчинения. Если вы будете работать на несколько человек, вам нужно знать “внутренний ландшафт компании”». Если же вы будете руководить группой людей, то вам стоит сначала с ними познакомиться, а потом уже занимать должность.

Какое будущее у этой позиции?

Так вы можете узнать, есть ли у вашей должности карьерные перспективы.

Как вы можете описать корпоративную культуру компании?

Задав этот вопрос, вы сможете получить лучшее представление о корпоративной культуре компании и об её отношении к своим работникам.  

Кто ваш главный конкурент? В каких вопросах вы его обогнали?

«Этот вопрос не для слабонервных, но, задавая его, вы показываете, что уже думаете о вашем будущем вкладе в развитие компании», – говорит гендиректор Snagajob Питер Гаррисон. 

Какие личные качества, не считая профессиональных навыков, вы считаете важными для выполнения моей будущей работы?

Знание о том, какие навыки и личные качества компания считает важными, помогут вам получить более цельное представление об управленческих ценностях и корпоративной культуре. Так вы можете прикинуть, подойдёте ли вы им. 

Моя квалификация вызывает у вас сомнения?

С одной стороны, этот вопрос ставит вас в неудобное положение. С другой, вы показываете, что не боитесь вынести на обсуждение свои слабые стороны.

Что вам нравится больше всего в работе в этой компании?

Этот вопрос важен для создания чувства товарищества между вами и интервьюером. Им, как и всем остальным, нравится рассказывать о себе и о том, в чем они разбираются лучше всего. Кроме того, так вы из первых рук узнаете, каково работать на эту компанию.

Можете привести примеры того, как я буду взаимодействовать с руководителем?

Важно знать, как руководитель использует навыки подчинённых для достижения целей компании. Так вы сможете решить, нужен ли вам такой руководитель. 

Насколько компания соответствует своим главным ценностям? Что, по-вашему, требует доработки?

Это вежливый способ узнать о недостатках компании, о которых нужно быть в курсе до устройства на работу.

Каковы трудности работы?

Если работодатель говорит, что «их нет», стоит насторожиться. 

Что другие работники делали для достижения успеха на этой должности?

Отвечая на этот вопрос, работодатель расскажет вам, как компания оценивает успех.

Каким будет мой типичный рабочий день, если я устроюсь к вам на работу?

С одной стороны, вопрос показывает ваш интерес к вакансии. С другой, вы сможете лучше понять, какой будет ежедневная рабочая рутина, и стоит ли вам вообще сюда устраиваться. Благодаря откровенной беседе об ожиданиях и обязанностях вы не только поймете, нужна ли вам эта работа, но и есть ли у вас необходимые навыки для её выполнения.

Какие работники достигают у вас успеха? Какие качества важны для хорошей работы и продвижения по службе в компании?

Задавая этот вопрос, вы показываете работодателю, что вас волнует ваше будущее в компании, плюс вы сами сможете понять, подходите ли на эту должность.

Есть ли ещё кто-то, с кем я должен поговорить в компании?

Так можно понять, насколько компания ценит построение совместной деятельности в своем коллективе. Если интервьюер сказал, что вам нужно пройти ещё четыре собеседования, вы уже знаете, когда вас могут взять на работу.

Как вы можете поучаствовать в профессиональном развитии команды?

Так вы показываете свое желание работать и расти вместе с компанией. Это особенно важно для фирм, чей персонал получает почасовую оплату труда. Текучка среди таких работников всегда выше, и компании зачастую ищут людей, желающих остаться работать у них надолго. 

Как вы реагируете, когда к вам приходят конфликтующие сотрудники?

«По тому, как компания справляется с внутренними конфликтами, легче разобраться в её корпоративной культуре», – считает Гаррисон. – «Однако важнее то, что вы показываете понимание важности профессионального подхода к разрешению конфликтов для роста и успеха компании.

Смогу ли я во время собеседования познакомиться с будущими коллегами или менеджером?

Гувер говорит, что шанс познакомиться с потенциальными сотрудниками или менеджерами очень важен для собеседования. Однако, если вам дали такой шанс, будьте осторожны.

Как компания оценивает свой успех?

Знать, как компания измеряет успех своих сотрудников, важно. Вы увидите пути продвижения по карьерной лестнице и сможете решить для себя, совпадают ли ваши ценности с ценностями работодателя.

Какие проблемы стоят сейчас перед компанией? Что для их решения делает ваш отдел?

Чтобы оживить разговор, спросите у собеседника о проблемах компании. У интервьюера, скорее всего, будет своё мнение по этому поводу. С помощью его ответов вы больше узнаете об амбициях компании и личности сотрудников, плюс у вас точно появятся новые вопросы.

Сколько вам потребуется для принятия решения, и когда я смогу узнать результат?

Так вы даёте понять, что должность вас интересует, и вы хотите скорее услышать об их решении.

Это новая должность? Если нет, то почему уволился предыдущий работник?

Вопрос может показаться неудобным. Однако, желая узнать, почему уволился ваш предшественник, вы показываете свой ум и аналитические способности. Тем более, полезно знать, если работник ушел на более высокую должность.

Какой вы видите компанию через три года? Как работающий на этой должности человек сможет помочь компании достигнуть желаемого результата?

Так вы показываете работодателю, что думаете по-крупному, что хотите остаться в компании надолго и хотите оставить после себя хорошее впечатление.

Я прочитал «кое-что» в «таком-то» журнале про вашего босса. Можете рассказать об этом?

По мнению Оливер так вы показываете свою заинтересованность в компании и её руководстве, плюс, работодатель понимает, что вы действительно искали информацию о компании.

Какой у вас показатель текучки персонала, и что вы делаете для его снижения?

Этот вопрос может показаться преждевременным. Однако, по мнению Гаррисона, он показывает, что вы хотите уверенности.

Нужно ли от меня ещё что-нибудь?

Гувер считает, что этот простой вопрос задать несложно. Он может показать, обсудили ли вы с работодателем всё, что хотели. Им вы мягко показываете свой энтузиазм и желание работать.

Как по-вашему, мы упустили что-то по-настоящему важное?

Гувер говорит, что этот вопрос позволяет подвести итог и отдохнуть от разговора. Также по её мнению вы можете получить ответы на вопросы, которые вы и не думали задавать.

Источник.

Фото: Shutterstock.


Материалы по теме:

Как я получила на 15 тыс. долларов больше того, что изначально предлагала компания

Не надо стесняться: о чем спрашивать на своем собеседовании

12 правил обаятельного человека

20 шагов на пути к карьерному росту

rb.ru

О функционале и специфике работы компании

В первую очередь нужно выяснить нюансы, связанные с рабочей деятельностью. Поинтересуйтесь, есть ли должностная инструкция для вашей вакансии, какие основные обязанности предстоит выполнять. Уточните, каких результатов от вас ожидают, предполагаются ли командировки в другие города, страны.

При подготовке к собеседованию изучите продукцию, услуги, сферу деятельности предприятия. Уточняющие вопросы о специфике работы компании покажут вашу заинтересованность.

О рабочем месте и графике

Выясните, где вы будете работать и по какому графику. Часто собеседование проходит в главном офисе в центре, а работать потом приходится в филиале на окраине. Узнайте, что вас ожидает: отдельный кабинет или офис open space. Если для вас это важно, уточните, есть ли возможность выполнять часть текущих дел дистанционно, из дома.

График работы, оговоренный менеджером в личной беседе, должен совпадать с информацией, прописанной в трудовом договоре. Узнайте, задерживаются ли здесь после окончания рабочего дня, приходят в офис пораньше или в выходные, как оплачиваются внеурочные часы.

О перспективах

Выясните, от чего зависит ваше продвижение по службе, каких результатов для этого нужно достичь. Такие вопросы задают целеустремленные люди. У менеджера по персоналу сложится впечатление, что вы готовы засучить рукава и ринуться в бой! Здесь же можно рассказать о пройденном дополнительном обучении и готовности получать новые навыки и знания.

О корпоративной жизни

Темы, которые необходимо затронуть на собеседовании, — дресс-код, тренинги и собрания для персонала. Обычно до заветных слов «Вы приняты!» соискателя совершенно не волнуют эти вопросы. И очень зря! Заинтересованность корпоративной жизнью покажет потенциальному работодателю, что вы готовы стать частью коллектива. А вы сможете составить для себя общую картину, как на новом месте будут проходить офисные будни, какие негласные правила царят в коллективе.

О заработной плате

Начинать собеседование с разговора о деньгах не принято. К этому вопросу лучше перейти, когда вы уже достаточно узнали о вакансии, а менеджер по персоналу — о вас. Обязательно спросите, из каких составляющих складывается ваша заработная плата и от чего она зависит.

Работодатель часто в объявлении может указать среднюю сумму, которая включает в себя ставку, бонусы и премии. Здесь могут скрываться «подводные камни» в виде плана продаж или сдачи отчетности, не выполнив которые к определенному числу, вы лишитесь львиной доли зарплаты. Также узнайте, по какому принципу оплачиваются внеурочные, командировочные и за что могут лишить премии.

Если соискатель не спрашивает о заработной плате и финансовых мотивациях подробно, то складывается впечатление, что человек откликнулся на вакансию от безысходности. Поэтому проясните все нюансы, которые касаются денег, «на берегу». Так вы покажете свою заинтересованность и, в определенном смысле, ценность как специалиста.

kto-chto-gde.ru

Важные моменты

Собеседованием именуется процесс, при каком работодатель избирает работника, а работник судит, насколько ему подходят предлагаемые условия и конкретный работодатель.

То есть собеседование является процессом двусторонним и задает вопросы каждая из участвующих сторон.

Структура любого собеседования включает в себя несколько этапов:

Вводная часть На данном этапе стороны налаживают контакт. При этом вопросы задаются общего характера «Как добрались?», «Быстро нас нашли?» и подобное. Работодатель описывает компанию и обсуждаемую вакансию
Основная часть На данной стадии рекрутер задает вопросы, касающиеся профессиональных и личных качеств кандидата, которые помогут достичь успеха на рассматриваемой должности. Вопросы направлены на углубленную оценку претендента
Вопросы соискателя Как только работодатель узнал о соискателе все необходимое, наступает его очередь слушать вопросы. Кандидат должен заранее позаботиться о задаваемых вопросах

На практике какого-либо специального списка вопросов для работодателя не существует. Спрашивать нужно о том, что действительно важно для конкретного работника.

Можно уточнить моменты, какие описаны работодателем недостаточно четко. Возможно, какие-то нюансы работодатель просто забыл уточнить их, хотя в будущем они могут стать не особо приятными «сюрпризами».

Например, требуется знание иностранных языков. Можно уточнить, какой желателен уровень знания, и задать пару вопросов на английском языке.

Отсутствие вопросов от кандидата является скорее признаком незаинтересованности и пассивности, чем избыточным описанием со стороны рекрутера.

После того как все моменты трудоустройства обсуждены, все вопросы заданы, собеседование считается оконченным. Кандидат получает ответ либо приглашается на следующий этап собеседования.

Важно знать, что соискатель задавать вопросы не обязан. Однако правильные вопросы могут сыграть решающую роль при выборе одного работника из нескольких десятков претендентов.

Критерии отбора вакансий

Какими же главными критериями руководствуется работодатель, выбирая работника? Первостепенное значение имеет, конечно, соответствие наличествующей вакансии.

Как правило, организацией создается «идеальный» образ подходящего сотрудника:

  • пол;
  • возраст;
  • уровень образования;
  • опыт работы;
  • необходимые навыки;
  • дополнительные умения и т.д.

Критерии вакансии должны отвечать всем требованиям должности и соответствовать качествам, необходимым для успешного исполнения профессиональных обязанностей.

Включение не обязательных критериев снижает надежность отбора. Обычно степень соответствия оценивается в баллах и с качественной точки зрения.

Но нередко работодатели не ограничивают себя строгими критериями, полагаясь на собственное «чутье».

В таких ситуациях от соискателя требуется не столько соответствие заявленным критериям, сколько умение добиться расположения рекрутера и показать свой профессионализм. В этом как раз и есть предназначение вопросов от кандидата.

Что же хочет работодатель? Если должность предполагает возможное повышение по иерархической лестнице, то от кандидата требуется:

  • знания, опыт и навыки;
  • профессиональное образование;
  • способность к обучению;
  • компьютерная грамотность;
  • способность к самоанализу и самоконтролю;
  • коммуникабельность и инициативность;
  • универсальность и стремление к карьерному росту.

Среди личностных характеристик работодателями выделяются:

  • личное обаяние;
  • способность к командной работе;
  • скорая адаптация, в том числе и к стрессовым ситуациям;
  • надежность и энтузиазм.

К чертам характера, вызывающих одобрение работодателя, относятся:

  • дружелюбие;
  • тактичность;
  • готовность помочь;
  • заботливость.

Ну и конечно, хоть об этом не говорил только ленивый, но значение имеет внешний вид и пунктуальность.

Несмотря на то, что компании желают найти квалифицированных работников, но по-прежнему огромное значение придается внешнему виду.

Никто не требует костюмов от кутюр, но элементарный деловой вид и ухоженность во внешности должны присутствовать.

О непунктуальности и говорить не стоит, вряд ли работодателю понравится вечно опаздывающий работник.

Нормативное регулирование

Согласно ст.4 закона «О занятости населения в РФ» различаются определения подходящей и неподходящей работы.

Подходящая работа, в том числе и временного характера, это работа, соответствующая профессиональной пригодности работника, состоянию здоровья и транспортной доступности.

Подходящей считается работа, не требующая предварительной подготовки, если соискателем является лицо, впервые ищущее работу и не имеющее профессии.

Не может считаться подходящей работа, связанная с переменой места жительства без согласия работника, с несоответствующими условиями по охране труда.

В ст.64 ТК РФ сказано, что при рассмотрении кандидатуры работника должны оцениваться только деловые качества.

Поэтому отказ в приеме на работу должен базировать на несоответствии должности в виду непрофессионализма и отсутствия необходимых навыков.

Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании при приеме на работу

Все вопросы, которые претендент на вакансию должен задать на собеседовании работодателю, можно поделить на несколько основных блоков.

Нет надобности задавать вопросы из каждого блока. Можно выбрать пару-тройку блоков и из каждого задать по четыре-пять вопросов.

Блоки делятся на несколько категорий:

О должностных обязанностях Вопросы, касательно трудовых задач и функций, прежде всего, показывают заинтересованность кандидата в вакансии. Вопросы должны касаться уточнения деталей, неясных моментов и т.д. Например: «Предусматривается ли материальная ответственность?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?»
О компании Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда соискатель заранее узнает данную информацию и на собеседовании покажет свою осведомленность
О перспективах собственного развития Вопросы данного характера свидетельствуют о дальновидности соискателя, его желании работать и развиваться. Пример – «Возможно ли повышение?», «Средний возраст руководителя?», «Каковы условия повышения?»
Об основных задачах Задавая вопросы данного блока, кандидат показывает, что заинтересован в качественном исполнении обязанностей. Например, «»Каковы критерии оценки результатов труда?», «Что из обязанностей является основным, а что второстепенным?»
О мотивации Вопросы касаются не только зарплаты, но и влияющих на нее факторов. К примеру, «Какая предусмотрена начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Предусмотрены ли премии и бонусы?»

Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании? В первую очередь нужно задать вопросы, свидетельствующие о компетентности и заинтересованности в вакансии.

Затем можно разъяснить нюансы возлагаемых обязанностей, что говорит о желании эффективной работы. Только после этого можно переходить к обсуждению зарплаты.

Некоторые эксперты советуют не говорить на собеседовании о зарплате. Это не правильно, поскольку работник вправе знать, как будет оплачиваться его труд.

Слишком торопиться не нужно, но если работодатель сам не затронул этот вопрос, то игнорировать его не стоит.

Вопрос об оплате лучше задать вы последнюю очередь, когда все тонкости будут выяснены и никаких неясностей по поводу должности не останется.

Видео: какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании?

Если же все вопросы озвучены самим работодателем, что бывает редко, то нужно сказать, что все понятно и вопросов нет.

Не нужно спрашивать о чем-то просто для того, чтобы спросить. Все вопросы должны быть исключительно по существу.

Что следует знать прежде всего

В процессе собеседования важно знать не только то, какие вопросы нужно задавать, но и то, как их правильно задать.

Можно отметить несколько главных ошибок, допускаемых соискателями:

Грамматические ошибки и сленг Такое явление особенно свойственно молодежи. Каким бы не был уровень профессиональной подготовки, но отсутствие грамотной речи много говорит о компетентности работника. Употребление сленга может свидетельствовать о нежелательном круге общения. Проглатывание окончаний, замена слов жаргоном, неправильное ударения – все это прямой путь к отказу
Слова-паразиты В современной речи таковых масса, всевозможные «ок», «типа», «ну», «в общем» и прочее. По отдельности они ничем не приметны, но когда употребляются такие слова в огромном количестве, то общение становится не особо приятным
Неуверенность речи Даже профессионал может получить отказ, если его речь выглядит неуверенно. Использование всяческих «может быть», «наверное», «возможно» говорит, что соискатель сам не уверен в своих способностях и возможностях. Лучше употреблять выражения утвердительной формы «я уверен», «моя цель такова …» и т.д.
Быстрая речь Собеседование это стресс и ускорение речи может быть одним из проявлений стрессового состояния. Желательно следить за плавностью речи и тем, насколько понятна она оппоненту

О чем не спрашивать работодателя на собеседовании? Естественно, что не все вопросы считаются приемлемыми.

Так не стоит задавать вопросы:

На какие легко найти ответы на сайте компании, в СМИ и т.д Это указывает на отсутствие интереса к компании
Свидетельствующие о не понимании бизнеса Предполагается, что соискатель знает основное направление деятельности компании и в общих чертах понимает свои обязанности
Уточняющие детали по бытовым вопросам Например, вопросы по трудовому распорядку и сопряженным особенностям задаются уже после приема на должность

Какую информацию необходимо узнать

Какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Вопросы, которые нужно задать работодателю, обычно определяются в ходе беседы.

Но к числу основных вопросов можно отнести следующие:

  1. Каковы первоочередные обязанности моей должности?
  2. Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
  3. Вследствие чего возникла вакансия?
  4. Почему уволился прежний работник?
  5. Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
  6. Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
  7. Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
  8. Какие отношения сложились в коллективе?
  9. Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
  10. Существует ли определенный дресс-код?
  11. Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
  12. Возможен ли карьерный рост?
  13. Предусматривается ли повышение квалификации работников?

Список вопросов можно продолжать до бесконечности. Главное, что нужно знать, вопросы должны положительно характеризовать соискателя и позволить выяснить всю интересующую информацию.

Нюансы в зависимости от должности

Каждая должность имеет свои особенности. Исходя из этого, и стоит готовить вопросы для работодателя. Так если должность предусматривает материальную ответственность, нужно уточнить ее пределы.

Когда требуется знание специальных компьютерных программ, целесообразно уточнить каких именно, и каков желаемый навык владения.

В любом случае, перед собеседованием желательно подготовиться, а именно:

Узнать подробную информацию о работодателе Направленность деятельности, предлагаемые услуги, востребованность на рынке и прочее
Подготовить все документы Так или иначе касающиеся должности
Приготовить фамилии и контактные данные лиц Способных дать свои рекомендации
Подготовить список Ожидаемых вопросов и спланировать ответы на них
Отдельно спланировать Обсуждение оплаты труда
Приготовить перечень вопросов Которые нужно уточнить

Для главного бухгалтера

Как приготовиться к собеседованию на должность главного бухгалтера? Прежде всего, необходимо узнать как можно больше о самой компании.

Также следует подготовиться к возможному тестированию на профессионализм. Желательно приготовить документы, подтверждающие уровень квалификации, степень владения специальным ПО и прочее.

Что касается задаваемых вопросов, то уточнить можно такие моменты:

  1. Какая бухгалтерская программа используется для учета и подготовки отчетности?
  2. Как сдается отчетность – лично или через Интернет?
  3. Какова структура организации, и какова численность штата?
  4. Что относится к непосредственным обязанностям согласно должностной инструкции?
  5. Приветствуется ли «оптимизация» учета?
  6. Сколько юрлиц предстоит вести?

Для работодателя важной найти профессионально пригодного сотрудника, способного осмыслено выполнять поставленные задачи и непрестанно саморазвиваться.

Основная задача кандидата – продемонстрировать свою грамотность и профессиональный уровень, как главбуха.

Для менеджера по продажам

Профессия менеджера по продажам весьма востребована, но каждая компания имеет свои требования к данной должности.

Соискателю желательно задать такие вопросы:

  1. Каковы основные должностные обязанности?
  2. Какой предусмотрен лимит продаж?
  3. Из чего складывается заработная плата?
  4. Каков минимальный оклад при невыполнении плана?
  5. Какой предусмотрен рабочий график?
  6. Кому предстоит непосредственно подчиняться?
  7. Какие результаты ожидаются в период испытательного срока?
  8. Предусмотрены ли бонусы и премии?
  9. Каков порядок расчетов по зарплате?

Работа менеджера по продажам предполагает изменчивый график и нестабильную зарплату.

Нередко оплата зависит от многих факторов. Если своевременно их не уточнить, можно оказаться сотрудником на «голом» минимальном окладе.

Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании, каждый решает сам. Универсального варианта не существует. Но даже в случае отказа, не следует опускать руки.

Проанализировав прошедшую встречу, можно выявить, что повлияло на решение работодателя и при следующем собеседовании не допускать похожих ошибок.

jurist-protect.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.