Как пройти собеседование на торгового представителя

Работаю почти год мерчендайзером, появилась возможность купить авто, и я решил пройти собеседование на вакансию торгового представителя.
Собеседование я не прошел, и теперь хочу попытаться пройти собеседование в другую крупную фирму.
Хочу обратиться за помощью с вопросами, на которые я затруднялся ответить:
1) Расскажите о себе (с чего лучше начать?)
2) Что вы считаете своим самым большим достижением (Что сказать, если как таковых достижений не было?)
3) Ваша цель в жизни (Жизненной цели не имею, что выдумать?)
4) Назовите свои 3 самые лучше качества (на собеседовании я ответил — нацеленность на результат, коммуникабельность, пунктуальность)
5) Сразу возник вопрос, что такое коммуникабельность, в чем она проявляется, назовите моменты когда она вам помогла. (тоже затруднительно)
6) Назовите свои 3 самые слабые стороны ( я назвал только 1 — стрессоусточивость )
7) Сразу они спросили, почему именно эта сторона слабая, в чем это проявляется (Что вообще ответить на вопрос, 3 слабые стороны, и как их охарактеризовать?)
8) Бывает такое что торговые представители не выполняют план 1 месяц, 2, 3 — что вы будете делать в таком случае?
9) Что вообще вы себе представляете в работе торгового представителя, обязанности?
10) Какую жизненную активность вы ведете?


Потом был задан вопрос что такое шаги PSF
и по этим шагам я продавал им инициативный продукт, новую прокладку:)
Когда речь дошла до «в чем выгода мне от вашего товара»
Начались следующие вопросы:
1) Назовите причины почему я должен купить этот товар?
2) у меня он уже есть, стоит не продается, зачем мне еще?
3) У меня стоит конкурент дешевле и не продается, зачем мне вкладывать деньги в ваш товар?
4) А вы такие же выгодные предложения предлогаете конкуренту на соседней улице?

Далее:
Вы пришли на новую торговую точку, в которой уже есть наш товар, ваши действия?
Что вы будете делать, если они скажут, что они работают с другими поставщиками, которые поставляют им товар по таким же ценам?

Еще был вопрос Готовы ли вы возить с собой очень большие суммы денег А если вас остановит «Беркут» что вы будете делать?

otvet.mail.ru

Собеседование на должность торгового представителя

Собеседование, как уже повелось, является одним из самых главных частей при вступлении на работу.
ычно, собеседование  на должность торгового представителя проходит в несколько этапов, которые нужно суметь правильно пройти, это:
1. Заполнение анкеты.
2. Собеседование с коммерческим директором или начальником торговли.В некоторых случаях, это может быть супервайзер.
3. Тестовый период.
Все эти три пункта очень важны, поэтому стоит их рассмотреть подробнее.
В последнее время, заполнение анкеты стали заменять резюме, но это не всегда так и об этом стоит помнить.

Как пройти собеседование на торгового представителя
Собеседование

1.Заполнение анкетных данных.
Для чего вообще это необходимо? Любой хочет знать, да просто обязан о свих подчинённых всё.Ну или как можно больше. Анкета является только предпосылкой. На серьёзных и крупных фирмах, уже давно существует служба безопасности, которая не просто охраняет складские помещения, но и обязана проверять человека, для того, что бы не было утечки информации или воровства в дальнейшем.
Из анкетных данных необходимо только ваши Ф.И.О. и соответственно дата рождения, по которым уже потом будут вычислять правдивость анкетных данных.
При заполнении анкеты, необходимо помнить несколько важных моментов:
1.
уже практически на собеседовании. Всё что вы делаете, вы обязаны делать красиво аккуратно и с улыбкой. Нет ручки? Не стоит теряться, это первая ваша возможность показать свой уровень в общении с клиентами. Ведь если вы не можете попросить такого элементарного, значит и в работе вы будете на нуле. Торговый представитель это не работа, это образ жизни и это следует помнить всегда.
2. Собеседование с начальником торгового отдела.
Не редко этого пункта просто не существует, так как директора постоянно чем-то заняты и судя по тому, что фирма с каждым месяцем постоянно приходит в убыток, они занимаются не своими прямыми обязанностями.
Кто такой начальник? Начальник — это именно тот человек, который следит за работой всего торгового отдела. От него зависит многое, так как именно он является креатором гениальных идей, а все остальные по лестнице, обязаны выполнять его план и задумку. Многие считают, что начальником быть легко, это не правда. Начальник отвечает за всё происходящее и именно он «придумывает» реализацию своей бизнес идеи, а это задача не из простых.
Управляющий состав, это VIP, начальник данного подразделения, для вас никто, вы очень редко будете сталкиваться с ним напрямую, поэтому это необходимо использовать. Так же, как и все VIPы.
ать возражения.
-рассматривает ли он вас, как тот необходимый инструмент в его плане реализации.

Как пройти собеседование?

Превратите собеседование в игру. Игры ведь всегда не страшны и интересны. Представьте, что начальник/ директор, это VIP-клиент, а вы уже полноправный торговый представитель с другой фирмы. Вы хотите продать товар, а если быть точным, то свои услуги.
На собеседовании вспоминайте, как преодолевать возражения, представляйте товар( свои услуги) с самой выгодной стороны, придумайте, почему вы и именно вы важны для данной компании. В общем, отработайте банального VIP-клиента, ведь для вас он пока не больше чем человек.
Не считайте, что от собеседования на должность торгового представителя зависит ваша жизнь, это не правда.
Так же не стоит считать, что вы чем-то обязаны, это обязаны вам, за то, что вы тратите своё личное бесценное время на кого-то.
Какие вопросы стоит задавать на собеседовании:
1.
о из себя представляет компания и важность продукта?

Вы должны быть чётко уверенны, что продукт, который вы распространяете необходим людям. Продавать хлеб гораздо выгоднее, чем продавать гантели и это стоит понимать.
2. Официальный дистрибьютор или перекупщик?
Поверьте, каким бы вы ни были асом в продажах, но если кто-то параллельно будет продавать ту же самую продукцию по цене, которая на 1-20 процентов дешевле, вряд ли кто-то с вами будет работать. А если и начнут, благодаря вашим умениям, то в следствии клиент перейдёт к официальному дистрибьютору, так как самое главное в продажах это выгода.
3. ТМ и позиция конкурентов.
Продавать продукцию малоизвестной компании всегда было гораздо сложнее. Особенно, если цена не отличается или же стоит на порядок выше. Тут уж как ни крути, но то же кофе Nescafe за три рубля, будет идти и продаваться лучше, чем кофе «Шарманка», о котором никто не знает, но на этикетке написано, что оно качественнее. Цена на неизвестные продукты обязана быть ниже, хотя бы на 10%, за счёт всё той же рекламы.
4.Зачем нужен человек фирме?
Не стоит думать, что с хороших компаний люди вот так просто берут и увольняются. Никогда человек не перейдёт в другую организацию, как бы больше там ни платили, если его здесь всё устраивает.
5.оплата труда?
Самый банальный «развод» людей, это первый месяц вы будете получать столько, а потом мы увеличим.
кого нет и никогда не будет. Вы прекрасно знаете свою зону комфорта и если вы соглашаетесь на меньшее, значит вас устроит и такая зарплата. Потом будут проблемы на фирме, низкие продажи и т.п. и зарплату вам можно никогда не увеличивать.
6.Максимальный и минимальный заработок?
Эти цифры важны. По ним можно сразу же сориентироваться какой уровень оплаты вас ожидает, вы то знаете свои возможности лучше других.
К примеру, максимальный заработок на фирме составляет 1000 рублей, минимальный 100. Если вы считаете, что ваш уровень средний — вы сможете легко зарабатывать 500 рублей.
7.Максимальный возможный заработок. Система мотивации.
Вопрос из области фантастики, что бы узнать работает ли система мотивации персонала на фирме или нет. «Сколько я получу, если перевыполню план в 3 раза?». Очень часто, начинают юлить, мол, нужно посмотреть, посчитать и не называют даже приблизительной цифры.
Но ведь по-логике, если план перевыполнен в 3 раза, вы должны получить не какие-то бонусы, а увеличение заработной платы в те же 3 раза.
8.Как часто изменяется система мотивации?
Бывает, устраиваешься на работу, тебе изначально обещают 1000 рублей. Обычно зарплату платят через месяц, после работы. И вот ты отработал, подождал месяц, а в последний день перед выдачей зарплаты, меняется мотивация. Причём меняется она всегда в самую худшую сторону и ваша зарплата уже не 1000 рублей, а 300.
Что бы не возникло недорозумений, нужно сразу уточнить этот момент.
7. Рабочий график?
Тут думаю не стоит объяснять.
Это основные вопросы, которые необходимо задавать. Если хоть какой-то из вариантов вам не подходит, можно даже не задумываться о работе в данном месте.

torgoviyagent.blogspot.com


И как же продать ручку?

Если вы хотите получить ответ на вопрос «Как продать ручку?», рекомендуем просмотреть несколько видео на данную тему – YouTube сходу предложит вам массу вариантов.

Кстати, как вам такой? Делаете вид, что вам плохо, например, сердце прихватило. Просите HR-менеджера позвать кого-то на помощь. Пока он нервничает, под шумок крадете ручку с его (ее) стола. Если ручек несколько, крадете все. Потом, когда вам становится «лучше», и собеседование возобновляется, вы предлагаете HR-менеджеру что-то записать. Например, контакты вашего знакомого, который очень крут в продажах (эйчары обычно собирают контакты сильных специалистов). И вот собеседник хочет взять ручку, а ручки нет. В этот момент – ваш выход. Продавайте ручку по приемлемой цене – и наслаждайтесь тем, что с заданием вы справились. Если HR-менеджер не обидится на розыгрыш, то оценит ваш креативный подход.

А если серьезно, то для успешного прохождения собеседования на должность торгового представителя, вам нужно подготовиться. Да, готовиться нужно всегда, но у собеседования на вакансию торгового представителя есть своя специфика.

Подготовка – наше все


Соберите побольше информации о компании.

Note

Почему важно знать ответы на эти вопросы? Потому что это поможет подстроить ваши знания  о продажах под конкретный рыночный сегмент. На собеседовании вы сможете говорить более предметно о том, как вы собираетесь продавать именно эти продукты и услуги.

Подготовка поможет вам и в том случае, если вместо ручки придется продавать продукцию компании – в качестве теста. Представьте, что это газобетон или медицинские услуги по ЭКО. Сможете без подготовки продать такой продукт? То-то же. Это вам не ручка – на одной уверенности в себе и кураже не уедешь.

Что еще важно?

Оденьтесь подходящим образом. Внешний вид важен для торгового представителя. Чтобы одеться на собеседование «в тему», попробуйте узнать, какой стиль принят в компании. Может быть, там все торговые представители ходят в костюмах. Или, наоборот, приветствуются белые футболки и кроссовки?

Style

Получить ответ на этот вопрос проще, чем кажется. Просто спросите HR-менеджера или работодателя (в зависимости от того, кто будет с вами проводить собеседование). Уточните, как принято одеваться в компании, и объясните свой вопрос желанием выглядеть в соответствии с корпоративной культурой. Получив ответ, вы только выиграете: будете чувствовать себя на собеседовании комфортно, потому что соответствуете обстановке, и работодатель скорее примет вас за своего.


К счастью (или наоборот), эффективность работы торгового представителя можно измерить в цифрах. Так что чем больше впечатляющих цифр вы озвучите на собеседовании, тем лучше. Например: на одной должности вы работали с ассортиментом в тысячу товарных единиц, и знали особенности каждой единицы товара; на другой должности вы выполняли план продаж на 150%; еще на одной должности за месяц заключили 50 контрактов с новыми клиентами, и т. д. Эти цифры в глазах работодателя имеют большую значимость, нежели стопка сертификатов об участии в нашумевших тренингах по продажам.

Самое главное

Собеседование для торгового представителя – это своего рода «акт продажи», когда соискатель «продает» самого себя. Если вам удастся увидеть параллели между процессом продажи и собеседованием и использовать эти знания в общении с работодателем – вы будете в выигрыше.

Что совершенно точно можно сделать – это не уйти молча, кивнув головой на фразу работодателя «Мы вам позвоним». В продажах важно сохранить контакт с потенциальным покупателем; желательно сделать так, чтобы вас не забыли сразу же, как только за вами закроется дверь. Используйте этот принцип на собеседовании. Когда работодатель будет готов с вами попрощаться, спросите: «Могу ли я предоставить Вам еще какую-либо информацию о себе, чтобы Вы могли принять более обоснованное решение?» Можно уточнить, каким будет следующий этап вашего общения: «В какой день я могу Вам позвонить, чтобы узнать о результатах собеседования? Если он будет положительным, каким будет следующий этап отбора?»


Продемонстрируйте работодателю высокую степень заинтересованности в результатах собеседования. Этот совет, в принципе, универсальный, но для менеджеров по продажам он актуален особенно: вы должны показать свою активную жизненную позицию и готовность бороться за результат; в данном случае – за возможность получить работу.

blog.trud.com

Собеседование торгового представителя

Торговый представитель — работник кампании, которая занимается продажами товаров через розничную сеть. Основной обязанностью торгового представителя является увеличение клиентской базы на определенной территории ответственности. Товарооборот компании зависит от знаний и опыта торгового представителя. Если выразиться образно, то это первый эшелон в войне за клиента. Именно по этой причине подбор кадров так важен для работодателя. При определении знаний и навыков кандидата следует обратить внимание на косвенные факты. Иногда информация, не относящаяся к теме собеседования способна рассказать много нового о человеке. Не стоит всецело полагаться на шаблонные схемы проведения интервью. Например, малозначимые факты биографии соискателя, на самом деле могут стать основой для оценки специалиста:

Узнайте, как правильно проводить собеседование: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kak-provodit-sobesedovanie-sovetyi-i-rekomendatsii.html

  • кандидат смог продать свой смартфон дороже, чем купил — эта информация характеризует его как очень предприимчивого продавца, который ни при каких обстоятельствах не упустит свою прибыль;
  • кандидат учувствовал в драматическом кружке — он обучен навыкам уверенного оратора и у него отсутствует боязнь выступать перед зрителями, может удерживать внимание слушателей к своим словам и действиям;
  • кандидат учувствовал в соревнованиях «Клуба веселых и находчивых» — можно быть уверенным, что он сможет с юмором выйти из любой ситуации.

Очень часто на собеседованиях торговых представителей применяют метод оценки профессиональных навыков продаж. Просьба интервьюера продать ему ручку является рядовой в таких случаях. Она направлена на выявление знания этапов и методов продаж, а также психоэмоциональную выдержку кандидата. В этом тесте много скрытых маркеров, которые позволяют наиболее полно оценить соискателя. В случае если кандидат с энтузиазмом начинает рассказывать о небывалых свойствах ручки за 20 рублей, перед ним обычно кладут ручку намного дороже. Этот простой прием показывает, как претендент поведет себя в изменившейся ситуации.

Продолжит ли дальше расхваливать свою ручку или сделает упор на том, что она может стать хорошим дополнением к более дорогой ручке. От выбора тактики зависит прохождение теста. Опытного торгового представителя всегда можно определить по тому, как он применяет теоретические знания на практике. Хороший продавец сначала расскажет о товаре с точки зрения выгоды для покупателя. Например, как дорогая ручка гармонично будет сочетаться с ежедневником в кожаном переплете, и что она позволит уверенно чувствовать себя на любой бизнес конференции. Главное правило — неукоснительное соблюдения порядка:

  • сначала заинтересовать клиента выгодой приобретения;
  • затем предложить купить товар.

Для интервьюеров мелочей быть не может. Каждое действие или бездействие кандидата должно дополнять недостающие детали в создание целостного образа. Только при внимательном отборе личных и профессиональных характеристик, можно найти действительно талантливого сотрудника. Специалисты составляют основу каждой компании. От качества работников зависит ее уровень.

Советы для точной оценки кандидата на должность торгового представителя

Как уже было отмечено, продавец — это посредник между покупателем и товаром. Ему важно не только продавать, но и быть достойным лицом компании. При поиске новых сотрудников следует придерживаться основных правил. Всего их три.

Подробно о существующих методиках проведения собеседования: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/kakie-sushhestvuyut-metodiki-provedeniya-sobesedovaniy.html

  • Во время просмотра резюме, следует обратить внимание на пункты о предыдущих местах работы. По возможности необходимо связаться с бывшими руководителями и узнать причину увольнения.
  • Во время собеседования нужно держать под рукой резюме соискателя. Это позволит своевременно исправлять не точности и проверять правдивость информации.
  • Насторожить должно отсутствие в резюме сведений о контактах с предыдущего места работы, если указано, что имеется большой опыт.

Собеседование менеджера по продажам. Ответы на распространенные вопросы

Во многих компаниях имеется должность менеджера по продажам. Их главное отличие от торговых представителей заключается в более широком спектре обязанностей. Обычно данные сотрудники занимаются оптовыми продажами. Образование для них играет главную роль. Престижное учебное заведение выступает гарантом необходимого уровня знаний. Профильное образование — основное требование для получения должности менеджера по продажам. В процессе собеседования задают большое количество вопросов. Некоторые из них приведены ниже.

  1. Расскажите о вашем обычном трудовом дне.При ответе на этот вопрос интервьюер ожидает услышать от соискателя, что он будет трудиться на благо компании, не жалея ни времени, ни усилий. Главное, следует понять, готов ли кандидат начинать свой рабочий день раньше, а заканчивать позже. Или он согласен выполнять свои обязанности только по рабочему расписанию.
  2. Как вы оцениваете свои профессиональные знания по десятибалльной шкале?В этом вопросе кроется двоякий смысл. Во-первых, готов ли кандидат критично оценивать свои способности. Во-вторых, сможет ли он доказать свою компетентность. Для оценки ответа на этот вопрос обычно используют небольшие тесты. Иногда достаточно одного вопроса, чтобы понять профпригодность кандидата.
  3. Сколько вы хотите зарабатывать с первого дня работы?Задавая этот вопрос, интервьюер не пытается узнать желаемую сумму достатка соискателя. Он выясняет необходимый минимум для решения бытовых потребностей кандидата. Уточняется сумма расходов на такие нужды как еда, оплата жилья (т.е. на то, без чего невозможно существовать). Кандидат должен иметь четкое представление о своих базовых потребностях, точнее об их финансовой составляющей.
  4. Какую заработную плату вы хотите иметь в конце первого года работы?В данном случае работодатель выясняет, насколько реалистично кандидат оценивает свою зарплату на будущей работе. Часто количество денежных средств, которые может заработать менеджер по продажам, зависит от эффективности его действий. В компаниях часто устанавливается система премиальных вознаграждений за отлично выполненную работу. Наступает время объяснить работнику, на что он может рассчитывать.
  5. Перечислите свои сильные личные качества.На этом этапе собеседования еще сложно судить о личных качествах соискателя. Интервьюер обычно делает пометки и записывает основные тезисы самооценки. В дальнейшем это позволит сравнить информацию, которую дал о себе кандидат с итогами всего интервью. На основе полученных данных принимается решение относительно соискателя.
  6. Какими сильными сторонами менеджера по продажам вы обладаете?Отвечая на этот вопрос, соискатель демонстрирует свои знания процессов и принципов продаж. Кандидат, как правило, перечисляет профессиональные характеристики, которыми он должен обладать, чтобы добиться расположения клиентов. К ним относятся организованность, собранность, стрессоустойчивость, дисциплинированность, настойчивость, внимательность и умение слушать других. Эта часть собеседования дает соискателю возможность расслабиться и презентовать себя с лучшей стороны.
  7. Расскажите о своих недостатках?Адекватная оценка своих сильных и слабых сторон характеризует уверенных личностей способных к саморазвитию. Интервьюер не должен ставить перед собой задачу вынудить соискателя перечислять те качества, которые не вписываются в шаблонные характеристики работника на вакантную должность. Задача заключается в поиске баланса самооценки профессиональной деятельности кандидата (его оценки сильных и слабых сторон).
  8. Как вы считаете, что думают о вас на прежнем месте работы?Для некоторых услышать подобного рода вопрос может быть весьма неприятно. Причины ухода с прошлой работы у всех разные. Реакция кандидата и его версия увольнения будет полезно узнать. В такие моменты соискатель задумывается о том, что предполагаемый работодатель может с легкостью выяснить правду. Интервьюер выводит кандидата из зоны эмоционального комфорта. Это и есть главная цель подобных вопросов.
  9. Как вы будите строить свои отношения с коллегами по работе?Ответ позволяет узнать имеет ли кандидат навыки построения рабочих отношений в новом коллективе. Необязательно проводить параллель с теми требованиями к общению между сотрудниками, которые уже сложились в кампании. Важнее всего дать соискателю понять, что этот вопрос важен для вас. Сложившийся коллектив не всегда с радостью принимает новичков, стоит выяснить, способен ли кандидат грамотно строить трудовые отношения.
  10. Расскажите почему, по вашему мнению, вы достойны должности менеджера по продажам?Руководителю или сотруднику отдела кадров, понадобиться оценить, насколько хорошо кандидат может продать самого себя. С одной стороны, это не так уж и сложно, все плюсы товара знакомы. Но, с другой стороны, многие претенденты теряются именно на этом моменте. Следует оценить целостный подход к продаже: соблюдение основных правил, применение особых техник.

Как пройти собеседование на супервайзера

Супервайзер — должностное лицо, которое выполняет руководящие функции по организации и контролю работы торговых представителей. В некоторых компаниях это единственная руководящая должность после директора. Подбору специалистов уделяют особое внимание. Важным фактом трудовой деятельности будущего супервайзера считается наличие опыта работы торговым представителем. Знание процесса продаж в широком диапазоне функциональных обязанностей, является неоспоримым преимуществом для этой должности.

Каким должен быть супервайзер, и как его себе представляет руководитель?

Для того чтобы определить достойную кандидатуру на должность супервайзера, проводят жесткий отбор претендентов. Руководители занимаются поиском специалистов, которые обладают способностью планировать процесс продаж, держать его под пристальным контролем и прогнозировать получаемые результаты. Грамотные супервайзер должен хорошо разбираться в технике продаж, уметь делиться опытом и знаниями с подчиненными.

Известные тренеры по продажам начинали свою трудовую деятельность с работы торговыми представителями и имеют большой опыт работы супервайзером. Для того чтобы понять, как пройти собеседование на супервайзера, нужно придерживаться следующих рекомендаций. На собеседовании важно показать умение общаться. Потребуется продемонстрировать, насколько хорошо вы можете расположить к себе людей. Отвечайте на вопросы уверенно и вдумчиво. Человек, который имеет опыт активных продаж, выгодно отличается на собеседовании. Каждый продавец знает, что в любой момент он может встретить потенциального покупателя, поэтому важно уметь налаживать связи с людьми.

Как пройти собеседование на супервайзера? Вопросы и ответы

Все подробности о прохождения собеседования по скайпу: https://ipshnik.com/rabota-s-kadrami/priem-na-rabotu/plyusyi-i-minusyi-sobesedovaniya-po-skaypu-kak-ne-provalit-sobesedovanie.html

Для каждой специальности разрабатываются свои перечни необходимых для встречи вопросов. Должность супервайзера не исключение. Понимание личности и профессионализма подобных специалистов можно оценить только в процессе общения. Рассмотрим некоторые вопросы, задаваемые на интервью.

  1. Ваше мнение о продукции, которую продает (выпускает) наша компания.Главное в ответе — демонстрация знаний о продукте, который вы будете продавать, и умение обращаться с ними. Необходимо сразу показать, что понимаете основные задачи супервайзера. Важно не просто знать все о продукте все, а уметь донести до подчиненных важность досконального изучения характеристик товара.
  2. Кто выиграет конкуренцию: дистрибьютор или перекупщик?Четкое представление разницы необходимо. Продемонстрируйте свои умения и грамотность в данном вопросе. Объясните, что хорошо представляете все преимущества дистрибуции. А именно то, что только она позволяет проводить гибкую политику ценообразования.
  3. Какое значение вы придаете торговой марке в конкурентной борьбе?Играет роль знание техники продаж известных марок. Если вы устраиваетесь в молодую компанию, которой еще предстоит долгий путь развития, покажите свою способность организовать процесс продаж продукции компании в конкуренции с известными брендами. Главное, сделать упор на том, что малоизвестный продукт всегда должен быть привлекательным по цене.
  4. Обсуждение зарплаты.На этом этапе собеседования проявите хладнокровие и выдержку. Работодатель всегда прощупывает возможность потребовать как можно больше, а заплатить меньше. Учитесь отстаивать оплату своих знаний и способностей. В дальнейшем вам придется оптимизировать затраты отдела продаж и сокращать размер оплаты за труд подчиненных. Не соглашайтесь на предложение, что первый месяц вам будут платить столько-то, а затем увеличат заработную плату. Будьте уверены, найдется тысяча причин, чтобы этого не делать.

Для компаний любого ранга работники отдела продаж стоят на первом месте, потому что именно они формируют весь процесс сбыта продукции. От того насколько хорошо это будет организовано, зависит прибыль предприятия и его развитие. Работа по подбору персонала в отделы продаж очень сложная и ответственная. Любая ошибка негативным образом отразится на прибыли компании. Этот факт является достаточно существенным, чтобы доверить ее исполнение профессионалам.

ipshnik.com

Какие вопросы ждут кандидата?

Когда вы приходите на собеседование, вы в первую очередь должны показать себя с выгодной стороны. Прежде всего, торговый представитель должен хорошо выглядеть. Ведь именно первое впечатление оставляет после себя наиболее сильное ощущение. Здесь важно все: свежий вид, опрятность, деловой стиль одежды, уверенное поведение. И неважно, что собеседование продлится 5 или 15 минут. Ведь может быть, что это и есть ваш первый тест.

Чтобы облегчить себе предстоящее собеседование, надо представить себе, что должен уметь делать торговый представитель, и правильно ответить на вопросы. Следует разбить его в своем воображении на несколько пунктов.

  1. Составьте собственное резюме.
  2. Приготовьтесь к рассказу о себе.
  3. Примерно составьте список предстоящих вопросов.
  4. Приготовьтесь что-нибудь продать (например, ручку со стола хозяина кабинета).
  5. Прорепетируйте предстоящее собеседование перед зеркалом.
  6. Постарайтесь быть готовым ко всему.

Вообще должность торгового представителя требует от соискателя находчивости, даже актерского дарования. Вопросы могут быть самыми неожиданными, и на них надо найти точный и быстрый ответ. И если он даже окажется неправильным, то за вас сыграют уверенность и умение общаться. Только не надо путать уверенность с самоуверенностью.

Советов о том, как пройти собеседование, чтобы стать торговым представителем, можно дать очень много. Но на самом деле все может обойтись парой-другой вроде бы ничего не значащих вопросов. Например, о том, какую вы ожидаете зарплату или есть ли у вас еще вопросы, – эти моменты могут решить вашу судьбу уже на первых шагах.

На вопрос о зарплате завышайте сумму процентов на 20-30. Просите больше, дадут меньше, но вы покажете, что ваша самооценка на уровне. Главное, чтобы она соответствовала истине. А если у вас нет вопросов, то значит, вы не амбициозны. Здоровый карьеризм еще никому не помешал. И разве вам не интересны ступени карьерного роста или повышение зарплаты за высокое качество работы?

Не надо механически и заученно отвечать на стандартные вопросы. Постарайтесь найти неординарные ответы и решения. Даже получив в ответ, что вам перезвонят, не отчаивайтесь. Может, вам и отказали, а может, это продолжение теста. В этом случае тот, кто не будет ждать, а перезвонит сам, займет место торгового представителя.

Как провести собеседование с соискателем на должность

Если перед кандидатом в торговые представители стоит задача пройти собеседование и поступить на работу, то наниматель преследует совсем другие цели.

Как из множества кандидатов, которые претендуют на эту должность, найти именно того, который принесет фирме наибольшую выгоду? Для этого и придумано собеседование.

Прежде всего, работодатель не должен останавливаться на резюме соискателя. Конечно, данные о предыдущих местах работы важны. Но важнее то, почему он ушел оттуда. Важны сроки и стаж работы. То, что пишет кандидат сам о себе, имеет субъективный характер и не всегда отражает истинное положение дел.

Поэтому в первую очередь определяем наличие тех качеств, которые необходимы именно для данной работы. Несомненно, кандидат должен быть работоспособен, инициативен и честен. Он должен быть общителен, уметь работать в команде, быстро находить нестандартные решения в самых простых ситуациях. И конечно, у него должны быть способности к обучению. Немаловажное значение играет способность соискателя видеть свою конечную цель, его стремление сделать карьеру.

Это простые советы, как провести собеседование с торговым представителем. При этом надо помнить, что если провести эту процедуру формально, не обращая внимания на личные качества кандидата, то можно получить в свой штат послушного, но безынициативного работника.

hr-portal.ru

Вот и настал тот момент, когда потенциальный работодатель пригласил вас на собеседование на должность торгового представителя. Для того чтобы все прошло успешно необходимо как следует подготовиться к нему. Как правило на подобных собеседованиях задают каверзные вопросы и всячески пытаются вывести кандидата в торговые представители из психологического равновесия, для того чтобы посмотреть на его эрудированность, гибкость и стрессоустойчивость. Итак обо всем по порядку:

1. Внешний вид.
Торговый представитель является лицом компании, поэтому не стоит приходить на собеседование в домашних тапочках и майке, которой вчера исполнилось 4 года. Конечно во фраке с бабочкой тоже не рекомендуется являться, а вот отглаженная рубашка и брюки вполне сгодятся. Также немаловажным является свежесть и ухоженность, если на вашем лице четырехнедельная щетина а под глазами мешки, как будто вы всю ночь не спали — такой кандидат вряд-ли заинтересует работодателя. Поэтому на собеседование идем выспавшимися, выглаженными, приятно пахнущими и в строгой одежде.

2. Встреча с работодателем.
Торговый представитель должен с порога произвести впечатление уверенного в себе, коммуникабельного и умеющего расположить к себе собеседника кандидата. Никакой нервозности и дерганий. Поздоровайтесь, представьтесь и сообщите по какому поводу вы пожаловали. В данном случае, что вы пришли на собеседование, и при этом проявите неподдельный интерес к вакансии на которую вы претендуете.

3. Расскажите о себе.
Тут не стоит досконально перессказывать ваше резюме, его ваш интервьер уже и так изучил. В кратце пробегитесь откуда вы родом, сколько вам лет, семейное положение, где учились и работали и переходите к вашим деловым качествам. Если у вас нет опыта работы в торговле, расскажите интервьеру как однажды вы продали старый диван вдвое дороже чем покупали его, или как продали машину по просьбе соседа, которая стояла у него под окнами 10 лет без дела. Неважно что, главное ваше рвение. При наличии опыта в торговле расскажите с какой группой товаров вы работали, о ваших профессиональных успехах, и достижениях, о ваших взаимоотношениях с клиентами.

4. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Это один из каверзных вопросов который вам могут задать на собеседовании на должность торгового представителя. Если у вас не было опыта на подобной работе, тут все просто. Просто скажите интервьюеру что вас привлекает работа торговым представителем и вы чувствуете что это ваше, и вас ждет успех на этой должности. В случае если вы работали на аналогичной должности можно выбрать один из следующих вариантов: не было возможностей карьерного роста; на предыдущей работе не было возможности развиваться профессионально, а я готов к решению новых задач; неудовлетворительная заработная плата (но тут следует быть осторожным, если работодатель предлагает работу с примерно такой же зарплатой). Ответ на этот вопрос, конечно, может быть у каждого свой, но главное правило никогда не отзывайтесь о предыдущих работодателях негативно, даже если причина ухода с работы была именно в этом

5. Какую заработную плату вы бы хотели получать?
Самое главное — не занижайте себе планку, и даже больше того назовите сумму на 15-30% больше чем та, на которую вы рассчитываете. Так как занизизить вам зарплату всегда успеют, а вот недооценивание своих возможностей может дать повод интервьюеру задуматься. Скажите что готовы работать на результат и добиваться поставленных целей за достойную оплату.

6.Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать торговый представитель?
Коммуникабельность, целеустемленность, работа на результат, умение находить подход к людям, позитивный настрой, уверенность в себе, и т.д. Все зависит от вашей фантазии.

7. Почему вы выбрали сферу продаж как источник дохода?
Можно коротко ответить что вас привлекают продажи, потому что в этой сфере деятельности результат зависит от вас самих, и вам нравится общаться с новыми людьми.

8. Кем вы видите себя через 3 года в нашей компании?
Тут не стоит сразу бросаться репликами что я буду начальником начальников, потому как ваши амбиции по карьерному росту не всегда так выгодны вашему руководителю. Можно сформулировать ответ так: «Если моя работа будет устраивать руководство, и мне предложат должность повыше, я с радостью приму это предложение, а пока я готов приносить пользу вашей организации и добиваться высоких результатов.»

9. Продайте мне ручку.
Это уже бородатый прием интервьера, перекочевавший к нам из других стран, и прижившийся у нас как родной. Кроме ручки это может быть любой предмет в интерьере, все зависит только от фантазии того кто вас собеседует. Конечно тут нужно импровизировать, но для подсказки я дам вам несколько наставлений:
Представьтесь, скажите какую компанию вы представляете, задавайте наводящие вопросы, придумайте неоспоримые преимущества вашего товара, объясните почему он нужен клиенту, работайте с возражениями.
Конечно одни эти наставления навряд ли вам помогут на 100%, приложу вам наглядное видео как продать ручку на собеседовании:

Здесь были рассмотренны наиболее частые вопросы при прохождении собеседования на должность торгового представителя, думаю эта статья поможет вам подготовиться к встрече с будущим работодателем.

torgpredstavitel.ru


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.