Как произвести впечатление на работодателя при собеседовании


Собеседование – это единственный способ найти подходящую должность и перейти на новую работу. Интервью с потенциальным работодателем или рекрутером является залогом успеха: важен такой разговор и для работника, и для его будущего начальства.

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо позаботиться об имидже, квалификации и настроении. Чем лучше работник подготовится к деловой беседе, тем легче он примет отказ или предложение о работе.

Важность собеседования

Почему так важно удачно пройти собеседование? Репутация для современной деловой личности очень важна: от того, какое первое впечатление она создаст, зависит ее дальнейший карьерный рост. Собеседование с руководителем демонстрирует, как работник вливается беседу, реагирует на быструю смену темы и разбирается в своей сфере. Показательна такая встреча, если высока конкуренция на одну должность: у человека есть только один шанс проявить все свои сильные стороны.

Правила прохождения собеседования очень просты. Для получения желаемой должности необходимо:

  • подготовиться к будущей беседе, изучить тенденции в той сфере, в которой человек хочет работать;
  • позаботиться о внешнем виде и образе;
  • начать простую, но информативную беседу с рекрутером;
  • уточнить все спорные и сложные вопросы, узнать условия сотрудничества с компанией;
  • держать связь с компанией до получения точных результатов собеседования.

Чем больше времени тратит работник на подготовку к собеседованию, тем меньше вероятность непредвиденных трудностей. Если он указывает в резюме свои сильные стороны, то должен их продемонстрировать: любая ложь в резюме рано или поздно раскроется, поэтому привирать не стоит.

На беседе с рекрутером важно, как говорит работник, каковы его манеры и повадки: чем выше должность, на которую он претендует, тем больше требований к потенциальному сотруднику. В ходе беседы с рекрутером определяются основные условия будущего контракта – оплата труда, социальные льготы и программа бонусов.

Правильный подход к отбору

Посылая резюме компании, в любой день человек должен быть готов к собеседованию – звонок от рекрутера не может застать врасплох. Подготовка начинается с момента, когда резюме написано и потенциальный работник заявляет о себе, как о компетентном и ответственном сотруднике. Важно знать, что говорить на собеседовании и как себя вести. Первое впечатление – это решающий фактор, который позволит определить, насколько работник подходит компании.

Как правильно вести себя на собеседовании:


  • собранно (растерянность сразу броситься в глаза рекрутеру);
  • скромно и сдержанно (фамильярное поведение только навредит репутации потенциального работника);
  • вести деловой стиль разговора – говорить по существу без длительных рассуждений и отклонений от основной темы;
  • учтиво и уважительно.

Провести собеседование может либо рекрутер, либо менеджер компании, руководители подобными делами занимаются только в крайних случаях. Общение с рядовыми сотрудниками по подбору персонала не повод себя не проявлять: на собеседовании нельзя вести себя фамильярно или нарушать личные границы собеседника.

Деловой этикет определяет формы допустимого поведения: психологи советуют вести себя непринужденно, но только в заданных рамках. И это важно тоже учитывать. Поведение потенциального работника – это модель его отношений с коллегами и начальством.

Испортить первое впечатление может неподготовленность человека, его пренебрежительное и несерьезное отношение к происходящему.

Этапы подготовки

Человек, который находится в активном поиске работы, строит для себя четкие планы. Он ищет работу, соответствующую его требованиям. Как только появляется вакансия, он основательно ее рассматривает. Для того чтобы произвести хорошее впечатление на собеседовании, необходимо:


  • тщательно проработать имидж;
  • собрать пакет необходимых документов, подтверждающих квалификацию человека;
  • предварительно подтвердить встречу и прийти на нее заблаговременно (именно работник должен позвонить предварительно и уточнить дату встречи);
  • презентовать себя и уточнить сроки, когда станет известно решение руководства компании.

Зарекомендовать себя на собеседовании с хорошей стороны не удастся, если опоздать или явиться без проработки. Если речь идет о собеседовании по скайпу или телефону, для их проведения понадобится отдельная подготовка.

К встрече с рекрутером обязательно подготавливается пакет документов, подтверждающий уровень квалификации работника. Дипломы и сертификаты необходимо принести с собой вместе с рекомендациями с прошлого места работы: важно, как ушел сотрудник и какое после себя оставил впечатление.

Образ работника

Большое внимание необходимо уделить своему внешнему виду. Первая встреча показательна. Она демонстрирует, как работник может и должен выглядеть на новом рабочем месте. Неряшливость всегда играет против потенциального сотрудника, особенно в организациях сферы обслуживания. Высокую конкуренцию с другими кандидатами нужно воспринимать как дополнительный стимул, а не повод для расстройства.

Лишняя нервозность и тревожность отражается на внешнем виде: от недосыпа накануне собеседования появляются темные круги под глазами, а повышенное потоотделение искажает восприятие потенциального работника. Внешний облик демонстрирует, как человек относится к себе и к собеседнику.


Важен психологический портрет личности для больших компаний, в которых ключевым фактором отбора является стрессоустойчивость работника и его способности уживаться с десятком других сотрудников. Подобным методом подбирают сотрудников в юридические фирмы или на биржи: имидж человека – его визитная карточка. То, какую энергию он излучает и как себя подает, определяет его положение в компании.

Правильный настрой

Настроение и уверенность в себе – 2 фактора, решающих судьбу работника. При собеседовании энергия, излучаемая человеком, либо привлекает рекрутера, либо отталкивает. Негативно настроенные люди, грубые и замкнутые создают неприятное впечатление: с таким коллегой трудно ужиться коллективу и руководителю. Открытость человека создает особую атмосферу в коллективе: оптимизируется совместная работа. Перед интервью следует отбросить все сомнения в сторону. Если работника зовут на собеседование, теоретически его навыки и умения подходят компании.

Прием на работу проводится в заданных временных рамках: за короткое время человеку нужно расположить к себе рекрутера или менеджера. Приветливость и непринужденность позволит начать легкую, но информативную беседу.


стоит настаивать на своем, воевать за свои убеждения или демонстрировать несгибаемость характера: представитель компании лишь принимает человека на должность, показывать волевые качества нужно непосредственно в роботе. В беседе не стоит касаться посторонних тем или делиться сокровенным с чужими людьми. Настроение разговора должно быть спокойным, в меру нейтральным.

Сбор информации о компании

Нельзя отправляться на собеседование неподготовленным: если назначена встреча с представителем крупной компании, необходимо узнать о последних новостях, связанных с будущим местом работы. Приходя на собеседование, человек должен знать, чем занимается компания, в каких направлениях она развивается. Заинтересованность потенциального сотрудника – его главное преимущество.

Самый простой вариант – зайти на сайт компании или найти его страничку в одной из социальных сетей. Общая информация пригодится во время беседы с рекрутером: чтобы не провалить собеседование, можно упомянуть свой опыт, который будет полезен на новом месте, связать деятельность компании и навыки, полученные на прошлой работе.

Начинается подготовка к собеседованию с изучения общей информации, но чрезмерная фанатичность в этом вопросе приводит к обратному результату. Не нужно узнавать личную информацию о сотрудниках, их интересах и увлечениях – рекрутер не оценит вмешательство в чужую личную жизнь.

Грамотная речь

Речь – это свидетельство образованности человека, его работы над собой. Правильно разговаривать должен и штатный сотрудник, и его руководитель. Чтобы выгодно выглядеть при приеме на работу, нужно подготовить небольшую презентацию: текст, который информативно, но кратко описывает навыки и опыт будущего сотрудника.

Готовимся к собеседованию правильно:


  • исключаем из разговора слова-паразиты;
  • учимся говорить по существу без лишних размышлений и рассказов;
  • улыбаемся, но не переводим разговор в шутку;
  • не употребляем жаргонные слова или слова на суржике;
  • придерживаемся делового стиля общения.

Что не нужно сообщать на собеседовании: не стоит рассказывать о личных переживаниях, давать советы рекрутеру, делится сокровенными мыслями. Деловое общение полностью исключает переход на личности, даже в случае отказа.

Нельзя выставлять в невыгодном свете бывших коллег или жаловаться на прежнее место работы: работники, не уважающие собственный вложенный труд, никому не нужны.

Успешно трудоустроиться поможет учтивый, спокойный тон. Лишние эмоции в это время недопустимы. Нецензурная речь испортит все впечатление о работнике. Нельзя хамить или оскорблять представителя компании, акцентировать внимание на личной неприязни.


Квалификация сотрудника

Отдельный случай – собеседование без опыта работы или беседа с потенциальным сотрудником без высокой квалификации. Правила успешного собеседования – объективная оценка себя, как профессионала. Если опыта работы не хватает, но есть сильное желание развиваться, об этом нужно сообщить рекрутеру. Не стоит приукрашивать действительность: если работодатель проверит информацию, заявленную в резюме – ложь откроется, и репутация сотрудника будет навсегда испорчена.

Проходить собеседование лучше с подтверждением квалификации: будущий работник не должен быть голословным. Успешное прохождение собеседования зависит от собранной документации: несколько экземпляров резюме, диплом об образовании и сертификаты пройденных курсов повышения квалификации. Важно вести себя на собеседовании при приеме уверенно: если работник боится возложенных на него обязанностей, он не соответствует заявленной профессиональной квалификации.

Правила общения с рекрутером

Не каждый человек обладает навыками делового общения. Поэтому стеснительным и неуверенным в себе личностям помогут правила ведения разговора с рекрутером:

  1. Не стоит опаздывать на встречу. Собеседование может быть испорчено еще до его начала: чтобы избежать неловкости и не оправдываться перед представителем компании, необходимо вовремя явиться на место встречи.

  2. Приветствие должно быть непринужденным и простым.
  3. Разговор начинается с вопросов рекрутера: не нужно его перебивать или пытаться с ходу рассказать о себе всю информацию. Необходимые сведения работодатель или представитель компании узнает без посторонней помощи.
  4. Ответы на поставленные вопросы должны быть четкими и простыми: не больше 3-4 предложений каждый. Начинать ответ с предыстории или увиливать не стоит.
  5. Во время ответов можно использовать наглядный материал – на этом этапе пригодиться принесенный диплом или сертификат.
  6. Необходимо уточнить интересующие работника вопросы. Не нужно бояться спрашивать о зарплате или политике компании относительно сотрудников. Собеседники должны понимать, о чем они договариваются и на каких условиях.

Пройти испытание поможет желание учиться, которое продемонстрирует кандидат.

Если на вопросы ответа нет, или работник некомпетентен в этом деле, об этом нужно сразу сообщить. В конце собеседования можно выразить благодарность за потраченное время и попрощаться с рекрутером.

Важно вести себя на собеседовании с работодателем спокойно и при отказе, и после предложения вакансии. Не стоит ставить представителя компании в неловкое положение или нарушать его личные границы. Нельзя вести себя распущено и расхлябано. Поведение, речь, походка и повадки должны говорить об умении человека контролировать себя и не поддаваться эмоциям.


Телефонное собеседование

Чтобы провести собеседование по телефону, выбирается удобное тихое место: в таких случаях весь акцент смещается на грамотную речь работника, его умение вести информативный диалог.

Недостатки такого способа связи работника и работодателя – помехи и шумы, плохая связь и отсутствие визуального контакта. По телефону сложно распознать истинные эмоции собеседника, поэтому работнику необходимо постараться создать правильное впечатление.

Собеседование по Скайпу

Компании при приеме на работу руководствуются собственными интересами: для удобства проводится скайп-собеседование. Используется такой способ связи, если работодатель и потенциальный работник находятся на большом расстоянии, или не могут встретиться лично.

Готовиться к скайп-собеседованию нужно не хуже, чем к обычной встрече с рекрутером. Важен внешний вид и поведение человека, который претендует на должность. Необходимо создать подходящую атмосферу. В режиме онлайн собеседники договариваются об общих условиях контракта, более важная информация обсуждается при личной встрече.

Ответы на вопросы

Проходит собеседование по простому сценарию: представитель компании опрашивает человека и выясняет самые важные моменты его прошлой и нынешней деятельности. Подготовка к важной встрече включает проработку часто задаваемых на собеседовании вопросов:


  1. Причина ухода с прошлого места работы. Важны подробности того, как ушел работник и по каким причинам: если он не сработался с компанией, есть большая вероятность повторения совершенных ошибок на новом месте. Если причиной поиска новой работы является поиск лучших перспектив для развития, об этом следует упомянуть во время собеседования.
  2. Причины выбора новой компании. Рекрутер обязательно задает вопрос о причинах, по которым человек предпочел его компанию среди других похожих организаций. Отвечать на такой вопрос нужно нейтрально и без лести.
  3. Что потенциальный работник может привнести в компанию. Навыки и умения человека – его главное оружие. Если он знает, как применить их на практике, то будет всегда востребован. На собеседовании целесообразно рассказать об идеях, которые пригодятся компании. Если этот вопрос не продуман заранее, придумывать ответ на ходу не нужно – он получится сумбурным и нелепым.
  4. Сильные и слабые стороны работника. Отвечая на вопрос об этих качествах, работник должен проявить объективность: нельзя говорить, что плохих черт нет или их трудно заметить. Если человек умеет признавать ошибки и собственное несовершенство, он может расти и развиваться.
  5. Желания и планы. «Кем вы видите себя через 5 лет?» – распространенный вопрос рекрутеров, который должен выявить перспективность работника. Люди, живущие только сегодняшним днем, лишены нужных амбиций и стремлений. На вопрос нужно ответить коротко, максимально размыто – описать в общих чертах свой карьерный рост и развитие.

Подготовка к опросу и уверенное поведение – простые законы, приносящие успех на любом собеседовании.

Много репетировать перед встречей вредно: отточенные ответы покажутся рекрутеру неискренними.

Прохождение собеседования при приеме на работу не повод для нового стресса. Если человек находится в постоянном нервном напряжении, полученная должность не принесет никакого удовольствия.

Встреча с потенциальным работодателем

Из основных этапов прохождения собеседования немаловажна встреча с руководителем компании. Практикуется такая беседа при большом конкурсе на одно место. Проходят на этот этап только самые достойные кандидаты. При устройстве на работу и непосредственно при встрече с руководством не нужно говорить много лишнего – достаточно учтиво поздороваться и поблагодарить за уделенное время.

Пройти собеседование при приеме на работу поможет позитивный настрой.

Даже после отказа не стоит выказывать неуважение или вести себя агрессивно: в выбранной сфере деятельности еще не раз придется сталкиваться с компанией и ее сотрудниками, а подпорченная репутация не позволит вести правильное и эффективное взаимодействие.

Разговор с руководством проходит в более простой форме: они ознакомлены с резюме и результатами предварительного собеседования. На таких встречах оцениваются личные качества работника. Его амбиции и возможности.

Советы психолога

Психологи советуют перед прохождением любого собеседования забыть о тревогах. Каким бы ни был результат – это полезный опыт, который еще пригодится. Не стоит строить планы вокруг новой должности: лучше сконцентрироваться на том, что действительно хочется делать, а средства для воплощения в жизнь планов найдутся. Специалист советует заранее распланировать свой день, чтобы не опоздать и не испортить с утра настроение. Если месторасположение офиса или компании незнакомо, с картой следует разобраться заранее.

Нужно больше улыбаться – дружелюбное поведение настроит сотрудников компании на нужный позитивный лад. Для собеседования не нужно выбирать броские или вызывающие наряды. Сдержанность и скромность не вызовут недовольства у рекрутера. Необходимо сохранять спокойствие и соблюдать правила компании. Не стоит тревожить сотрудников или создавать дискомфорт. Серьезное отношение к собеседованию только приветствуется, но оно не должно создавать внутренний дискомфорт.

Придерживаясь правил поведения, сохраняя спокойствие, человек пройдет идеальное собеседование. Неважно, будет ли результат позитивными или негативным, любые изменения идут на пользу личности. Психологи советуют относиться к отказу, как к шансу развиваться в выбранной сфере: впереди немало удачных собеседований и шансов на получение желанной должности.

psyhoday.ru

Правила для соискателя

Собеседование – первая встреча с работодателем или его представителями.

Цель этой встречи – получение максимальной информации о соискателе и его соответствии вакантной должности.

Во время встречи задача потенциального работника — убедить противоположную сторону в наличии всех необходимых качеств и произвести положительное впечатление.

Именно поэтому очень часто, как перед соискателем встает вопрос: как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу?

Не менее важно понимать, как вести себя на собеседовании работодателю. Начнем с подготовки к этому событию.

Подготовка к интервью

Прежде чем подробно говорить о том, как вести себя на собеседовании при устройстве на работу, рассмотрим этапы подготовки. Поговорим о том, как подготовиться к собеседованию и каких ошибок надо избегать, чтобы не провалить собеседование при трудоустройстве.

Первый этап – телефонный разговор. Уже во время него начинается общение с представителем компании. Будьте вежливы.

Даже если с вами разговаривает человек, который не будет присутствовать на встрече, впечатление о вашем поведении во время телефонных переговоров он передаст руководителю или менеджеру. Запишите имя и должность лица, с которым вам предстоит встреча и того, кто с вами говорит по телефону. Иногда по телефону может проводиться полноценное предварительное собеседование.

Если вы обратитесь по имени и отчеству к человеку, ведущему с вами собеседование сразу по приходу, это произведёт положительно впечатление.

Уточните время и адрес проведения беседы, а также обязательно попросите оставить вам номер телефона для связи.

Второй этап – психологический настрой на встречу. Отбросьте в сторону страхи и не паникуйте. Страх «провалиться» может сыграть с вами злую шутку.

Поэтому, как бы ни было страшно, успокойтесь и уясните, что «провал» — это не конец жизни и карьеры. Психологи советуют провести предполагаемую встречу перед зеркалом, поговорить со своим отражением, представив перед собой собеседника.

Третий этап – продумывание внешнего вида. Сразу отложите в сторону вычурные, экстравагантные вещи, даже если вы выглядите в них очень хорошо.

Одеться необходимо в деловом стиле, лучше в костюм нейтральных цветов.

Не используйте в наряде броские украшения – они будут отвлекать собеседника.

Обратите внимание на ухоженность рук, желательно посетить маникюрный салон накануне встречи.

Не используйте насыщенные ароматы парфюма, запах от вас должен исходить максимально лёгкий, скорее даже едва уловимый. Особое внимание уделите волосам.

Прическа должна быть аккуратной, но так же, как и одежда, не экстравагантной. Все необходимые на собеседовании вещи положите в солидную папку.

Четвертый этап – сбор информации о компании. Чёткое представление об организации, в которой вам предстоит работать, важный момент не только для вас. Факт того, что вы интересовались заранее компанией, понравится работодателю, убедит его в том, что вы хотите работать именно у него.

Посетите сайт организации. Выясните, какую продукцию она реализует или какие услуги предлагает. Эта информация кроме подготовки к встрече поможет понять, так ли необходима вам именно эта работа.

Пятый этап – продумывание своих ответов на вопросы работодателя. Продумайте, как вы расскажете о себе. Можно подготовить несколько историй, из которых собеседник узнает о ваших качествах и поведении в различных ситуациях.

В зависимости от специализации компании, предположите, какие вопросы вам могут задать и продумайте свои ответы, чтобы впоследствии не растеряться.

Стоит быть готовым и к тому, что на собеседовании вам могут быть предложены психологические тесты или тесты на IQ, а также всевозможные логические и другие задачи.

Поведение на собеседовании

Итак, теперь больше информации о том, как нужно вести себя на собеседовании при приеме на работу. На встречу вы обязательно должны явиться вовремя, а лучше чуть раньше.

Опоздание не приемлемо, поэтому заранее продумайте маршрут и рассчитайте время, необходимое на дорогу.

Лучше накануне посетить место собеседования, чтобы точно представлять, сколько времени займёт путь. Что делать, если вы все же опаздываете, читайте здесь.

Первое впечатление при встрече – важный момент Особенно если это ваше первое собеседование с работодателем.

Если вам предложили выбрать место, сядьте не строго напротив собеседника, а под углом в 45 градусов и вполоборота. Не садитесь близко к собеседнику. Расстояние между вами должно быть 80-90 см.

Поза примерного ученика, сложившего руки на столе – не лучший вариант. Сидите расслабленно, но не вальяжно. Не кладите одну ногу на другую и не разваливайтесь на стуле.

Как вести беседу?

Как вести себя на собеседовании с работодателем? На встрече ведите себя уверенно, отвечайте чётко. Не используйте фразы: «не знаю», « может быть», «как бы», «я не уверен», «наверное» – все эти выражения демонстрируют неуверенность в своих силах. Это поможет произвести хорошее впечатление на собеседовании.

Активно используйте глаголы «могу», «умею», «владею». Если ответ на какой-то вопрос вам неизвестен, не нужно говорить «я неопытный работник», «я человек новый», «я этого не знаю».

Вместо этого ответьте уклончиво: «я не встречался пока с этой информацией», «мне не приходилось попадать в такие ситуации», «постараюсь выяснить информацию в ближайшее время» — этим вы покажете, что готовы развиваться и осваивать новые знания.

Если вам кажется, что собеседник начал слишком давить на вас или открыто провоцировать, вежливо скажите ему об этом, стараясь сохранять спокойствие и не повышая голос. Особенно важно уверенно вести себя в такой ситуации претенденту на руководящую должность.

На собеседовании оценивается ваш интеллектуальный уровень, поэтому речь должна быть грамотной, без слов-паразитов и жаргона. Профессиональные термины нужно употреблять только там, где это уместно, но не перенасыщать ими свои ответы.

Немалое значение имеют жесты и мимика во время разговора:

  • не перекрещивайте руки на груди, не теребите во время разговора различные предметы;
  • не держите руки под столом, но и не размахивайте ими слишком активно;
  • свои слова подкрепляйте сдержанными жестами;
  • чаще улыбайтесь, но не хихикайте и не ухмыляйтесь. При этом постоянная и слишком широкая улыбка также не приемлема;
  • если не знаете, какие жесты делать, попробуйте повторять те, которые делает собеседник.

Как отвечать на вопросы?

Ваша задача – убедить собеседника, что эта работа вам максимально подходит, и вы обладаете всеми необходимыми для её выполнения качествами.

Спокойствие, уверенность, доброжелательность – вот три правила ответов на вопросы. Не относитесь к интервью как к допросу, ведите себя как при обычной беседе со знакомыми людьми.

Главное правило ответов – не грубить, о чём бы вас ни спросили. Если вопрос вам неприятен и касается слишком личной информации, вежливо откажитесь на него отвечать. Но это касается только тех вопросов, которые не имеют отношения к профессиональной деятельности.

Рассмотрим некоторые популярные темы и правила ответов на вопросы:

Вас обязательно спросят о предыдущем месте работы и причинах увольнения.

Отвечайте нейтрально: «не устроила зарплата», «далеко от дома», « не было возможности карьерного роста» и т.д.

Никогда не начинайте ругать начальство, говорить о том, что к вам придирались.

Не говорите, что не сработались с коллективом. Это — самые главные ошибки на собеседовании при приеме на работу.

На вопрос о том, почему вы хотите работать именно в этой компании, нужно продумать ответ заранее. Выясните все положительные стороны организации и назовите их работодателю, в качестве привлекательных для вас позиций.

Популярен вопрос о том, почему именно вас нужно взять на должность. Ответы должны соответствовать требованиям, указанным в объявлении. Если заметили, что каким-то ответом работодатель не доволен, скажите, что вы быстро учитесь и сможете максимально быстро овладеть необходимыми навыками.

Очень важен вопрос о заработной плате. Говорить, что размер вознаграждения не имеет для вас значения, и вы готовы работать «за идею» — прямой обман. На случай вопроса о желаемом размере зарплаты, изучите рынок труда и выясните, на какую сумму вы можете рассчитывать. Ориентируйтесь не на максимальные цифры, а наиболее близкие к «потолку».

На вопрос, кем вы видите себя через несколько лет работы в компании, не стоит заявлять, что хотели бы стать руководителем. Постарайтесь заранее рассчитать возможности карьерного роста в организации и озвучить реальные планы. О том, как правильно отвечать на каверзные вопросы, читайте здесь.

Нередки вопросы о ваших профессиональных неудачах. Карьера без них невозможна, поэтому врать, что у вас всё всегда получалось не стоит. Расскажите о допущенных ошибках и скажите, чему вы научились после них. Не оправдывайтесь и не говорите. Что во всём виноваты коллеги или начальник. Умение делать выводы из ошибок – замечательное профессиональное качество, и собеседник обязательно оценит его.

Основной вопрос всех кандидатов, отправляющихся на интервью — это как себя вести на собеседовании и что говорить? На собеседовании важно не только отвечать на вопросы, но задавать их самим. Вопросы должны касаться ваших профессиональных обязанностей, правил и традиций компании.

О том, какие вопросы на собеседовании задают чаще всего, читайте здесь.

А чего нельзя делать на собеседовании? Не стоит устраивать допрос, засыпая собеседника большим количеством вопросов. Ваша задача не столько услышать ответы на вопросы, сколько показать свою заинтересованность. Избегайте глупых, неуместных и не имеющих отношения к работе вопросов.

Также на собеседовании при приеме на работу нельзя спрашивать, например, о количестве незамужних девушек в организации, или о том, как проходят корпоративы. Этим вы сразу сформируете негативное впечатление о себе, как потенциальном работнике.

Правила для работодателя

Грамотный подбор персонала – залог успешной деятельности любой организации.

Собеседование – способ выяснить всё о профессиональных и личностных качествах соискателя.

При этом ваша задача не отпугнуть потенциального работника своими вопросами и поведением, а расположить к откровенному разговору. Только в этом случае вы максимально выясните интересующую вас информацию и подберёте подходящего сотрудника.

Именно поэтому следует придерживаться следующих правил:

Составьте список кандидатов и чётко озвучьте им требования, которые вы предъявляете к работнику. После появления потенциального работника, предложите ему присесть.

Желательно, предложить ему выбрать место, а не усаживать на конкретный стул напротив вас. Уже по тому, как будущий сотрудник сядет, вы сможете составить о нём определённое мнение.

Начинайте встречу не конкретных вопросов по работе, а отвлечённых тем. Ваша задача в начале разговора – расположить к себе собеседника, расслабить его и снять напряжение. Если кандидат будет трястись от вашего властного тона или резких вопросов, никакого результата вы не добьётесь.

Задавайте лаконичные, с ясной формулировкой вопросы. Не допускайте намёков или полунамёков, вопросов слишком личного характера.

Задав вопрос, выслушайте ответ до конца. Не допускайте прерывания монолога соискателя, если, конечно он не слишком затянулся.

Не показывайте собственное превосходство над кандидатом. Демонстрация своего социального статуса – дурной тон. Для работника вы должны быть коллегой, а не злым начальником с замашками сноба. В то же время держите дистанцию, поскольку без субординации в компании не обойтись.

Ведите себя вежливо и максимально тактично. Не грубите претенденту, не заявляйте, что таких как он много, и вы «как в сору в них роетесь». Это типичные ошибки на собеседовании, которые нередко допускают работодатели.

В конце беседы логично завершите разговор, поблагодарите соискателя. Даже если кандидат вам понравился, не стоит восхищаться им сразу и говорить, что он идеальный вариант. Дайте понять, что ваша компания серьёзная и к работникам предъявляются определённые строгие требования.

Из вежливости стоит задать ещё несколько вопросов, сохраняя доброжелательный тон, и только после этого попрощаться. Кандидат заслуживает того, чтобы вы его выслушали, ведь он готовился к встрече, тратил время на дорогу. Собеседование с вами, пусть даже неудачное, некий опыт для него, даже если вам он по каким-то причинам не подошёл.

Цель собеседования для обеих сторон – достижение желаемых результатов. Только взаимная внимательность, вежливость и грамотное поведение позволит прийти к решению вопроса: кандидату найти работу, а работодателю сотрудника, максимально удовлетворяющего его своими качествами. Ну а, как вести себя на собеседовании с работодателем при устройстве на работу, вы теперь точно знаете.

Смотрите на видео: как правильно вести себя на собеседовании при устройстве на работу.

101million.com

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

  • резюме в двух экземплярах;
  • паспорт;
  • диплом об образовании с вкладышем;
  • дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

  • почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
  • почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
  • какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
  • назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
  • назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

www.superjob.ru


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.