Как подготовиться к интервью

СТАНДАРТНОЕ ИНТЕРВЬЮ

В назначенное время мы заходим в переговорную, а специалист по кадрам задаст нам формальные и предсказуемые вопросы.

В чем суть? Эйчар ведет вежливую беседу, и наши ответы сравнивает с приемлемыми вариантами.«Как правило, рекрутер задает вопросы об образовании, опыте работы, владении иностранным языком, ожидаемом уровне зарплаты. — отмечает Ирина Макеева, руководитель службы управления персоналом, так он оценивает потенциального кандидата нейтрально, не опираясь на стереотипы или личный опыт. С одной стороны, все просто, и ответы на такие вопросы можно отрепетировать дома. С другой, стоит учитывать,, что такие собеседования говорят, как правило, о несовременности компании или недостаточном профессионализме отдела кадров.

Кому подойдет? «На подобном собеседовании сложно сделать выводы о личностных качествах соискателя, можно только получить общее впечатление. Энергичным, творческим, общительным людям, которые могут развивать новые направления в бизнесе, будет тяжело работать в компании, где проводят такие интервью», -добавляет директор по персоналу Татьяна Кулакова. Но подобные вакансии подойдут тем, кто ценит стабильность и спокойствие.


Как проходить. Интервью похоже на собирание пазла: компания ищет кандидата, характеристики которого идеально подходят к требованиям должности. Они указаны в вакансии, поэтому наша задача — заранее оценить свои шансы, а во время беседы сделать акцент на том, каким из перечисленных требований мы соответствуй ем. Например, рассказать, что имеем опыт работы более 5 лет в крупной западной компании — что и требовалось в описании вакансии.

СКРЫТОЕ ИНТЕРВЬЮ

Возле офиса нас встречает дружелюбный сотрудник и провожает в переговорную. По пути он светски интересуется: «Как вы доехали? Нравится ли вам у нас?»

В чем суть? Благодаря скрытому интервью специалист рассчитывает увидеть: как мы себя ведем, когда нам кажется, что собеседование еще не началось. Рекрутер умышленно скрывает свою должность. «Бывает, человек может высказать претензии, что ему долго пришлось ждать, затем неохотно отвечать на вопросы. И только когда Эйчар представляется, кандидат буквально меняется в лице и приносит извинения», -рассказывает Джулия Шкатула, консультант по управлению персоналом. Другой вариант скрытого интервью — после окончания беседы менеджер по персоналу вдруг предлагает экскурсию по офису: оценить, как работает компания. В качестве сопровождающего может оказаться и руководитель подразделения, который поинтересуется нашими впечатлениями от увиденного и услышанного. Он может спросить, какие книги любим читать, что восхищает или раздражает в других.


Кому подойдет? Такого рода интервью часто используется в компаниях, где учитывают не только знания и умения сотрудника, но и особенности личности. Ведь цена ошибки, неверного выбора кандидата очень высока — на кону репутация фирмы в глазах клиентов и партнеров. «Для компаний с подобными ценностями подойдут общительные, склонные к компромиссу люди. Такие, для кого не важен статус собеседника.

А также любители всего нового, которые обожают творческий подход к решению любых проблем», — полагает Джулия Шкатула, И предостерегает: скрытое интервью, по сути, — манипуляция, которую используют в компаниях с большой текучкой кадров и некоторыми этическими проблемами.

Как проходить? Важно помнить что оценить наше поведение может кто угодно и когда угодно. Джулия Шкатула рекомендует воспринимать и сопровождающего в офисе как возможного будущего коллегу или даже руководителя. Следует серьезно отнестись к любым вопросам. даже не относящимся на первый взгляд к нашей профессии.

ГРУППОВОЕ ИНТЕРВЬЮ


Оказавшись в нужное время возле кабинета специалиста по персоналу, обнаруживаешь, что ты — не единственный кандидат, и на собеседование пришли как минимум ешс десять человек.

В чем суть? Некоторые воспринимают такую ситуацию как унизительную и предпочитают уйти сразу. Многие не верят, что в этой ситуации интервьюер сможет оценить нас по достоинству. На самом деле такой подход к отбору кандидатов может быть оправдан. Допустим, когда нужно выбрать специалиста, умеющего работать в команде и готового к сотрудничеству. Групповое интервью позволяет увидеть, как мы отреагируем на других людей, как владеем своими эмоциями. Для многих позиций нажны нанмки публичных выступлений, умение презентовать себя или продавать товар, быстрая реакция в стрессовой ситуации. Чаще всего групповое интервью используют при поиске менеджеров по продажам, страховых агентов, консультантов и представителей других профессий, связанных с коммуникацией.

Кому подойдет? Тем, кто настойчив, легко общается с незнакомцами, не боится проявлять инициативу, выражать свое мнение.

Как проходить? Не нужно «тянуть на себя одеяло», перебивать конкурентов, В этом случае нас запомнят не как активного человека, а как назойливого выскочку. «Секрет в том, чтобы быть доброжелательным и не показывать беспокойства. Внимательно слушать, что говорят другие, и корректировать свои ответы, исходя из этой информации. Не повторять за остальными, а подчеркивать именно свои преимущества. Задавать уточняющие вопросы, но не спорить с интервьюерами», — рекомендует менеджер по персоналу Ульяна Калинина

СИТУАЦИОННО-ПОВЕДЕНЧЕСКОЕ ИНТЕРВЬЮ


Нам задают необычные, на первый взгляд, вопросы. Например: «Расскажите, как бы вы уладили конфликт между вашими подчиненными в случае, если они не могут договориться?» Или предлагают прямо сейчас решить предполагаемую задачу.

В чем суть? Эйчар оценивает не только наши профессиональные навыки, но и личностные качества. На собеседовании он должен понять, есть ли у нас необходимые дли работы в этой компании компетенции: например, умение общаться, быть ответственной, честной. Ведь чтобы убедить рекрутера в том, что мы подходим, недостаточно просто сказать «Я хорошая!», ему нужны доказательства. Вот он и задаст такие странные вопросы. А затем слушает ответы и обращает внимание, насколько логично мы описываем прошлый или будущий опыт.

Кому подойдет? Ситуационно-поведенческое интервью чаще всего используют при подборе руководителей, поскольку именно в этом случае индивидуальным характеристикам кандидата и их сочетанию с ценностями компании уделяется особое внимание. Глава отдела или целого подразделения должен транслировать корпоративную культуру.


Как проходить? Особенность такого интервью в том, что заранее трудно узнать, о чем именно будут спрашивать. Часто мы теряемся и не можем четко отвечать. «Перед собеседованием я бы рекомендовала соискателю ответить на следующие вопросы, опираясь па конкретные примеры наличной практики: как я обычно поступаю в случае конфликта? Что для меня важно в отношениях с коллективом и руководителем, а чего я не приемлю? Каков алгоритм моих действий в кризисных ситуациях? Что я могу предложить новой компании?» — советует директор по персоналу Татьяна Кулакова Приводя примеры, обязательно стоит сказать, каких результатов мы не достигли. «Не страшно говорить об ошибках и о том, как их исправили. Тот, кто их не делает, — не делает ничего. Эйчару интересно, не как мы падали, а как поднимались и чему научились», — дополняет Джулия Шкатула.

Фальш на собеседованиях видна всегда, и это производит плохое впечатление. «Не нужно стремиться любой ценой понравиться потенциальному работодателю, особенно — отказываясь от своих интересов», — обращает внимание Ульяна Калинина. -Даже если это удастся, нам грозит быстрое «выгорание». Ведь гораздо лучше работать в компании, чьи ценности (даже негласные) ты разделяешь, и с людьми, которые произвели на тебя приятное впечатление.

open-dialog.ru


Говорят, работу нужно менять раз в 5 лет. Это — спорно, а вот, с чем поспорить трудно, так это с необходимостью уметь проходить важные собеседования и производить хорошее впечатление на потенциального работодателя.

Собеседование — ключевой момент при приеме на работу. Никакое резюме и рекомендации не заменят живого общения с кандидатом на вакантную должность. Начальник, работодатель, директор фирмы — он тоже человек, и, какие бы ни были ваши начальные условия, он все равно «проголосует сердцем». Поэтому важно позаботиться, чтобы смазанное впечатление не помешало бы вам найти работу своей мечты.

Прежде всего, поставьте себя на место работодателя. Какого он ищет сотрудника? Что он хочет увидеть в вашем облике? Что хочет услышать от вас? Какими критериями и стереотипами он руководствуется? Какое, наконец, впечатление будет для него наиболее убедительным?

Несмотря на то, что работодатели — люди разные, у этих ответов будет много общего. Работодатель хочет комфортно себя чувствовать на своем ответственном месте, получать высокую отдачу от настоящих специалистов, хочет чувствовать себя надежно, жить спокойно, доверять людям, которые рядом с ним. Всю палитру запросов к будущему сотруднику можно свести к 2 основным:

  1. Хороший специалист. Т.е. компетентный, грамотный, разбирающийся в своем деле эксперт, отдача от которого будет больше чем вложения.
  2. Подходящий человек. Т.е. адекватный, приятный, коммуникабельный, открытый, честный, доброжелательный, надежный.

Как подготовиться к собеседованию?

Внешность

Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Поэтому: продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника.

Помним про осанку.

Формулировка

Формулировка того, какие услуги вы можете предложить или какие задачи можете решить, должна быть созвучна запросам работодателя. «Вы хотите этого и этого – я могу решить эти задачи»! Дайте работодателю понять, что Вы можете решить его вопросы. В любом случае, свои формулировки подготовьте, лучше прописать их письменно.

Репетиция

Проиграйте (можно с другом) прием на работу по сценарию. Отрепетируйте собеседование. Ответьте на классические вопросы, задаваемые на собеседовании:

1. Что для Вас важно в новой работе?

2. Какой коллектив для Вас подходит больше всего?

3. Расскажите об идеальном для вас месте работы.

4. Опишите оптимального для Вас руководителя/подчиненного.


Список вопросов, часто задаваемых на собеседовании, есть во многих статьях в интернете.

Уберите страхи, настройтесь на удачу

Перед собеседованием (за день, за неделю) представляйте себе событие уже случившимся. Представьте, как Вы себя при этом чувствуете, парите от счастья, работодатель пожимает Вашу руку и поздравляет с вступлением в новую должность. Представьте, как Вы выглядите, какой на Вас костюм, какие ощущения Вы испытываете. Нарисуйте картинку! Сохраните в голове эту картинку, образ, текст.

Страхи и волнения вам помешают, их лучше заменить уверенностью в успехе. Как? Во-первых, уменьшите значимость результата! Не стоит считать собеседование важным. Есть такой парадокс: чем более важным нам кажется событие, тем больше мы волнуемся и тем больше ошибок делаем во время этого события, потому что напряжение и волнение рассеивают наше внимание и силы. Если вы хотите собеседование пройти на «отлично» — снизьте для себя его важность. Представьте, что это просто «тренировка собеседования», и вам, в общем-то, все равно, чем это все закончится. Если все сложится замечательно — будет хорошо. Если все сложится не очень удачно — тоже будет хорошо, потому что вы в процессе тренировки приобретете новый опыт, который потом используете для самосовершенствования. В любом случае, вы останетесь живы. Да? Ну, а если да — то поводов для волнения тем более нет. Расслабьтесь.

Спокойно продумайте вариант, что вы не прошли собеседование. Ну и что? Всякое в жизни случается. Придете домой, выпьете чашку ароматного чая с любимым печеньем. Не страшно? Не страшно! Получится в следующий раз!


Непосредственно перед дверью кабинета, где проходит собеседования, постарайтесь спокойно сесть и расслабиться. Последите за дыханием: дыхание ровное и спокойное, дышится легко. Если у вас разгулялось воображение, используйте его на пользу: представьте человека, проводящего собеседование, в нестандартном виде – например, в колпаке и с красным клоунским носом, или с заячьими ушками. Станет смешно, вы улыбнитесь и успокоитесь.

Позаботьтесь о контакте

Поймите, что собеседование с Вами будет проводить не компания, а определенный человек. Постарайтесь установить с ним контакт: улыбка, выражение расположения — вам помогут. Попробуйте поговорить о вещах значимых для него (просто осмотрите пространство, которое его окружает, обратите внимание на его ботинки из новой коллекции и др.). Попробуйте найти подход к его внутреннему ребенку.

Возможно, данные рекомендации пригодятся не только на собеседовании.

Удачи Вам!

www.psychologos.ru

Любое интервью представляет собой последовательность вопросов и ответов. В сущности, это беседа, которая фиксируется на камеру. В очень редких случаях человеку приходится говорить именно в объектив. Обычно ему достаточно смотреть на журналиста и разговаривать с ним. Итак, правило первое: вам не нужно смотреть в камеру видеооператора, поэтому забудьте о ней.


Не стоит переживать из-за оговорок, повторов мысли. Начинайте говорить заново хоть с самого начала. Пленку давно уже никто не экономит – запись ведется на цифровые носители, а монтаж позволяет выбрать только те куски, где человек в кадре говорит непринужденно и по делу. Правило второе: общайтесь с журналистом естественно, не бойтесь переформулировать мысль, не стремитесь говорить без запинки. Именно индивидуальные особенности речи украшают ее, делают живой и понятной.

Правило третье: не стесняйтесь. Тут многие из вас могли бы заметить: «Легко сказать…». Но на самом деле, интервьюируемый очень часто сам загоняет себя в угол смущения и стеснения. Каким образом? Одевая новую неудобную одежду и обувь, нанося непривычный макияж и создавая изысканные прически (речь, разумеется, о женщинах), или наоборот, забыв дома расческу…

Человек в стесненных условиях будет стеснятся. Это очевидно. Чтобы этого избежать, подготовьте заранее для интервью чистую, но удобную одежду, ту одежду, в который вы действительно ходите на работу. Сделайте привычный макияж и прическу, наденьте самую любимую и растоптанную обувь – ног ваших все равно не видно в кадре.

Создайте для себя комфортные условия и чувствуйте себя спокойно и уверенно. Важное замечание: если в вашей компании предусмотрена униформа для сотрудников, хочешь – не хочешь, придется привести свой внешний вид в соответствие с корпоративными стандартами, но это обычно только помогает чувствовать себя уверенно.

Не думайте заранее о том, что будете говорить. Не пишите себе подсказок, шпаргалок, не заучивайте фразы наизусть. Для того, чтобы естественно произносить заученный текст, надо быть профессиональным актером. Наша устная речь очень отличается от письменной, это заметно и при живом выступлении, а на камеру будет заметно еще сильнее.

Вам, возможно, приходилось видеть взрослых мужчин, которые в кадре напоминали четырехлетних детей, рассказывающих стишки на утреннике в детском саду. Эти мужчины заучивали текст. Опытный журналист построит с вами беседу так, что вы легко расскажете всю необходимую информацию. При необходимости журналист переформулирует вопрос, задаст наводящие вопросы.

Если вас просят заранее подготовиться к разговору на заданную тему, запаситесь не шаблонными фразами, а наиболее полной информацией по данному вопросу. И запомните правило четвертое: никогда не заучивайте текст.

Интервью – это не экзамен, не проверка вашей профпригодности, не попытка выведать секреты фирмы. Если речь идет о корпоративном кино, то интервью – это инструмент, который поможет авторам фильма достичь поставленных перед ними целей, донести до аудитории нужную мысль. Поэтому относитесь к интервью, как к простому производственному заданию – это правило пятое. А вот студию видеопроизводста, выбрать будет непросто!

Вернуться

kalmykoff.ru

Вам предложили дать интервью уважаемому изданию? Это прекрасно и это безусловно увеличит вашу известность и поднимет статус. Но, как сейчас модно говорить, это не точно. Если вы придете неподготовленным, это интервью может вас просто уничтожить. Ведь цель журналиста не помочь вам стать великим, а показать аудитории что-то интересное. А интересно разное: и ваше экспертное мнение и ваше публичное фиаско. И последнее развлекает публику гораздо сильнее. Поэтому, прежде чем встречаться с журналистом или ехать на телевидение, проведите небольшую домашнюю работу и подготовьтесь к предстоящему интервью. Эти пять простых советов не панацея, но помогут сделать предстоящую беседу с представителями СМИ менее рискованной и более предсказуемой. И добиться желаемого результата.

Ну а если вы не спикер, а пиарщик спикера, то как минимум проделайте эту работу за своего шефа, а как максимум вместе с ним.

Тимур Асланов

1. Изучите СМИ, которому будете давать интервью.

Узнайте все о его редакционной политике, о собственниках и их политический взглядах и о том, как эти взгляды транслируются через СМИ. Посмотрите материалы или сюжеты, которые публикует данное медиа, чтобы определить формат и тональность. Посмотрите каких героев они выбирают.

2. Соберите информацию про конкретного журналиста, который будет брать у вас интервью.

Кто он такой, каков его бэкграунд? Каких взглядов придерживается лично он? У кого еще он брал такие интервью? О чем говорил со своими героями? Какие вопросы он в основном задает своим героям? Есть ли у него какие-то специальные фирменные вопросы? Любит ли он расставлять ловушки своим собеседникам? Какие это ловушки? Агрессивно он ведет интервью или дружелюбно. Перебивает собеседника или дает договорить (если речь о радио или ТВ)?

3. Подготовьте информацию по теме интервью.

Тему интервью желательно оговорить заранее, чтобы у вас была возможность подготовиться. Большие абстрактные интервью обо всем подряд берут в основном начинающие журналисты. Если мы даем интервью, что продвинуть какой-то проект, пропиарить важное событие или закрепить статус эксперта, лучше от таких интервью уклоняться. Разве что если вас позовут к себе на программу Владимир Познер или Юрий Дудь. Тут уже придется отдуваться по полной.

Не обязательно запрашивать заранее вопросы. Не все журналисты это любят и порой воспринимают как слабость спикера. Но оговорить тему интервью – ваше святое право. И в рамках этой темы вы должны быть абсолютно готовы. Знать предысторию вопроса, владеть статистикой, иметь возможность ссылаться на цитаты экспертов, уметь рассказать о тенденциях и объяснить, что стоит за тем или иным событием. В общем не оставить журналисту шансов подловить вас не некомпетентности или посадить в лужу по пустякам. Продумайте, какие самые неприятные вопросы вам может задать журналист в рамках обсуждаемой темы и заранее подготовьте ответы. Разумеется, вы не застрахованы от того, что журналист в рамках беседы будет пытаться выйти за пределы оговоренной темы. И к этому тоже надо быть готовым, чтобы мягко, но настойчиво вернуть разговор в изначально запланированное русло.

И не забудьте приготовить неизбитый смешной анекдот или веселую историю по теме предстоящей беседы, чтобы не выглядеть сухарем.

4. Подготовьте ключевые сообщения, которые вы хотите донести в рамках данного интервью.

Они должны быть ясными, просто сформулированными и главное – короткими. Иначе их будет сложно встроить в формат беседы. И сложно понять публике. Сообщений не должно быть много. Не надо пытаться в рамках небольшой дежурной беседы вывалить на интервьюера и аудиторию всё, что бы вы хотели рассказать про себя и свою компанию. Три-четыре ключевых сообщения и к каждому мощный фундамент в виде аргументов, кейсов, цифр и обоснований.

5. Подготовьте ответы на специфические вопросики, которые так любят задавать журналисты в конце интервью.

Это как правило вопросы общего характера, которые должны помочь раскрыть вас как личность. Они просты, но если у вас нет готового ответа, они порой могут поставить в тупик, и вы будете выглядеть бледновато. Какие это вопросы? Какие три книги на вас повлияли больше всего? Ваша любимая цитата? Ваш девиз? Если бы вы могли перенестись на десять лет назад и дать себе какой-то совет, что бы вы сказали? Если спросить ваших друзей какой вы, что они ответят? И так далее. И очень многие спикеры валятся именно на этом этапе, потому что начинают зависать, что-то мямлить, стесняться и искать наиболее социально ожидаемый ответ. Не поленитесь подготовить эту часть беседы, вы потом скажете себе спасибо.

А если вы хотите получить еще больше инструментов для общения с прессой и построения отношений с журналистами и другие актуальные методики из области связей с общественностью – станьте участником конференции «ПРЕСС-СЛУЖБА-2017: новые технологии PR-работы», которая состоится в Москве 30 ноября и 1 декабря.

Доклады спикеров будут посвящены всем аспектам работы пиарщиков. Впервые два тематических потока докладов: связи с общественностью в бизнесе и связи с общественностью в государственных структурах. Нетворкинг. Экспресс-консультации от спикеров. Много профессионального общения.

Посмотреть полную программу и подать заявку можно тут: http://conference.image-media.ru/press-sluzhba-2017/

supersales.ru

Подготовка к интервью

Шаг 1. Выберите СМИ

Для начала стоит ответить на вопрос, какому конкретно СМИ необходимо дать интервью и зачем. Нужно ли это в связи с конкретным инфоповодом, либо это часть общей PR-стратегии? На какую целевую аудиторию будет ориентирован материал?

Шаг 2. Узнайте все о СМИ

Важный этап подготовки к интервью — сбор информации по тому СМИ, которому вы собираетесь давать интервью. Нужно узнать побольше о формате издания, посмотреть сюжеты либо прочитать несколько уже опубликованных интервью, изучить целевую аудиторию, оценить, у каких героев издание охотнее захочет взять интервью.

Шаг 3. Изучите личность журналиста-интервьюера

Красноречивее профессиональных работ журналиста может быть разве что только его биография. Но, все-таки, главный акцент стоит сделать на том, как конкретный журналист обычно берет интервью:

— на какие темы говорит с героями;

— какие вопросы чаще всего задает;

— есть ли у него блиц-опросник, фирменные приемы;

— какой формат интервью он предпочитает — агрессивный или дружелюбный, использует провокационные приемы или нет, расставляет ловушки своему собеседнику или обходится без них, перебивает или дает договорить до конца.

Дополнить картину поможет биография журналиста. Зная бэкграунд о человеке, можно сделать вывод о том, каких взглядов он придерживается по той или иной теме, и выстраивать диалог с учетом этой информации.

Шаг 4. Продумайте содержание интервью

Оговорите тему, это поможет провести подготовку к интервью максимально эффективно. Как правило, диалог предполагает если не четкий заявленный топик, то хотя бы определенные векторы, которые позволят подготовить спикера, собрать необходимые факты, статистику и т. д. Чем больше вводных у вас будет, тем меньше вероятность потерпеть фиаско и выглядеть некомпетентно. Конечно, журналист может отклониться от заданного курса, но, в таком случае, всегда можно скорректировать диалог и ненавязчиво повернуть интервью в нужное русло.

Шаг 5. Вопросы для интервью

Отдельного внимания заслуживает список вопросов для интервью. Некоторые пиарщики запрашивают у журналиста вопросы, другие обходятся без этого. Ориентируйтесь по ситуации, исходя из текущих задач компании. Возможно, информационный повод требует того, чтобы все вопросы были предварительно выверены? Но, даже получив список с вопросами для интервью, не рассчитывайте на то, что это панацея.

Во время интервью журналист может спросить о чем-то, что не было оговорено заранее, задать какой-то специфический вопрос, лучше раскрывающий личность спикера. Поэтому нужно заранее продумать, какие вопросы может задать на интервью журналист.

Чаще всего, это вопросы из разряда: какие у вас любимые книги, как бы вы описали себя в трех словах, есть ли у вас жизненный девиз и т. д. Чтобы избежать незапланированных сюрпризов, заранее обговорите с руководителем, как он должен на них отвечать.

Узнайте, как будет проводиться интервью: будет ли ТВ-съемка, разговор при личной встрече, диалог по телефону, скайпу, фотосессия. К примеру, если у вас запланировано интервью с фотосессией, то вы должны заранее продумать, где конкретно делать снимки, если нужно, подготовить площадку, а также психологически настроить руководителя на конкретный формат.

Шаг 6. Подготовьте к интервью спикера

Грамотно выстроенная стратегия интервью — это уже 50% успеха. Когда все организационные вопросы с журналистом будут урегулированы, самое время подготовить к интервью спикера.

Как подготовиться к интервью

Должен ли пиарщик присутствовать на интервью

Ответ на этот вопрос зависит от целой совокупности факторов и всегда решается в сугубо индивидуальном порядке.

Обязательно нужно присутствовать, если спикер дает свое первое интервью или у него еще просто недостаточно опыта, и он волнуется, боится забыть что-то важное. Также, возможно, ему не хватает красноречия и зачастую тяжело самостоятельно формулировать точные ответы на вопросы. Ну и, конечно, если спикер всегда нервничает в ходе интервью и может перепутать факты, ваша помощь совершенно необходима.

Отношение журналистов к присутствию пиарщика на интервью, конечно, разнится. Для кого-то такой формат комфортен, для кого-то нет, но, в целом, вопрос всегда решается в частном порядке. Если спикеру нужна поддержка и помощь на интервью, то пиарщик может находиться неподалеку и вовремя передать ему информацию с важными датами, статистикой, графиками.

При этом не стоит перебивать журналиста, «вклиниваться» в диалог и перетягивать на себя одеяло, как будто бы это вы даете интервью, а не ваш руководитель. Старайтесь максимально ненавязчиво помогать и корректировать ход беседы, если того требует ситуация и не более того.

Нужно ли пиарщику записывать интервью на диктофон

Желательно вести запись интервью. Это поможет, если, например, у самого журналиста что-то случится с диктофоном: вся или часть записи пропадет или отрезок интервью не будет слышен.

Пригодится аудиозапись и на этапе согласования итогового материала с журналистом. С ее помощью вы сможете уточнить какие-то факты и не быть при этом голословным.

Какой формат проведения интервью максимально удобен для спикера

Давать интервью по телефону лучше всего, когда журналисту требуются короткие комментарии по какому-то вопросу. Беседовать час и более по телефону может быть утомительно. Но, если ваш руководитель проводит большую часть времени в дороге и ему удобнее такой формат диалога, то почему бы и нет?

Однако этот вариант не лишен недостатков. PR-менеджер не знает точно, какой именно комментарий дал руководитель, и поэтому процесс согласования текста усложняется. Так что лучше всего подключить пиарщика к разговору по «конференц-связи», чтобы тот мог контролировать ситуацию.

Интервью в формате, когда ответы на вопросы готовятся в письменной форме, — занятие весьма трудоемкое и отнимает много времени. Кроме того, такое интервью будет лишено живости и эмоциональности. Но, есть и определенные плюсы: возможность максимально выверить каждую фразу и продумать, в каком ракурсе подавать ту или иную информацию, нет необходимости расшифровывать аудиозапись, согласовывать текст, что, конечно, является явным преимуществом для обеих сторон.

Закон «О СМИ»

Пиарщик должен также быть знаком и с правовыми нормами, регулирующими деятельность журналиста. Только так можно четко понимать, что спикер имеет право требовать от журналиста в ходе согласования материла, а что нет.

Приводим относящиеся к вопросам подготовки к публикации интервью статьи из Закона РФ «О средствах массовой информации».

Пункт 9 статьи 47 гласит, что журналист имеет право «излагать свои личные суждения и оценки в сообщениях и материалах, предназначенных для распространения за его подписью».

Пункты 3, 4, 5, 6 статьи 49 Закона «О СМИ» закрепляют обязанности журналиста, к которым можно апеллировать пиарщику в ходе согласования интервью.

Журналист обязан

Пункт 3 ст. 49. Удовлетворять просьбы лиц, предоставивших информацию, об указании на ее источник, а также об авторизации цитируемого высказывания, если оно оглашается впервые.

Пункт 4 ст. 49. Сохранять конфиденциальность информации и (или) ее источника.

Пункт 5 ст. 49. Получать согласие (за исключением случаев, когда это необходимо для защиты общественных интересов) на распространение в средстве массовой информации сведений о личной жизни гражданина от самого гражданина или его законных представителей.

Пункт 6 ст. 49. При получении информации от граждан и должностных лиц ставить их в известность о проведении аудио- и видеозаписи, кино — и фотосъемки.

Для эффективной работы со СМИ, поиска тем для публикаций и организации интервью следите за запросами журналистов на Pressfeed.

Все самое интересное, актуальное и полезное — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и читайте!

news.pressfeed.ru

intervju2«А не спеть ли мне песню о любви?» – в основном в таком стиле затевается интервью в блогосфере. Просто «чтобы было», ну и ссылочками обменяться.
Но!
Интервью – не школьная анкетка с одинаковыми и такими милыми-мирными вопросами о любимой музыке, хобби и т.д. Интервью – профессиональное общение, изобретательная добыча фактов, исследование личности и в тоже время — автопортрет героя. Интервьюер своими вопросами направляет повествование, останавливает внимание на более интересных для читателей фактах.

Интервью должно иметь четкую тему. Да-да, сначала выбирается важная актуальная тема, а уже потом под нее выбирается человек, который наиболее полно эту тему может раскрыть.
Потому, затевая интервью, задайте себе вопросы:
— какая идея именно этого интервью?
— что я знаю об этом человеке, а что не знаю?
— что полезно, важно и интересно узнать об этом человеке не только мне, но и моим читателям?
Подготовка к интервью складывается из следующих моментов:
— определение темы интервью
— подбор и изучение собеседника
— предварительное обдумывание хода беседы, составление вопросов
— договоренность о встречи, месте, времени интервью
Если вы не уверены, даст ли согласие выбранный вами человек, то сначала договоритесь об интервью, а потом составьте вопросы.
Не отправляйте вопросы по электронке. Во-первых, электронное письмо легко «отложить», «потерять». Но, в главных, когда вы с человеком общаетесь в живой беседе, он своими ответами может натолкнуть вас на новые интересные вопросы.
Кроме того, если в ваших планах задавать «неудобные» или просто неожиданные вопросы, то интервьюируемый не должен знать о них до самого конца.
Конечно, в идеале, интервью лучше проводить лично или по скайпу, чтобы видеть глаза, реакцию на вопросы – эта информация очень пригодится в оформлении интервью. Здесь обращайте внимание на паузы, междометия, вздохи, тембр голоса, его повышение и понижение в зависимости от того, о чем рассказывает собеседник. Эмоциональная окраска речи несет не меньше информации, чем ее содержание.
О том, в каком виде будет проведено интервью, обсудите с собеседником заранее и если он настаивает на безжизненном «общении» по электронной почте, лучше отказаться и поискать человека, который согласится на скайп или хотя бы ICQ.
Еще один немаловажный нюанс – суметь «раскрутить» собеседника на откровенный рассказ обо всем, что интересно читателю. Для этого нужно создать доверительные отношения.
Как «развязать» язык собеседнику?
1. Можно воспользоваться разностью полов. Мужчине будет приятнее отвечать на вопросы девушки, а женщина, напротив, с большей охотой даст интервью мужчине.
2. В начале беседы расслабьте собеседника. Поинтересуйтесь, где он учился, работал, отдыхал. Почти всегда можно найти точки соприкосновения, общие интересы.
3. Постарайтесь, чтобы при интервью не было «третьего». Собеседник может оговориться, его иногда приходится поправлять. Когда налажен контакт, это проходит незамеченным, но если присутствует кто-то третий, интервьюируемый держит себя под контролем, и интервью становится напряженным.
4. В разговоре важно задавать неожиданные вопросы, но и озадачивать без нужды не стоит. Иначе внезапный вопрос, который должен помочь собеседнику раскрыться, вдруг поставит его в тупик.
Интервью трудозатратно. К нему нужно тщательно готовиться и каждый вопрос должен быть выверен и произноситься не для того, чтобы сотрясти воздух. А вот цель любого интервью – удивить, потрясти, дать вашим читателям максимум полезной и интересной информации, да еще и подать ее увлекательно – в виде живой беседы и сугубо личного мнения.
Интервью многое говорит и об интервьюере. По его вопросам понятно, что «болит» лично у него. Ну, кому в голову может прийти вопрос: «А ты веришь в приметы?». Конечно, человеку, который в них верит.
Можете меня смело подозревать в предубежденности. Да, я очень люблю интервью как жанр и потому буду много о нем писать. И не просто много, а полезно. Потому следующий урок посвятим самой главной проблеме: как составить вопросы к интервью!

Домашнее задание:
Выберите тему (не личность, а именно тему), на которую хотели бы услышать авторитетное мнение. А потом подумайте, чье мнение на эту тему может быть действительно авторитетным, а может и оригинальным.

А еще я для вас совершенно бесплатно подготовила более 500 лучших вопросов к интервью. С их помощью вы быстро и уверенно возьмете интервью у кого угодно.

Related posts:

  1. Как взять интервью для блога. Что такое плохо
  2. Некрасивое интервью можно и нужно править
  3. Писака боится задать вопросы
  4. Вредный совет: задавайте умные вопросы

www.pisaka.in.ua


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.