Где пишется номер чека


Правила оформления кассового чекаКассовый чек – это документ, который подтверждает факт приобретения какого-либо товара.

Имея его, вы с легкостью сможете вернуть или обменять покупку, если на ней будут обнаружены дефекты.

Внешне данный документ ничем не отличается от обычной прямоугольной бумажной полоски. Именно поэтому многие покупатели скептически относятся к чекам и вскоре после осуществления покупки выбрасывают их в мусор.

Назначение документа и правила его использования

Но не всегда человек может выполнить такое требование закона. И вот тогда ему на помощь «приходит» кассовый чек, который является «немым» свидетелем покупки товара.

Кассовый чек – это фискальный документ, который печатается на специальной бумаге с помощью кассового аппарата. Продавец выдает данный документ покупателю не тогда, когда ему это хочется, а после осуществления каждой покупки, поскольку этого требует закон.

Особое внимание стоит обратить на правила хранения таких чеков. Поскольку текст на таких документах имеет способность выцветать, их лучше хранить отдельно от другой документации. А еще лучше делать нотариально заверенные копии чеков, когда текст еще хорошо видимый.

Особенности использования для ИП и ООО


«Нужны ли кассовые чеки?», – часто спрашивают в органах налоговой инспекции руководители ООО, а также ИП. Ответ на этот вопрос зависит от системы налогообложения.

Если предприниматель использует систему ЕНВД, то он вполне может обойтись без кассового аппарата. От него требуют вести только бухгалтерскую тетрадь.

Но когда дело касается приобретения товаров юридическим лицом, то здесь без кассового чека не обойтись. Более того, выдается не только кассовый, но и товарный чек.

ООО также может обходиться без кассового аппарата, если применяет систему налогообложения ЕНВД. Но когда покупатель просит предъявить информацию относительно покупки, руководство ООО должно это сделать.

Обязательные реквизиты и их расшифровка

Кассовый чек является документом, поэтому логично, что он имеет собственные обязательные реквизиты, а именно:

  1. Название организации. Наименование фирмы указывается то, которое указано в свидетельстве о регистрации организации. Если товар приобретается у индивидуального предпринимателя, то вместо наименования организации необходимо указывать фамилию ИП.

  2. ИНН налогоплательщика. Данный код состоит из 12 цифр, который присваивается налоговым органом во время постановки на учет.
  3. Номер кассового аппарата. Этот номер находится на корпусе аппарата.
  4. Порядковый номер кассового чека. Перед номером, как правило, пишут такие слова или знаки «ЧЕК», «СЧ», «№» или «#».
  5. Дата и время приобретения. Дата покупки обозначается в формате «ДД.ММ.ГГГГ».
  6. Стоимость покупки. Указывается сумма, потраченная на приобретение товара.
  7. Признак фискального режима. Такой режим может отражаться многими способами, но обычно используют словосочетание «ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕК» или аббревиатуру «ФП».

На кассовом чеке может быть указана и дополнительная информация – сдача, фамилия кассира, а также наименование товаров. Хотя эти данные не являются обязательными, они существенно облегчают работу бухгалтеру в создании аналитического учета.

Правила оформления

Кассовый чек является фискальным документом, который подтверждает наличный и безналичный расчет. Такой документ печатается только в автоматическом режиме с помощью контрольно-кассового аппарата.

Каждый чек содержит обязательные реквизиты, расшифровка которых приводится выше. Размещение реквизитов полностью зависит от модели аппарата. Единственное требование к продавцу – это хорошая видимость текста на чеке. На нем может размещаться и другая информация: дополнительные реквизиты или данные о текущих скидках и акциях.


Следите за тем, чтобы названия перечисленных товаров в чеке не отличалось от наименований тех же товарных позиций на складе. Если такое различие в наименовании существует, то вскоре появятся расхождения в следующих учетах – складском, бухгалтерском и управленческом.

Ни в одном из технических требований к кассовым аппаратам не упоминается о том, что на чеке необходимо указывать размер НДС. Но все же на бланке кассового чека рекомендуется размещать сумму НДС. Ее можно указывать общей суммой по всем приобретенным товарам. Благодаря этому у клиента будет возможность увидеть размер суммы, которая будет вычета на налог добавленной стоимости.

Пример печати чека на кассовом аппарате представлен в следующем видеоролике:

Нововведения этого года

Совсем недавно президентом были одобрены внесенные поправки в закон «О применении контрольно-кассовой техники».

Обязательные реквизиты и нововведения при оформлении кассового чекаВот перечень самых основных поправок:

  1. Изменилась схема сотрудничества налоговых органов и торговых организаций. Теперь данные по чекам будут передавать в налоговые органы в онлайн-режиме.

  2. Покупателям и дальше будут выдаваться бумажные кассовые чеки, но при желании клиент может потребовать выслать электронный образец чека на его электронный адрес. При этом электронная версия чека будет иметь такую же законную силу, что и бумажный образец.
  3. Изменения коснутся также кассовых аппаратов. Теперь будут применять фискальный накопитель, с помощью которого будут передаваться данные о каждой информации оператору фискальных данных. Этот же фискальный накопитель позволит пересылать электронный образец чека покупателю.
  4. Упроститься процедура оформления кассового аппарата. Чтобы зарегистрировать аппарат больше не нужно идти в центр технического обслуживания. Вся процедура будет осуществляться в онлайн-режиме.
  5. Поправки коснутся также юридических и физических лиц, которые пользуются системами налогообложения УСН и ЕНВД. С июля следующего года им также придется в обязательном порядке устанавливать кассовые аппараты.
  6. Изменится перечень обязательных реквизитов для кассового чека. После того, как закон вступит в силу, на чеке появятся следующие реквизиты:
    • информация о том, какую систему налогообложения использует продавец;
    • заводской номер аппарата;
    • веб-адрес оператора фискальных данных;
    • место, дата, а также время осуществления покупки;
    • тип расчета – приход или расход;
    • наименование товарных позиций;
    • сумма к уплате и размер НДС;
    • электронный адрес и номер телефона (для электронного образца чека);
    • вид расчета – электронный или наличный.

Но юридическим и физическим лицам важно не только правила оформления кассового чека, но нормы оформления его копии.Особенности оформления кассового чека ИП и ООО

Порядок оформления копии кассового чека

Она всего лишь рассматривается как дополнительная гарантия интересов покупателя.

Создание копии кассового чекаКопия кассового чека состоит из таких реквизитов:

  • название документа;
  • название организации или ФИО предпринимателя;
  • ИНН номер, присвоенный налоговым органом;
  • перечень приобретенных товаров;
  • количество товаров для одной товарной позиции;
  • сумма за единицу товара;
  • стоимость всех единиц товара одной товарной позиции;
  • должность и ФИО лица, которое выдало копию чека.

На заполненной копии кассового чека обязательно должна присутствовать печать организации или ИП, а также личная подпись сотрудника, который занимался оформлением этого документа.

Штрафные санкции при нарушении использования

К самым распространенным нарушениям использования кассовых чеков стоит отнести:

  • Штраф за невыдачу или неправильное оформление кассового чеканевыдачу чека клиенту;
  • выдачу чека, но с указанием неверных реквизитов, ошибочной суммы или времени покупки.

Согласно п. 2 ст. 14.5 КоАП за неверно оформленный кассовый чек предусмотрен штраф на сумму:

  • 1500-2000 руб. для граждан;
  • 3-4 тыс. руб. для должностных лиц;
  • 30-40 тыс. руб. для юридических лиц.

А если покупателю и вовсе не выдали чек, то сумма штрафа будет следующей:

  • 1500-3000 руб. для граждан;
  • 3-10 тыс. руб. для должностных лиц;
  • 30-100 тыс. руб. для юридических лиц.

Стоит отметить, что в будущем Министерство Финансов планирует увеличивать размер штрафов за невыдачу или выдачу неверно оформленного кассового чека.

Акт на ошибочно пробитый кассовый чек. Назначение и правила оформления

Если кассир пробил кассовый по ошибке, ему необходимо заполнить акт КМ-3. Его форма была унифицирована правительством в конце 1998 года.

Акт на ошибочно выбитый кассовый чекВо время заполнения акта указывается следующая информация:

  • название организации;
  • модель кассового аппарата, а также его регистрационный номер и номер производителя;
  • ФИО кассира, который выполняет заполнение акта;
  • номер ошибочно пробитого чека и сумма по нему;
  • общая сумма чеков, которые будут возвращены.

К заполненному акту в обязательном порядке должны быть прикреплены все чеки, на которые оформляется возврат. На каждом из них должен присутствовать штамп «ПОГАШЕНО» и подпись руководителя.

Данный акт оформляется только в одном экземпляре. Его должны подписать члены комиссии, а затем утвердить руководитель фирмы. Вместе с возвращенными чеками акт КМ-3 отправляется в отдел бухгалтерии. Там он должен храниться на протяжении 5 лет.

Выручка из кассы должна быть уменьшена на сумму, которою в акте указал кассир. Эту сумму также необходимо указать в журнале по форме КМ-4.

Заполнение акта КМ-3 осуществляется в конце того же операционного дня, когда был пробит чек по ошибке.

В случае неправильного заполнения акта может быть выписан административный штраф. Штраф может применяться, если с момента оформления акта не прошло 2 месяцев.

Порядок действий в случае ошибочного оформления кассового чека представлен в следующем видео уроке:


www.delasuper.ru

Основные данные кассовых чеков

Где указан номер кассового чека?Порядок размещения реквизитов и их состав определяется настройками ККМ. Для получения выходных данных разрабатывается структура документа. Программирование осуществляет компания, обслуживающая кассовую технику. По согласованию с ответственным лицом предприятия определяется, где на кассовом чеке находится номер.

В кассовом чеке, кроме порядкового номера, указываются обязательные реквизиты:

  • Название компании и ИНН;
  • Номер заводского выпуска ККМ;
  • Признак фискализации;
  • Дата и время создания документа;
  • Стоимость покупки.

Более подробно об обязательных реквизитах кассового чека читайте в статье.

Обязанность по включению в состав данных чека порядкового номера закреплена в постановлении Правительства от 30.07.1993 № 745.

Размещается номер чека в кассовом чеке в разных местах документа и может сопровождаться словами: Продажа, Чек или Номер чека. При отсутствии указателей номер предшествуют значки: №, #.

Когда востребованы реквизиты кассового чека

Выдача кассового чека обязательна при использовании в расчетах ККМ с ЭКЛЗ. Документ вручается покупателю и при использовании в расчетах платежных карт (эквайринга). Нумерация чека позволяет использовать данные документа:


  • При составлении авансового отчета полученных подотчетных сумм. В отчете указывают уникальные данные чеков, полученных при оплате услуг, проживания в командировках или приобретения ТМЦ и топлива;
  • Для учета данных документа при налогообложении и снижении базы для расчета налогов общего или упрощенного режимов;
  • При вычете НДС, если в чеке выделен налог и приложен счет-фактура.

При использовании документа для подтверждения расходов место, где указывается номер чека в кассовом чеке, должно хорошо читаться. Кассовый чек в розничной торговле служит доказательством заключения договора купли-продажи при наличии в нем нумерации. Согласно требованиям ГК РФ, одним из обязательных реквизитов любого договора служит уникальный номер документа.

okbuh.ru

Кассовый чек — это неотъемлемый атрибут любой торговой операции, также он выдается и в случае оказания услуг, выполнения работ. На нем отображается вся информация о товаре, услуге, в том числе сумма, дата покупки, наименование. Именно он предназначен для подтверждения факта купли-продажи и позволяет зафиксировать сумму, прошедшую через кассу в течение определенного периода.


Номер чека на кассовом чеке: где указан, как найти

Номер чека на кассовом чеке: где указан, как найтиВерно оформленный чек включает в себя набор обязательных данных, к которым относятся название организации или ИП, ИНН, номер ККМ, присвоенный ей на заводе-изготовителе, порядковый номер, дата и время торговой операции, стоимость покупки (услуги), признак фискального режима.

В дополнение к уже существующим реквизитам, на основании закона 54-ФЗ, добавилось несколько новых:

  • система налогообложения, которую применяет организация;
  • признак (возврат, продажа) и форма (наличные или электронный платеж) расчета, НДС для каждой позиции чека, название и адрес сайта ОФД, QR-код, по которому можно дополнительно проверить подлинность чека;
  • электронный адрес или номер телефона организации, которая выдала документ.

Такой реквизит, как номер чека, необходим для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности организаций и ИП, к тому же он может помочь и обычным потребителям в разрешении спорных моментов, возникающих в процессе приобретения товаров, получения услуг.

Номер чека на кассовом чеке: где указан, как найтиБухгалтер, составляя авансовый отчет, в обязательном порядке отражает в нем уникальный номер чека и дату. Авансовый отчет отражает всю информацию о потраченных в командировках средствах, приобретении товарно-материальных ценностей для организации, покупке топлива.

Все документы, приложенные к авансовому отчету, должны быть читаемые, соответствовать реальным тратам организации и быть правильно оформлены, иначе могут возникнуть проблемы с налоговой службой.

Необходимо проверять кассовые чеки на подлинность, для этого достаточно знать реквизиты документа, в том числе его уникальный номер. Существует несколько электронных сервисов:

  • сайт kpkcheck.ru, вкладка «Экспресс-проверка»;
  • мобильное приложение ФНС России, доступное в Google Play и App Store;
  • сайты ОФД: receipt.taxcom.ru, ofd.sbis.ru, ofd-staging.kontur.ru — данные чека необходимо вводить вручную.

Налоговые службы активно используют эти сервисы в своей работе и поэтому в любой момент могут снять все расходы по поддельным чекам. Поэтому следует установить подлинность чека заранее, иначе впоследствии доказывать реальность сделки придется в судебном порядке, теряя время и деньги;

  1. Акт КМ-3, то есть акт на неверно пробитый кассовый чек. Этот документ составляется в том случае, если кассир выбил ошибочный чек. В акте указываются: наименование организации, модель и номер ККМ, данные кассира или иного служащего (ФИО полностью), заполняющего документ, уникальный номер неверного чека и сумма по нему, если таких несколько, то реквизиты каждого из них отдельно. К акту прикрепляются все ошибочные документы, заверенные подписью руководителя организации (частного предпринимателя) и штампом «ПОГАШЕНО».
  2. Налогообложение. Кассовые чеки необходимы для расчёта налоговой базы по упрощенному или общему режиму. Для снижения расчётной базы они должны содержать выделенную строку НДС и сопровождаться счетом-фактурой.

Номер чека на кассовом чеке: где указан, как найтиВ первую очередь, чек необходим для того, чтобы доказать факт совершения сделки, неважно какой она будет: ужин в ресторане, покупка в супермаркете, оплата счетов или пополнение баланса мобильного телефона в терминале.

Если возникла необходимость вернуть какой-либо товар, а чек утерян или нечитаем, то именно его уникальный номер поможет быстро оформить новый документ. Для этого нужно обратиться к персоналу торговой точки или в организацию оказавшую услугу. Потребуется паспорт, а также примерное время покупки и наименование приобретенного товара.

Вся информация о совершенных покупках хранится в памяти ККМ, поэтому никаких проблем возникнуть не должно. Ни одна организация не вправе отказать клиенту в выдаче нового платежного документа, если подобная ситуация все же возникла, можно смело обращаться в соответствующие контролирующие органы.

Немного сложнее восстановить номер чека, полученного в терминале или банкомате, обычно это занимает больше времени. Если операция оплаты или получения денег происходила в терминале (банкомате), то узнать всю информацию о нем, в том числе номер, можно по телефону службы поддержки, которые указаны на самом аппарате.

Потребуется сообщить сотруднику службы поддержки все сведения о совершенной операции, включая ее сумму, это поможет в поиске ускорит процесс. Если реквизитов документа недостаточно, и он нужен в бумажной форме, то придется обратиться в отделение банка или фирмы, обслуживающей мобильные терминалы в вашем городе.

При возврате покупок, совершенных через интернет-магазины, коммерческие сайты, одним из доказательств приобретения того или иного товара и будет номер квитанции об отчислении электронных денежных средств. Обязательно сохраняйте электронные чеки до получения покупки и в течение всего гарантийного срока товара.

Иногда номер чека может пригодиться при отслеживании почтовых отправлений (посылок, бандеролей, малых пакетов), в том числе из-за границы. Если посылка потеряется ее можно найти по индивидуальному номеру чека.

Номер чека на кассовом чеке: где указан, как найти

Часто чеки требуются в качестве доказательства в судебных разбирательствах разного рода для подтверждения покупок, оплаты штрафов, алиментных платежей или факта оплаты услуг. Если документы на руках не сохранились, но известно где и когда производилась оплата, то их можно восстановить. Главное, чтобы не прошло слишком много времени, такая информация хранится 6 месяцев.

Номер на чеке — очень важный реквизит, поэтому получив его, проследите, чтобы все сведения на нем были четко пропечатаны и легко читались.

Требования к кассовым чекам таковы: четко напечатанная информация и хранение в течение 6 месяцев. А вот единого общепринятого образца этого документа нет, в каждой организации или ИП он формируется в произвольном порядке. Главное условие, чтобы все обязательные сведения, предусмотренные законодательством, были в наличии.

Номер чека на кассовом чеке: где указан, как найти

Многое зависит от завода-изготовителя, года выпуска ККМ, а особенно от модели контрольно-кассовой техники ведь в торговле и сфере обслуживания представлены все образцы от переносных машин на батареях до современных контрольно-кассовых систем с большим количеством касс. В дополнение к этому на чеке часто отображаются дополнительные реквизиты, информация о скидках, реклама и т.д. Причем, изложено все это может быть как в подробном виде, так и с использованием различных символов или сокращений.

Поэтому номер чека иногда бывает сложно найти, он может находиться в любом месте документа. Легче всего спросить об этом у персонала (кассира, продавца, администратора), закон обязывает их знать свою расчётную документацию, но если такой возможности нет, то можно разобраться и самостоятельно.

  1. Так как необходимая информация может находиться в любом месте чека, то следует искать следующие надписи: номер операции, чек, документ, транзакция, продажа. Если их нет, то помогут символы вроде No, #, иногда в редких случаях это могут быть буквы латинского алфавита.
  2. Часто номер указывают рядом с датой проведения операции или на строку выше (ниже), под номером кассы или рядом с данными кассира.
  3. Не перепутайте номер чека с кодом кассового аппарата. Перед кодом всегда стоит аббревиатура ККМ, далее следуют цифры.
  4. При покупке билетов на ЖД транспорт, самолет никакой дополнительный документ об оплате не выдается. Билет уже сам по себе служит доказательством совершения сделки, т.е. исполняет функции кассового чека. В этом случае номер билета, соответствует номеру чека и используется. По нему, на сайте компании-перевозчика, можно узнать всю информацию о поездке: время отправления и прибытия, номер поезда (рейса), места и т.д..
  5. Немного сложнее найти номер билета на электронном документе, обычно он находится в маршрутной квитанции рядом с паспортными данными пассажира и идентификатором заказа. Не перепутайте его с номером брони, который выглядит как сочетание случайных цифр и латинских букв, это разные данные.

Именно благодаря наличию всех обязательных данных кассовый чек становится документом подтверждающим совершение сделки обладающим юридической силой. Необходимость включения порядкового номера чека среди остальных реквизитов закреплена Постановлением Правительства РФ №745 от 30.07.1993.

Эти сведения вместе с прочими удостоверяют подлинность чека и нужны для правильного учета, контроля над документооборотом.

Подробности про Федеральный закон №54 можно узнать из данного видео.

mari-a.ru

Номер кассового чека. Где указан

Начиная с 2017 года, в связи с введением онлайн ККТ, на кассовом чеке появились и новые реквизиты, и сама форма чека стала куда удобнее. Однако номер чека ККТ по-прежнему может помочь как в судебном споре, так и в урегулировании конфликта с проверяющими. На кассовом чеке отражаются многочисленные данные, по которым можно сказать о сделке практически все. Номер кассового чека (номер документа за смену), расположен под адресом соответствующей торговой точки.

Если документ составляется в бумажной форме, то реквизиты должны четко и легко читаться. Качество применяемого оборудования должно быть таким, чтобы чек минимум полгода сохранял цвет и был легко читаемым.

Поскольку с 01.07.2018 большинство торговых точек обязаны использовать онлайн-ККТ, которые должны уметь формировать «электронные» чеки, и отправлять их по интернету к налоговикам, то стали обязательными дополнительные реквизиты. Теперь чек составляется сразу в двух форматах – традиционном и электронном, но в обоих должны содержаться одни и те же данные.

Основное новшество на кассовом чеке – это QR- код. Просканировав его, сознательный потребитель, вооруженный смартфоном, моментально может установить, не нарушает ли продавец закон, поставляя налоговикам неправильные, поддельные данные о наличных расчетах.

Новый порядок применения ККТ позволит вовлечь потребителей товаров и услуг в гражданский контроль за счет проверки легальности кассового чека. — Минфин России.

Более того, электронный чек – полноценная альтернатива бумажному. На экране смартфона отображается вся информация о покупке, вплоть до номера смены и даже режима налогообложения продавца. Если покупателю необходимо получить электронную версию чека ККТ, то следует сообщить об этом продавцу. Тогда в чеке появится отметка и об этом.

Бизнесменам следует также помнить о том, что в кассовом чеке придется указывать все товарные позиции, приобретенные по данной сделке, причем с четкой привязкой к общероссийским классификаторам (ОКПД 2, ОК 034-2014). Для некоторых налогоплательщиков (ИП на ПСН, ЕНВД и УСН) эта станет обязательным лишь с 1 февраля 2021 года, если только они не продают алкоголь и прочие подакцизные товары. И тем, и другим изучать товарные позиции придется.

На кассовом чеке масса реквизитов, и номер – лишь один из них. Но дешевле однажды настроить отображение всех позиций, чем каждый раз платить административные штрафы.

biztolk.ru

Особенности

Особенности кассового чекаВерно оформленный чек включает в себя набор обязательных данных, к которым относятся название организации или ИП, ИНН, номер ККМ, присвоенный ей на заводе-изготовителе, порядковый номер, дата и время торговой операции, стоимость покупки (услуги), признак фискального режима.

В дополнение к уже существующим реквизитам, на основании закона 54-ФЗ, добавилось несколько новых:

  • система налогообложения, которую применяет организация;
  • признак (возврат, продажа) и форма (наличные или электронный платеж) расчета, НДС для каждой позиции чека, название и адрес сайта ОФД, QR-код, по которому можно дополнительно проверить подлинность чека;
  • электронный адрес или номер телефона организации, которая выдала документ.

Для чего нужен

Такой реквизит, как номер чека, необходим для формирования бухгалтерской и налоговой отчетности организаций и ИП, к тому же он может помочь и обычным потребителям в разрешении спорных моментов, возникающих в процессе приобретения товаров, получения услуг.

В работе организаций (ИП)

В работе ИПБухгалтер, составляя авансовый отчет, в обязательном порядке отражает в нем уникальный номер чека и дату. Авансовый отчет отражает всю информацию о потраченных в командировках средствах, приобретении товарно-материальных ценностей для организации, покупке топлива.

Все документы, приложенные к авансовому отчету, должны быть читаемые, соответствовать реальным тратам организации и быть правильно оформлены, иначе могут возникнуть проблемы с налоговой службой.

Необходимо проверять кассовые чеки на подлинность, для этого достаточно знать реквизиты документа, в том числе его уникальный номер. Существует несколько электронных сервисов:

  • сайт kpkcheck.ru, вкладка «Экспресс-проверка»;
  • мобильное приложение ФНС России, доступное в Google Play и App Store;
  • сайты ОФД: receipt.taxcom.ru, ofd.sbis.ru — данные чека необходимо вводить вручную.

Налоговые службы активно используют эти сервисы в своей работе и поэтому в любой момент могут снять все расходы по поддельным чекам. Поэтому следует установить подлинность чека заранее, иначе впоследствии доказывать реальность сделки придется в судебном порядке, теряя время и деньги;

  1. Акт КМ-3, то есть акт на неверно пробитый кассовый чек. Этот документ составляется в том случае, если кассир выбил ошибочный чек. В акте указываются: наименование организации, модель и номер ККМ, данные кассира или иного служащего (ФИО полностью), заполняющего документ, уникальный номер неверного чека и сумма по нему, если таких несколько, то реквизиты каждого из них отдельно. К акту прикрепляются все ошибочные документы, заверенные подписью руководителя организации (частного предпринимателя) и штампом «ПОГАШЕНО».
  2. Налогообложение. Кассовые чеки необходимы для расчёта налоговой базы по упрощенному или общему режиму. Для снижения расчётной базы они должны содержать выделенную строку НДС и сопровождаться счетом-фактурой.

Для обычных покупателей, пользователей услуг

Для обычных покупателейВ первую очередь, чек необходим  для того, чтобы доказать факт совершения сделки, неважно какой она будет: ужин в ресторане, покупка в супермаркете, оплата счетов или пополнение баланса мобильного телефона в терминале.

Если возникла необходимость вернуть какой-либо товар, а чек утерян или нечитаем, то именно его уникальный номер поможет быстро оформить новый документ. Для этого нужно обратиться к персоналу торговой точки или в организацию оказавшую услугу. Потребуется паспорт, а также примерное время покупки и наименование приобретенного товара.

Вся информация о совершенных покупках хранится в памяти ККМ, поэтому никаких проблем возникнуть не должно. Ни одна организация не вправе отказать клиенту в выдаче нового платежного документа, если подобная ситуация все же возникла, можно смело обращаться в соответствующие контролирующие органы.

Немного сложнее восстановить номер чека, полученного в терминале или банкомате, обычно это занимает больше времени. Если операция оплаты или получения денег происходила в терминале (банкомате), то узнать всю информацию о нем, в том числе номер, можно по телефону службы поддержки, которые указаны на самом аппарате.

Потребуется сообщить сотруднику службы поддержки все сведения о совершенной операции, включая ее сумму, это поможет в поиске ускорит процесс. Если реквизитов документа недостаточно, и он нужен в бумажной форме, то придется обратиться в отделение банка или фирмы, обслуживающей мобильные терминалы в вашем городе.

При возврате покупок, совершенных через интернет-магазины, коммерческие сайты, одним из доказательств приобретения того или иного товара и будет номер квитанции об отчислении электронных денежных средств. Обязательно сохраняйте электронные чеки до получения покупки и в течение всего гарантийного срока товара.

Иногда номер чека может пригодиться при отслеживании почтовых отправлений (посылок, бандеролей, малых пакетов), в том числе из-за границы. Если посылка потеряется ее можно найти по индивидуальному номеру чека.

Образец кассового чека

Часто чеки требуются в качестве доказательства в судебных разбирательствах разного рода для подтверждения покупок, оплаты штрафов, алиментных платежей или факта оплаты услуг. Если документы на руках не сохранились, но известно где и когда производилась оплата, то их можно восстановить. Главное, чтобы не прошло слишком много времени, такая информация хранится 6 месяцев.

Номер на чеке — очень важный реквизит, поэтому получив его, проследите, чтобы все сведения на нем были четко пропечатаны и легко читались.

Где искать

Требования к кассовым чекам таковы: четко напечатанная информация и хранение в течение 6 месяцев. А вот единого общепринятого образца этого документа нет, в каждой организации или ИП он формируется в произвольном порядке. Главное условие, чтобы все обязательные сведения, предусмотренные законодательством, были в наличии.

Реквизиты чека

Многое зависит от завода-изготовителя, года выпуска ККМ, а особенно от модели контрольно-кассовой техники ведь в торговле и сфере обслуживания представлены все образцы от переносных машин на батареях до современных контрольно-кассовых систем с большим количеством касс. В дополнение к этому на чеке часто отображаются дополнительные реквизиты, информация о скидках, реклама и т.д. Причем, изложено все это может быть как в подробном виде, так и с использованием различных символов или сокращений.

Поэтому номер чека иногда бывает сложно найти, он может находиться в любом месте документа. Легче всего спросить об этом у персонала (кассира, продавца, администратора), закон обязывает их знать свою расчётную документацию, но если такой возможности нет, то можно разобраться и самостоятельно.

Несколько рекомендаций:

  1. Так как необходимая информация может находиться в любом месте чека, то следует искать следующие надписи: номер операции, чек, документ, транзакция, продажа. Если их нет, то помогут символы вроде No, #, иногда в редких случаях это могут быть буквы латинского алфавита.
  2. Часто номер указывают рядом с датой проведения операции или на строку выше (ниже), под номером кассы или рядом с данными кассира.
  3. Не перепутайте номер чека с кодом кассового аппарата. Перед кодом всегда стоит аббревиатура ККМ, далее следуют цифры.
  4. При покупке билетов на ЖД транспорт, самолет никакой дополнительный документ об оплате не выдается. Билет уже сам по себе служит доказательством совершения сделки, т.е. исполняет функции кассового чека. В этом случае номер билета, соответствует номеру чека и используется. По нему, на сайте компании-перевозчика, можно узнать всю информацию о поездке: время отправления и прибытия, номер поезда (рейса), места и т.д..
  5. Немного сложнее найти номер билета на электронном документе, обычно он находится в маршрутной квитанции рядом с паспортными данными пассажира и идентификатором заказа. Не перепутайте его с номером брони, который выглядит как сочетание случайных цифр и латинских букв, это разные данные.

Именно благодаря наличию всех обязательных данных кассовый чек становится документом подтверждающим совершение сделки обладающим юридической силой. Необходимость включения порядкового номера чека среди остальных реквизитов закреплена Постановлением Правительства РФ №745 от 30.07.1993.

Эти сведения вместе с прочими удостоверяют подлинность чека и нужны для правильного учета, контроля над документооборотом.

Подробности про Федеральный закон №54 можно узнать из данного видео.

znaybiz.ru

Чек ККМ с точки зрения закона

Кассовый чек представляет собой учетный документ, получаемый при помощи контрольно-кассовой аппаратуры. Он предназначен для подтверждения факта купли-продажи, совершаемого при расчете денежными средствами. Чек позволяет зафиксировать сумму, которая прошла через кассу, в течение отчетного периода.

Если такой документ не пробит или отсутствует ККТ, происходит нарушение прав потребителей, за которое предусмотрена ответственность. Поэтому при проведении проверок особое внимание уделяют чекам.

Где находится номер чека на кассовом чеке

Согласно ст. 14 Закона о платежной системе № 161-ФЗ, кассовый чек должен содержать все реквизиты, в числе которых – номер. Основные требования к ним, а также квитанциям платежных терминалов, таковы:

  • четкая печать информации;
  • хранение документа в течение 6 месяцев.

Форму рассматриваемого документа и места расположения реквизитов законодательство не регламентирует. Каждая фирма, ИП имеют право формировать его по своему усмотрению. Здесь многое зависит от фирмы-изготовителя, модели, года выпуска ККТ и других параметров.

Подробнее см. «Требования к онлайн-кассам и фискальным накопителям».

В итоге, найти номер кассового чека можно по надписям, наподобие «№», «#» или «Номер чека». Примеры есть ниже:
primer_cheka_1
primer_cheka_2

При формировании чека расположение номера не имеет значение, поэтому не стоит задумываться над этим вопросом. Главное – указать этот реквизит.

Помните: продавцы должны быть осведомлены в данных своей расчетной документации, так как подобные вопросы иногда интересуют потребителей.

Также см. «Возврат товара без чека: как это происходит».

Можно ли восстановить

Бывают ситуации, когда покупателю нужно узнать номер потерянного чека. Тогда он должен подойти к администратору торгового заведения, сообщить о возникшей проблеме и сведения о сделанной покупке: дате приобретения, цене, наименовании позиции и т. п.

В течение определенного времени магазины хранят информацию о платежных операциях в базе. Поэтому восстановить номер чека можно по другим реквизитам.

Если документ всё же сохранен, но номер поврежден до нечитаемого состояния, процесс восстановления займет меньше времени, так как работники введут в поиск остальную информацию из этого документа.

Также см. «Онлайн кассы: кто, как и когда должен их применять».

buhguru.com


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.